❶ 快遞公司以恐嚇方式要求撤銷投訴要撤銷嗎
既然快遞就有單號,從快單號上查東西的去向,也可以找商家查快遞情況,在沒有嚴重問題或者沒有了解清楚問題的情況下,不要輕易的動不動就投訴別人,你的投訴對快遞的影響很大,而且還要罰款,影響工資和獎金,所以對方也就採取了過激的威脅的行為,這就是他的不對了。
雖然不說怕威脅,但我的建議是取消投訴,然後一起來查快遞的情況,到底是問題出在哪裡,好好跟快遞溝通吧,投訴不能解決根本問題。
❷ 菜鳥裹裹是上門取件是什麼快遞,可以自己選擇嗎
1、不支持選快遞公司。
2、菜鳥裹裹寄件是隨機的,放單出去。
3、哪個快遞員搶到就是哪個快遞服務,因為菜鳥裹裹講究的是效率,目的暫時不支持指定快遞。
4、或者需要指定和快遞合作的話,建議是找到該快遞的站點,直接到站點寄快遞,那麼就能固定快遞寄件了,量大的話,快遞員也會上門去取件的。
(2)黑貓投訴快遞擴展閱讀
主要功能:
1、快遞查詢:支持順豐快遞查詢,圓通快遞查詢,中通快遞查詢,申通快遞查詢,匯通快遞查詢,全峰快遞查詢,速爾快遞查詢,宅急送,國通快遞查詢,佳吉快遞查詢,運通快遞查詢,掛號信,平郵,中鐵物流,如風達,淘寶訂單,天貓訂單,聚劃算訂單,京東快遞,凡客訂單,EMS,韻達快遞查詢,天天快遞查詢等140多家快遞公司的快遞訂單查詢,且查詢結果自動跟蹤。
2、掃碼查件:掃碼錄入單號,支持包裹備注,一目瞭然。
3、寄件服務:免費預約上門取件、寄件,北上廣深等城市承諾寄件,未按時攬收,可獲得相應賠付。
4、附近快遞員:一鍵查找附近快遞員,寄快遞、查快遞直接聯系效率高。
5、菜鳥驛站:網購包裹免費代收,包裹全程跟蹤、到站點自動提醒,取貨操作簡便;同時驛站還提供便捷的寄件服務。
包裝要求
1、包裝基本的要求是箱子內要實,不能有空隙。標準是無晃動聲,並用力摁箱子的接縫口,而不至於膠帶脫落,同時是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至於損壞。
2、空運物品的包裝要特別加強,因為公路運輸一般就1-2次裝卸,而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。
3、單件重量不超過50公斤;標桿類貨物的單件長度不得超出180厘米;板類貨物長寬相加不得超出150厘米;對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。
4、嚴格禁止子母包發運(指2個獨立的物品通過簡單捆綁、纏繞方式組合到一起成為一件物品)。
5、一般不怕摔和軟質的物品(如衣物、包、毛絨玩具)可採用塑料袋(PAK袋)包裝方式降低運輸成本,但是要注意封口。
6、所有的內件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。
7、對於本來帶有銷售包裝的物品,一般商家都已考慮到運輸的風險,可在外面加包1層發泡薄膜後,再加2-3層牛皮紙並用膠帶反復纏繞。
❸ 快遞問題,求解答
不需要賠虧損的錢,您直接各大投訴平台投訴一下,比如黑貓,這是最簽收快遞的基本條件,檢查一下包裹的情況,您只是檢查一下自己的包裹,可以拒收然後投訴的,謝謝
❹ 快遞員未經允許也沒詢問私自放在菜鳥驛站,我在菜鳥裹裹APP意想投訴快遞員卻誤投訴了驛站,
快遞官網投訴、復新浪旗下的制黑貓投訴、郵政官網投訴
既然購買的物品的時候已經包含了快遞費,那麼快遞費包不包括派送件?在收件人不允許的前提下,快遞員私自將快遞放到驛站。我國首部快遞業行政法規《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)開始施行。對於快遞各個環節的問題,《條例》中都有明確的規定。這樣的行為已經違反了國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標准化管理委員會聯合發布《快遞服務》系列國家標准。況且現在的驛站、快遞公司、和收貨人之間真是一種畸形的關系,因為驛站貪圖利潤快遞員圖省事,就犧牲掉消費者的利益,明明不是道理的事還天天要求消費者的理解和寬容。如果提出異議和投訴他們還一副被黃世仁欺負的楊白勞的姿態,大喊我多辛苦你們怎麼就不能理解理解?事實上是每個行業都有每個行業的辛苦和不容易既然選擇的這份工作,就不要總把投機取巧建立在強迫別人理解的基礎上,有那功夫把份內的工作做好不行嗎?要求快遞員給出不給配送的原因,並以後必須送貨至收件地址,如若不可以,麻煩更換快遞員。
❺ 投訴平台哪個好用
我基本有問題都用消費保的,因為簡潔方便效果也很不錯,其他平台也用過,12315,多投訴,黑貓投訴還有很多平台。個人看法。所以你都可以試試就知道哪一家的效果好了。
❻ 黑貓宅急便有物流跟蹤么
前宅急便員工回答你 完全可以 打4008565656 或者進入官網http://sh.cn.ta-q-bin.com/ 找到單號查詢這一欄 作為前宅急便員工 偶爾可以看到有關宅急便的網路提問 很不容易 終於撞我槍口上了 哈哈哈
❼ 網上投訴最有效的平台
這個平台不管是我們線上、還是線下只要出現侵害消費者利益的事都可以投訴。
網址:http://www.12315.cn/
02
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心
12321,一看名字,是不是就覺得和12315 有異曲同工之妙呀!
