Ⅰ 亞馬遜產品被跟賣怎麼辦
1、發送警告信
對於低級別的跟賣者來說,一封簡單的警告信便能輕鬆起到震懾作用。內容包含:出示對方跟賣證據(listing的鏈接、跟賣截圖等)
2、Test Buy 操作
若一兩封警告信不足以勸退,可以嘗試用Test Buy,向亞馬遜投訴假貨問題來保護自己的產品。
3、清空跟賣者庫存
對於一些「頑固型選手」,偶爾需要更嚴肅的處理——買光對方的庫存。利用亞馬遜的Pending機制,讓對方的庫存立馬變為0,從而無法展示。
守——未雨綢繆,規避跟賣1、申請品牌備案
成為品牌賣家,很大程度上也可以減少被頑固跟賣者盯上的幾率,在產品包裝投入一些心思,與市場同款產品拉開距離,不給專業跟賣者進行假冒偽劣的機會。
2、建立品牌網站
建立品牌網站一方面可以提升賣家身份的專業度,另一方面可有效地避免他人跟賣,甚至盜用產品圖片等,為產品與品牌提供一面堅實的盾牌。
3、參報亞馬遜官方防跟賣項目
盡管亞馬遜鼓勵跟賣行為,然而也並非全都合乎政策。面對別人層出不窮的惡招,我們只能以官方的方式來遏制這種惡意行為:Amazon Project Zero(亞馬遜零計劃)Amazon Exclusive(亞馬遜獨家銷售計劃)
Ⅱ amazon被跟賣了,怎麼查看跟賣者的信息和投訴
亞馬遜船長跟賣監控工具可以忙監控商品是否被跟賣了,被誰跟賣了,一旦被跟賣了跟賣信息會通過微信端發送信息提醒賣家,可查看該跟賣者的歷史跟賣信息等,希望對您有幫助
Ⅲ 賬號因為跟賣被投訴侵權了,請問各位大神要怎麼申訴
找後台客服
Ⅳ 亞馬遜投訴跟賣反而受到恐嚇信,遇到這種情況要怎麼辦
在亞馬遜平台上,小白賣家跟賣大麥習以為常,亞馬遜為了產品之間的競爭並不會禁止跟賣,而對於小白賣家來說,也可以在短時間內獲得流量和訂單。
但自己辛辛苦苦建的列表Listing,花了錢和資源,費力推廣上去卻還要跟其他賣家分羹。這樣的事誰會去做?當然是逮一個跟賣告一個跟賣!
1、投訴收到恐嚇信要求撤訴
近期有個壇友遇到一檔子事,自己產品被跟賣投訴了對方。本以為一切都會風平浪靜,重歸自然。沒想到投訴後卻遭到恐嚇信要求撤訴,不撤訴就會尋求報復!
這――,「那請看我們的表演???」現在的跟賣都這么猖狂了嗎?
無獨有偶,另一賣家也遇到此種事情!
事情是這樣,當他知道自己的產品被跟賣後,多次以簡訊方式警告賣家,但依然無果,就想著讓自己的團隊品牌組去處理這件事。
品牌組也是有點冤屈,在處理這件事之前就發現對方暫時沒有跟賣,就沒管。不曾想對方一口咬定是該賣家投訴導致自己的店鋪被關了。並恐嚇該賣家說要僱傭刷單的人來報復。
2、遇到這種恐嚇信怎麼辦?
投訴跟賣者遭恐嚇,不能不管也不能忙著妥協,最重要還是繼續跟他鬥智斗勇。
1、尋求和解
小編覺得,大家都是中國人,好商量。撤訴可以,但你不能一股勁的再跟賣,否則我也不是吃素的。
2、保留證據
若是他威脅你說刷差評報復,或者惡意投訴,此類信息都要保存好,以便在真正出了事之後給亞馬遜提供證據,恢復賬號。
3、不用管它
一般這種情況下我們佔主要優勢,他也知道自己理虧,如果是對方發了一次郵件之後就不了了之了,就不用管它了。
3、如何正確的使用跟賣?
跟賣既然是允許的,而且有諸多好處,我們就要學會善用跟賣。不能跟著跟著賬號沒了,這是最愚蠢的。因此我們就需要做到:
1、清楚跟賣目的
作為賣家,首先要明確跟賣的目的是什麼。在當前賣家猛增的情況下,對於新賣家來說,跟賣更多的是要達成幫你快速出單和引流目的。所以基於這樣的目的,在自己店鋪單量穩定之後,就不需要時刻依賴跟賣了。
2、時刻警惕侵權
在跟賣前,第一步工作是要做好識別和判斷,是否侵權,凡是有可能涉及侵權的,一律不應觸碰,在跟賣中,不應該抱有任何僥幸心理。
我們不僅要防止一些大牌商標的侵權,也要防止亞馬遜賣家自己注冊的不知名的商標,甚至於包括某些Listing的所屬權。
3、以利潤為前提
沒有利潤的銷售都是耍流氓,有些大玩家可能拿著投資人的錢來沖銷量,但對於大多數小賣家來說,不可能具備長期虧本做銷售的基礎,所以,在跟賣中,一定得把握好利潤率。
對於利潤的核算,不同的賣家會有不同的演算法,貨源不同,發貨方式不同,都可能造成利潤的大不相同,這就要求作為新賣家,一定要盡可能的多渠道去獲取信息,對多個信息源進行對比,比較之中,自然可以發現降低成本提升利潤的方法。
小編認為跟賣是高風險高收益的行為,萬一被投訴封號,代價可就大了。畢竟沒了賬號,再好的產品和高超的運營技巧也無處發揮。對於跟賣已關店的賣家來說,最直接的溝通方式也不見得是件壞事。最主要的,都是讓賬號活下去!
