❶ 給地鐵打完投訴電話又不想投訴了,但是工作人員一直給我打電話我不接會有什麼
接吧,大家都很辛苦,接了之後把事情說清楚,講明白為什麼不想投訴,可以說不想為這種小事浪費大家太多時間,互相體諒一下也就過去了
❷ 地鐵如何規避投訴,字數300字
提升服務質量,加快反應速度,保持地鐵清潔
首先我犯錯我犯錯定要深刻認識自錯誤要叫檢討
其我犯錯期間做事情耽誤本應該做事情件事情重要相比否忘記孰重孰輕
再深刻自我反省我做錯我應該才能改並且接受教訓再犯類似錯誤我深刻認識我應該應該?
總結性發言:我深刻認識錯誤我保證再事情發我保證我該做
其實檢討程認識自程
❸ 西安地鐵遇到要投訴你的客人,怎麼辦
你好,在西安地鐵遇到要投訴你的客人,應該和投訴你的客人進行及時的溝通,因為什麼原因投訴你最起碼要了解清楚,最起碼了解清楚投訴的原因,向領導也可以做出更好的,更詳細的解釋,同時最好的方法還是像土匪,你的客人進行當面的詢問,何佩道歉,如果是真的,自己哪方面做錯了,應該向投訴你的客人真誠的及時的道歉,向對方作出一些真誠的及時的道歉和悔改的一些表現,讓對方能看出你的真誠的態度,如果只是普通的一些微不足道的小事的話,應該及時的向乘客深刻地做出一個道歉,然後及時的大事化小,小事化了,最好還是不要再自己的工作記錄上有投訴的記錄,這樣對你的各方面都會有不好的影響,首先在地鐵工作也是服務行業的一種類型,所以遇到被投訴的情況也是要進行一些及時的更改和道歉,無論如何要投訴你多多少少是有緣由的,不會說是平白無故空穴來風的就來投訴你,所以面對投訴你的客人,應該勇敢的自己去直接面對,而且對方作出,陳諾承諾自己將及時改變自己工作不足的地方,服務不足不足的地方要向對方及時的真誠地做出一些道歉,好,能及時的將投訴你的客人的投訴意見只消於你的面前,而不要投訴到你的領導面前,這樣會對你的職業生涯造成一些不好的影響 盡量少在工作當中被客人進行投訴,因為投訴多了,領導自然會對你產生意見和看法,這樣對你的工作也是非常的不利,這樣在領導眼中你也會變成一個刺兒頭,因為投訴的人多了,領導也頭疼,所以盡量的和投訴你的客人進行溝通,將投訴你的投訴,爭取能化解掉,爭取讓客人不對你進行投訴,或者將已經投訴你的投訴進行一個撤銷,這樣才會是一個非常成熟的,非常理智的一個做法
❹ 地鐵客服收到投訴,客人要求賠償,我該如何處理
青島地鐵1號線海底隧道段17日上午全面動工。作為國內首條跨海地鐵,1號線過海段起內自黃島區瓦屋庄站,沿容既有的膠州灣隧道東側向北下穿膠州灣灣口海域後,接入青島主城區團島貴州路站。線路全長約8.1公里,其中海域段長度約3.49千米,是目前國內最長的地鐵區間隧道,建成後將大幅縮短黃島區到青島主城區的時間。
❺ 想投訴成都地鐵,已經打61638000投訴過了,但是問題處理沒結果,請問它的上級部門
我也找抄過,根本沒有處理結果。襲成都地鐵是成都軌道交通集團運營管理的,一看公司股東,由成都市國有資產監管委員會和國開發展基金控股,說白了,花的是納 稅人的錢,每天在地鐵內密集的「紀律監管員」,都是拿納稅人的錢,等於是我們自己花錢找人管理我們自己,所謂的管理最主要的職責就是「堵」,人為地設置障礙,如何科學、合理地引流,我們每個人都應該是監管人才對啊,投訴電話是成都地鐵自家的,處理效率和效果不一定高效,成都地鐵有相應的上級監管部門嗎?我沒查到
❻ 地鐵怎麼投訴
你好,很高興回答你的問題。關於地鐵怎麼投訴?這個問題。地鐵的每個工作人員都是有它一個獨立的工號。如果你要投訴的話,可以把那個工號報給那個地鐵的。人工客服。希望能夠解決你的問題。
❼ 怎樣投訴地鐵工作人員有用嗎會怎樣處理急
可以向當班站長投訴!當然是酌情處理咯!
❽ 地鐵安檢員被投訴應該怎麼辦
說心裡話,真心感覺安檢用處不大,真的想恐襲你就是安檢也沒用~,部分安檢員還耀武揚威的,真生氣!
❾ 地鐵站務員怎樣處理乘客投訴
面試所提出的問題是根據應聘者所應聘職位的不同而改變的。 你所應聘的職位7、面對客戶的投訴,不滿你該怎樣處理等等 祝你面試成功!!! 先問