12345投訴電話

1. 投訴12345打什麼電話

投訴12345可以打市長熱線電話，因為12345是國家設立政府服務電話，一般想要投訴你就打當地的市長熱線電話。

2. 12345投訴電話怎麼不解決問題

處理也需要時間的，耐心等待即可。

12345熱線按照「應合必合、應接必接」的原則，分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。提供「7×24小時」全天候人工服務。可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

12345服務熱線一般用於：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

以上內容參考：網路-12345

3. 如何投訴12345

投訴12345的方法：1、直接致電12345人工服務向客服人員反應情況。、上12345的微博，私信向其反映情況。3、關注12345微信公眾號，發消息向其反映情況。他們會傾聽取個人的意見，並努力促使相關部門認真對待和回復的。

「12345」是政府服務熱線，是自治區人民政府設立的非緊急類公共服務平台，由多媒體聯動渠道構成，受理公民、法人和其他組織提出的各類咨詢、投訴、求助、建議、舉報和表揚等事項。

市民撥打「12345」，話務員會對市民訴求進行記錄，隨後交由轉辦工作人員，對投訴進行分析分類，准確地交至相關單位，由單位進行直接辦理，根據投訴內容，分為一般緊急件，即一小時之內，要求相關單位給出結果，而一般事項在3到5個工作日內，由各單位進行辦理後，需要直接向市民回復，同時需要給「12345」答復。

可以。如果致電12345投訴後想要撤銷投訴，可以及時再次致電12345了解問題聯系進度，如果還未聯系可以要求撤銷，如果已經聯系職能部門處理即無法撤銷，以後不再投訴便可。

12345市長公開電話工作職責包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4、對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。

4. 投訴電話查詢12345

您好，我是網路的合作律師，很高興為您服務。【回答】

2345是政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供「7×24小時」全天候人工服務。【回答】

我投訴北京鉑瑞思教育培訓學校虛假宣傳，誤導消費，拒不退款【提問】

那你是可以直接撥打這個熱線去投訴這個培訓機構的噢【回答】

2020年2月7日我在該校報的健康管理師培訓，當時宣傳說只要身份證和兩張像片就，結果連讀拖延考試時間，並且以各種理由加費，一年多了不能考試以沒有證書，還不退款，所以我要投訴這Y培訓機構。【提問】

請問你撥打哪個電話？【提問】

請稍等，我仔細看一下您的問題哦。【回答】

對方這個是民辦教育機構了【回答】

您如果需要舉報投訴的話【回答】

我交費的證和所謂的班主任（小滿老師）的宣傳和對話都在的，【提問】

可以投訴到當地教育部門。【回答】

根據《中華人民共和國民辦教育促進法》的規定，「縣級以上各級人民政府教育行政部門主管本行政區域內的民辦教育工作。」，教育機構屬於民辦教育的組成部分，在教育部門內部，應由民辦教育和基礎教育管理部門共同管理。【回答】

去向教育部門反映這個機構的情況【回答】

我人在貴州，難道要到北京去投訴？【提問】

那你把舉報電話號碼告訴我【提問】

各地都是有教育部門的噢，並不是只要北京有呢【回答】

您可以撥打當地114查詢貴州省教育廳的投訴電話的【回答】

不過一般投訴的話，處理的時間可能還需要等待【回答】

建議您這邊還是盡快報警處理這個培訓機構的好【回答】

這很可能就是一個詐騙機構【回答】

越早有警察介入處理，這筆錢被追回的可能性就越大噢【回答】

希望我的回復能給到您幫助 祝您這邊後續處理順利呀~【回答】

5. 123456是什麼投訴電話

特殊號碼
號碼信息：
此號碼無法判斷，特殊號碼！這種號碼可能是網路電話，無法查詢具體來自哪個城市。

6. 投訴電話12345是個什麼部門

112345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供「7×24小時」全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

7. 為什麼打12345投訴電話一點結果都沒有。該怎麼樣還是怎樣。一點問題都沒解決。

這個部門只是接受投訴，沒有執法權力的，還有就算你投訴的事情是事實，也需要有人去調查暗訪，不可能就會直接有結果，而且基本也不會有結果。

8. 舉報電話12345可以舉報哪些內容

解決生活、生產中所遇困難和問題。

市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室，是負責市長公開電話工作的專門機構，在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括：

宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

負責市長公開電話工作網路的建設發展。

負責市長信箱工作和群眾來信處理。

(8)12345投訴電話擴展閱讀：

辦理程序：

來電登記

接到來電應在「市長公開電話值班記錄簿」上認真記錄來電人姓名、單位、聯系電話、來電時間和內容。

來電辦理

1、直接辦理。對政策規定明確的問題，應當立即向來電人作出解答；需歸口辦理的問題，可告知來電人直接向有關部門、區縣（自治縣、市）人民政府反映或通過電話直接連線有關部門、區縣（自治縣、市）人民政府公開電話辦理，並進行跟蹤督辦。

2、轉辦。對有代表性並產生一定影響的問題，應以電話或書面交辦單形式，轉請有關部門限期辦理，並告知來電人；

對群眾反映涉及面廣、反映突出的熱點、難點問題，應歸納整理後及時報送有關領導，再按領導批示及時轉請有關部門辦理；對涉及兩個以上部門的問題，由市長公開電話值班室明確一個部門牽頭辦理，也可由市長公開電話值班室牽頭協調有關部門辦理。

3．重大事項處置。群眾電話報告的危害群眾生命財產安全的重大、突發事件，應立即核實情況，並按《市政府值班室處置各類突發事件工作制度》處理。

來電反饋

1、承辦回復。凡市長公開電話值班室轉辦並要求回復的事項，承辦單位應在7個工作日內回復辦理結果；對難度較大的事項，在徵得市長公開電話值班室同意後可以延長，但最多不能超過30個工作日。對重大、緊急問題的辦理，要隨時反饋。

2、答復群眾。承辦單位和部門將辦理結果回復後，有條件答復反映人的，可由市長公開電話值班室利用電話或書面形式將辦理結果答復反映人，或由承辦單位和部門將辦理結果直接答復反映人。

督促辦理

1、對承辦單位超過辦理時限要求的，市長公開電話值班室及時進行書面督辦，限期辦結回復。

2、對辦理不認真或沒按要求辦理的回復，市長公開電話值班室應提出具體要求和意見，責成承辦單位重新辦理並限時回復。

3、對涉及多個承辦單位在辦理過程中意見不一致時，市長公開電話值班室應及時請示領導，按相關領導的批示意見處理。

4、對群眾反映強烈的、突出的熱點和難點問題，市長公開電話值班室視情況可直接組織有關部門及新聞單位現場查辦。

信息采編

市長公開電話值班室應注意收集整理群眾反映的熱點、難點問題和帶有普遍性、指導性的意見、建議，通過《每日值班綜述》、《值班專報》等形式及時反映和報告，為領導決策提供參考。

通報程序

1、市長公開電話值班室定期對群眾反映問題的交辦情況、各承辦單位的辦理回復情況進行通報。

2、定期通過新聞媒體對群眾反映比較集中和突出問題的辦理結果進行公布。

立卷歸檔

對電話記錄、交辦回復記錄、會議材料、領導批示件和其他具有保存價值的材料要及時立卷歸檔。

9. 外地電話打12345投訴電話要不要加區號

外地電話打12345投訴電話要加區號。

在不同區域撥打想要的「12345」有一定訣竅的。例如，如果人在江陰或者宜興想要撥打無錫市區的「12345」則必須在「12345」前加撥無錫區號「0510」。

如果人在無錫市區想要撥打江陰或者宜興的「12345」，則需要在「12345」前加撥「816（江陰）」或「807（宜興）」；如果人在無錫市范圍以外，則統一在上述號碼前加撥區號「0510」。

(9)12345投訴電話擴展閱讀

「12345」熱線是推進「簡政放權、放管結合、優化服務」，轉變政府職能、提高效能的重要舉措。「12345」一直致力於解決非緊急救助的服務熱線，是建立統一的政務咨詢投訴舉報平台，其主要目的是確保群眾來電反應的問題事事有迴音，件件有著落。

熱線按照「統一平台、統一標准、統一受理」的模式運行，是除110、119、120等報警和應急電話外，統一的集咨詢求助、建言獻策和反映問題為一體的政府服務熱線平台。「12345」熱線已成為各地政府疏通渠道、掌握民情、科學執政的重要內容。