Ⅳ 亞馬遜被跟賣了怎麼辦
1、查看跟賣者是否為新手
發現亞馬遜被跟賣後,首先你要做的是查看跟賣店鋪的feedback,判斷跟賣者是否為新手賣家。如果feedback數量很少的則為新手賣家,反之可能是熟手跟賣賣家。假如跟賣者是老手,那麼發一封中文和英文的郵件,警告對方不要再跟買,一般情況下識趣的熟手跟賣賣家就會將listing下掉。
2、向亞馬遜官方投訴跟賣者
發現被跟賣後,先發警告信,然而上面提到了,有的賣家識趣會主動撤退下掉跟賣listing,也有一部分跟賣者採取「敵疲我擾」的戰略在半夜偷偷跟賣。有的跟賣者更是明目張膽的搶佔buybox ,那麼此時,可以選擇向亞馬遜官方投訴跟賣行為。另外,投訴跟賣給亞馬遜寫信,如果第一次不成功就要改變方式多寫兩次信,這樣成功率就近乎100%了。
3、亮出殺 手鐧做test buy
做testbuy 需要注意的是區別對待跟賣的賬戶。如果對方是新賬號,用幾個賬號直接test buy ,然後開A-to-Z,一般情況下三個A-to-Z下去後,該跟賣者的跟賣賬號就掛了;如果對方是老賬號,test buy 後發郵件,告訴testbuy 的單號,警告其不再跟賣。
其實,防止跟賣最有效的辦法就是自己創建listing,創建自有品牌;有了自有品牌就可以受到品牌保護了。亞馬遜跟賣很讓人頭疼,卻又是新手賣家的必經之路,凡事有利有弊,跟賣與防跟賣同在,這就需要賣家們學會靈活應對了!
Ⅵ 亞馬遜跟賣投訴,亞馬遜跟賣要怎麼投訴
向亞馬遜投訴。前提為有品牌備案,且該品牌在被跟賣的listing保護分類下,並已經通過備案審核,同時,得是GCID上架listing,這種方法較為高效,適合於應對牛皮蘚,惡意跟賣,亞馬遜跟賣
以上手段,對跟賣者的打擊力度遞增,賣家可以隨意組合,按照跟賣者的程度來選擇應對手段。
但賣家在運營亞馬遜店鋪中,更為重要的是前瞻性地做好預防,保護自己的listing。在選品方面,做到差異化;做高利潤的產品;包裝,標識,贈品做一些差異化;做好品牌備案。
Ⅶ 亞馬遜產品被人跟賣怎麼處理
這里總結了幾套玩法:
1,不撕逼,讓跟賣自行潰散
一是對listing進行搭配銷售,贈送禮物,貼上產品標簽或者更換產品包裝方式等方法來防止跟賣;二是修改listing,換圖片,改數量,改標題,一些不留意的跟賣賣家就會中招,被買家投訴貨不對版,自然就無法再跟賣下去。
2,整你,誰讓你跟賣
這種玩法有兩套:
1,天天去買跟賣的貨,然後投訴他們貨不對版,等到投訴達到了一定的比重,此次拉鋸戰就獲得了勝利;
2,同樣的思路,還有另一種方法,只不過將差評轉為好評,直至Amazon認定跟賣的賣家在刷單,封了跟賣的listing。
當然,這兩種方式耗時長,成本高,玩起來很是費勁。
3,注冊品牌,投訴維權
反跟賣最有效的辦法是要有自己的品牌。一般都是注冊美國商標,可通過代理公司注冊,注冊完了就可以到亞馬遜上面備案。注冊完之後,你會收到一份受理書,就可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關資料完成備案。
在備案的時候,還需要提供企業網站,網站後綴的電子郵箱,產品的圖片(帶有品牌logo)。備案完成後只要拿到GCID,即可進行投訴程序。
亞馬遜跟賣是個很普遍的現象,如果想輕松跟賣,可以通過一些跟賣軟體來跟賣,(酷鳥跟賣軟體)使用跟賣軟體:一站式跟賣操作,可以批量導入想要跟賣的ASIN,一鍵實現大批量跟賣。定時上下架商品,讓您在最短的時間里獲得流量和訂單!
Ⅷ 如何投訴跟賣賣家
跟賣不需要證明,如果你想禁止其他人跟賣,最好辦法是注冊個商標,當然哎呦一些別的方法也推薦,例如。。。。。。。。。。。。。。(以上方式過於惡毒,系統自動屏蔽)