1. 工信部移動投訴網站
工信部投訴網站為工信部申訴受理中心。為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得回到解決,答按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。
電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。
(1)工信部網路投訴APP擴展閱讀:
《中華人民共和國電信條例》第三十九條 電信業務經營者提供的電信服務達不到國家規定的電信服務標准或者其公布的企業標準的,或者電信用戶對交納電信費用持有異議的,電信用戶有權要求電信業務經營者予以解決;
電信業務經營者拒不解決或者電信用戶對解決結果不滿意的,電信用戶有權向國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構或者其他有關部門申訴。收到申訴的機關必須對申訴及時處理,並自收到申訴之日起30日內向申訴者作出答復。
電信用戶對交納本地電話費用有異議的,電信業務經營者還應當應電信用戶的要求免費提供本地電話收費依據,並有義務採取必要措施協助電信用戶查找原因。
2. 工信部能舉報網路賭博嗎
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心為中國互聯網協會受工業和信息化部設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息內容(包括電信企業向用戶發送的虛假宣傳信息)的舉報受理、調查分析以及查處工作。
受理范圍
(1) 利用互聯網網站、論壇、電子郵件 、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息;
(2) 利用簡訊、彩信、彩鈴、WAP 、IVR、手機游戲(含小靈通)等傳播、發送的不良與垃圾信息;
(3) 利用電話、傳真等傳播、發送 的不良與垃圾信息;
(4) 藉助其他信息通信網路或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。
受理方式
(1) 電話:010-12321 (北京地區直接撥打12321);
(2) 網站: www.12321.cn;
(3) 電子郵箱: [email protected];
(4) 簡訊:12321,在 您要舉報的簡訊內容前面輸入被舉報的號碼,再加"*"號以隔開後 面的簡訊內容,然後發送到"12321";
(5) WAP網站: wap.12321.cn;
(6) AT321(公信衛士)軟體:您可到wap.AT321.cn或各大手機應用軟體市場免費下載安裝"公信衛士"軟體後,直接利用軟體向12321舉報中心舉報;
(7) 微博:新浪騰訊12321舉報中心:在您要舉報的內容前面輸入被舉報的號碼或網址,加"*"號隔開,然後私信@12321舉報中心
3. 工信部投訴網站怎麼打不開了
因為當地運營商把工信部投訴網站給屏蔽了,這種情況只能撥打12300投訴了,現在這種惡心吧啦的運營商太多了,就這種屏蔽投訴網站的做法我就遇到過幾次,聯通移動電信都有,三大惡心。
4. 如何工信部投訴中國移動網路
這個要登錄網站輸入自己需要訴求的內容 通過自己的實際情況提供材料 上傳至相關部門在轉給運營商進行處理
5. 工信部投訴網站
去工信部投訴他,工信部網站填寫詳細就可以,他們一般都會站在消費者的角度上。
6. 工信部怎樣投訴聯通
工信部電信申訴需知:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/notices/20121214/217.html
工信部電信申訴熱線:01012300
工信部電信申訴網路入口鏈接:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
除了電話或網版絡提交投訴基本權內容外,可能還會要求你通過電子郵件或傳真提供相關的受理單據、運營商的業務規則等書面證據。
友情提醒:電話比較難打,網站提交信息比較卡。沒耐心沒時間沒精力就算了吧。
7. 工信部投訴網站被三大電信運營商集體屏蔽了,想投訴,怎麼辦
這個真沒辦法。
不過現在你打各家的電話投訴(10086、10000什麼的),問題一般還是能解決的,當然要確實運營商理虧。
因為現在投訴情況直接和下面公司業績獎金什麼的掛鉤,下面不太敢亂來。
8. 工信部可以投訴APP么
工信部旗下有12321平台,可以在線投訴詐騙電話、騷擾電話、網站,郵專件,手機應用等。屬
1、點擊鏈接進入12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。
點擊「提交舉報」即可完成舉報。
舉報不良APP,還可以通過12321的安卓APP、微信、手機QQ、支付寶城市服務頁面,在應用商店下載頁面點擊舉報按鈕,通過12321舉報助手舉報等方式舉報。
9. 國家工信部的投訴網站
國家工信部的投訴網站為工業和信息化部申訴網站。電信用戶申訴的申訴條內件:
(一)申訴人是容與申訴事項有直接利害關系的當事人;
(二)有明確的被申訴人;
(三)有具體的申訴請求和事實根據;
(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。
(9)工信部網路投訴APP擴展閱讀:
申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:
(一) 屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;
(二)申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;
(三)申訴受理機構已經受理或者處理的;
(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;
(五)不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;
(六)國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。
10. 哪個政府網站能舉報APP,網信辦我查看過,不能舉報APP,APP沒有網址,所以問下怎樣能舉報
APP背後的主體可以被舉報,查到APP所屬公司,搜集足夠的證據,比如手機錄屏等。在工信部或者消費者維權平台(315)可以對那家公司投訴。
其次是上架APP的應用商店是接受針對APP的舉報的,不過這個效力低,核實確實存在問題後最多也只是下架處理。
比如下面截圖就是某應用商店一個APP詳情頁面里提供的開發者(公司)信息,以及舉報按鈕。