投訴信用卡疫情期間

A. 因為疫情原因信用卡逾期一次上徵信了,我申訴銀行消除徵信不良記錄,回饋結果是

疫情期間信用卡逾期是否上報徵信要看您的發卡銀行對疫情期間信用卡逾期具體的處理方案，詳情建議您聯系發卡銀行確認。
應答時間：2021-04-27，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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B. 疫情期間，信用卡，借貸等還不上，逾期了，上了徵信，可以到法院起訴按不可抗力消除嗎

所謂不可抗力，是指合同訂立時不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。包括自然災害、如台風、地震、洪水、冰雹；政府行為，如徵收、徵用；社會異常事件，如罷工、騷亂三方面。
（1）合同中是否約定不可抗力條款，不影響直接援用法律規定；
（2）不可抗力條款是法定免責條款，約定不可抗力條款如小於法定范圍，當事人仍可援用法律規定主張免責；如大於法定范圍，超出部分應視為另外成立了免責條款；
（3）不可抗力作為免責條款具有強制性，當事人不得約定將不可抗力排除在免責事由之外。
因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。但有以下例外：
（1）金錢債務的遲延責任不得因不可抗力而免除。
（2）遲延履行期間發生的不可抗力不具有免責效力。
所謂不可抗力，是指合同訂立時不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
構成不可抗力必須具備以下要件：
A.不可預見的偶然性。
不可抗力所指的事件，必須是當事人在訂立合同時不可預見的事件，它在合同訂立後的發生純屬偶然。當然，這種預料之外的偶然事件，並非是當事人完全不能想像的事件，有些偶然事件並非當事人完全不能預見。但是由於它出現的概率極小，而被當事人忽略不計，把它排除在正常情況之外，但結果這種偶然事件真的出現了，這類事件仍然屬於不可預見的事件。
在正常情況下，判斷其能否預見到某一事件的發生有兩個不同的標准：
一是客觀標准，即在某種具體情況下，一般理智正常的人能夠預見到的，該合同當事人就應當預見到。如果對該種事件的預見需要一定的專門知識，那麼只要具有這種專業知識的一般正常水平的人所能預見到的事件，則該合同當事人就應當預見。
二是主觀標准，就是在某種具體情況下，根據行為人的主觀條件，如當事人的年齡、發育狀況、知識水平、職業狀況、受教育程度以及綜合能力等因素來判斷合同當事人是否應該預見到。
B.不可控制的客觀性。
不可抗力事件，必須是該事件的發生是因為債務人不可控制的客觀原因所導致的，債務人對事件的發生在主觀上既無故意、也無過失，主觀上也不能阻它發生。債務人對於非因為可歸責於自己的原因而產生的事件，如果能夠通過主觀努力克服它，就必須努力去做，否則就不足以免除其債務。
不可抗力事件的不可預見性和偶然性，決定了人們不可能列舉出它的全部外延，不能窮盡人類和自然界可能發生的種種偶然事件。所以,盡管世界各國都承認不可抗力可以免責，但是沒有一個國家能夠確切地規定不可抗力的范圍，而且由於習慣和法律意識不同，各國對不可抗力的范圍理解也不同。
根據我國實踐、國際貿易慣例和多數國家有關法律的解釋，不可抗力事件的范圍主要由兩部分構成：
一是由自然原因引起的自然現象，如火災、旱災、地震、風災、大雪、山崩等；
二是由社會原因引起的社會現象，如戰爭、動亂、政府幹預、罷工、禁運、市場行情等。一般來說，把自然現象及戰爭、嚴重的動亂看成不可抗力事件各國是一致的，而對上述事件以外的人為障礙，如政府幹預、不頒發許可證、罷工、市場行情的劇烈波動，以及政府禁令、禁運及政府行為等歸入不可抗力事件常引起爭議。因此，當事人在簽訂合同時應具體約定不可抗力的范圍。事實上,各國都允許當事人在簽訂合同時自行約定不可抗力的范圍。自行約定不可抗力的范圍實際上等於自訂免責條款。

C. 疫情期間信用卡逾期上徵信嗎

四類情況不會上徵信。

第一類：感染新型肺炎住院治療或隔離人員。第二類：疫情防控需要隔離觀察人員。第三類：參加疫情防控工作人員。第四類：受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業。需要提醒大家的是，上述四類人需提前與銀行溝通，並上傳相關證明，經銀行認定後方可調整徵信報送。當然了，如果參加疫情防控工作人員沒有時間或是機會提前與銀行溝通，那麼事後應及時向銀行反饋相關信息，以免逾期記錄影響個人徵信。

監管部門要求各金融機構靈活調整信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。據不完全統計，截至2月6日，已有工、農、中、建、交等超過15家銀行發布了相關政策，對特定人群給予適當延長還款期、重新安排還款計劃及徵信保護等服務。

對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。

不過需要看清楚的就是要符合條件的人才是可以延期的，因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，只有符合條件的人群，才可享受銀行提供的優惠政策，對於其它人群，仍要按時償還信用卡，如果無力全額償還，可申請信用卡分期或者最低還款。

多家銀行機構積極響應，對疫情涉及的特定人員採取延長信用卡還款期、免收違約金、提供徵信保護等措施。工商銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、浦發銀行、廣發銀行、民生銀行、浙商銀行、湖北銀行等商業銀行對參加疫情防控的醫護人員和工作人員、確診患者、疑似隔離人員及其配偶、受疫情影響還款不便、暫時失去收入來源等人群，視情況提供適當延長還款期、重新安排還款計劃及徵信保護等服務，部分銀行免收信用卡違約金。