1. 工商投訴只能是生活用品嗎
其他的也可以,跟消費相關的都可以
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十八條規定:各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。工商行政管理部門是國家綜合性的經濟監督管理部門和行政執法機關,也是《消法》確定的承擔保護消費者合法權益職責的主要行政部門。工商部門的主要職責是:通過對企業進行經常性的監督,制止違法經營,防止損害消費者合法權益行為的發生;通過對市場的監督管理,在保護合法經營的同時,查處制假售劣、以次充好、以假充真等違法行為,為消費者營造公平、安全的消費環境;通過加強商標管理,打擊商標侵權行為,保證商品質量;通過廣告管理,防止和查處違法經營者利用廣告欺騙消費者;通過加強經濟合同管理,促使企業增強守信意識,提高商品和服務質量,維護消費者合法權益。消費者合法權益受到侵害,屬於上述范圍的,工商部門都可及時受理,依法調解。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》已經中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過,自2014年3月15日起施行。消費者向工商部門投訴可以參考該《辦法》。
(一)首先,消費者要清楚管轄方面的規定
1、消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。
2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。
4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。
(二)其次,處理程序
1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
5、消費者為二人以上,投訴共同標的的,工商行政管理部門認為可以合並受理,並經當事人同意的,為共同投訴 。
6、共同投訴可以由消費者書面推選並授權二名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發生效力,但代表人變更、放棄投訴請求,或者進行和解,應當經被代表的消費者同意。
有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:
(1)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;
(2)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。
下列投訴不予受理或者終止受理:
(1)不屬於工商行政管理部門職責范圍的;
(2)購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;
(3)已經工商行政管理部門組織調解的;
(4)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;
(5)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;
(6)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的;
(7)不符合國家法律、法規及規章規定的。
注意:
消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。
2. 疫情期間工地項目部不發防疫物資找哪個部門投訴
這個找哪投訴啊,霉病沒地方找投訴的你可以跟監理或者是自己准備點。
3. 我要投訴 (救災物資管理)
你們可以向中紀委舉報,這是弄虛作假的違法行為
4. 我要投訴國電物資網,請問投訴電話是多少
地址:北京市海淀區西四環中路16號院1號樓16層 郵編:100039
電話:010-57657978 傳真:010-57657979 客服郵箱:[email protected]
他們網站是http://219.142.82.32/gdwz/staticRedirect.do?action=huiyuanyurenzhengdeguanxi
看看對你有沒有幫助。
中國投標招標協會。
5. 2017年村書記私吞救災物資,把物資私自賣了。我可以舉報嗎舉報有用嗎到哪裡舉報最有用
有證據的話,可以向公安機關報案。
6. 國電物資商務網的投訴電話
他們逗你玩兒呢吧……肯定不是正規的公司,圈了你的錢不給你辦事,在北京這天高皇帝遠的地兒你也奈何不了他,哈哈。
7. 如何舉報買賣三五口罩物資
因為他是不守法律,欺騙消費者權益保護。
8. 國電物資商務網的投訴電話是好多我的情況和你一樣我那會員發票半年都不開
朋友,這個很悲劇,他們沒有投訴電話。我打到國電集團,他們說自己只是後勤,不接受投訴。
國電商務網是集團的一個子公司,辦公室里的幾個雜碎告訴我一個投訴電話,打過去還是他們自己人。我打財務電話,財務都罵他們商務部整天吃閑飯不辦人事,天天給財務帶來麻煩。我們的發票過了2年了(09年4月份辦的會員)還沒要過來。但是財務一邊罵一邊推脫不給你查詢。全他嗎是雜碎。希望國電的老總也關心一下自己人的所謂的服務態度。
9. 淘寶賣SM用品可以投訴嗎
只要人家有正規的進貨渠道,
商品有時正品
投訴也沒有用處的。
10. 現在超市的生活用品好貴國家有關部門有管控嗎
可以去消費者協會或者相關的物價工商部分打電話詢問投訴