如果接到騷擾電話、垃圾簡訊、爆通訊錄等sao操作,可以將這些電話提交至舉報中心哦!
網址:https://www.12321.cn/
03
國家郵政局申訴網站
網購已經成為了大家的日常習慣。對於商家,可以在購物平台進行投訴;那麼對於快遞呢?物流業老大哥郵政的官網上投訴了!只要大家在網上按步驟填寫了合理的投訴,郵政有求必應,會回訪詢問解決進展。
網址:http://sswz.spb.gov.cn
04
三大運營商投訴
聯通、移動、電信最怕的投訴網站,這個比打10086、10010、10000強多了,真的是有奇效而且效率超高。這個小編試驗過,而且投訴完,運營商那邊會主動聯系你,商量解決方案,然後平台會有回訪的。
網址:https://dxss.miit.gov.cn
05
網貸投訴平台
這年頭,誰還能沒有個網貸,萬一遇到不良黑心網貸,一定要拿起投訴武器來維護自己合法權益。這個網站就是不良網貸的剋星,大家一定要記住。
網址:https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/
06
國家市場監督管理局
經常在朋友圈看到一些微商打著進口旗號販賣一些三無產品。保健品、化妝品、食品、葯品則是其中的重災區。雖然我們這些資深網民不易中招,但對於長輩們來說,很容易就上當受騙了。這時候,上食葯監督局一查,這些商品究竟是否正規,是否登記在案,就一目瞭然了。
查詢被召回的缺陷產品,對於消費者來說,購物之前先查一查,就不用擔心買到爆雷產品了。
網址:http://www.samr.gov.cn/fw/wyc/
07
汽車質量投訴網
當你的愛車出現各種質量問題,你能做的不僅僅像「賓士女車主」那樣維權。
網址:https://www.aqsiqauto.com/complaint/
08
旅遊投訴
不管是黑酒店賓館、黑景區、黑旅行社、黑導游等宰客問題,都可以來這個平台投訴,有了他可以保證你出行不被宰。
網址:http://www.12301.cn/
09
侵權盜版舉報
當你遇到有關文字、影視、音樂、游戲、軟體等作品以及互聯網網站、網路銷售平台、移動智能終端應用軟體商店等領域涉及侵權盜版的違法行為時一定記得來這里投訴。
網址:http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/channels/6979.shtml
10
掃黃打非舉報
當你遇到淫穢色情信息、盜版侵權、非法宗教出版物、非法出版活動、假媒體、假記者、假記者站時,一定記得來這里投訴。
網址:http://www.shdf.gov.cn/shdf/channels/740.html
11
中國互聯網違法和不良信息舉報中心
當你遇到名譽、隱私被侵犯或者是有人造謠生事等網路違法犯罪時,可以在這里進行舉報投訴。
網址:http://www.12377.cn/
12
全國文化市場舉報平台
對以下領域違法行為的舉報投訴:
1、營業性演出活動
2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
3、藝術品經營活動
4、互聯網上網服務營業場所經營活動
5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動
6、文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動。
網址:http://jbts.mct.gov.cn/
13
中國領事服務網
當你在國外遭遇不法侵害就登錄這個網站,《戰狼》吳京說的那樣,當你在海外遇到一切事情都可以來這里解決。
網址:http://cs.mfa.gov.cn
14
黑貓投訴
「黑貓投訴」是新浪旗下消費者服務平台,通過黑貓投訴,消費者能夠隨時反饋消費過程中遇到的各種問題,依靠海量的企業庫及極具影響力的各領域專家,消費者的訴求可以得到快速的反饋和專業的指導,提升消費體驗,從而建立起企業和消費者之間的溝通橋梁。
網址:https://tousu.sina.com.cn/
15
聚投訴 21CN
聚投訴是一家公益性的互聯網新聞信息服務平台,中央網信辦批准,有政府背景,可以說十分靠譜。如果和各種平台有過經濟糾紛,在21CN 上投訴,效果不錯。投訴都能收到反饋,畢竟21CN 可是目前網上最大的投訴網站。21CN 也會定期推送一些高風險、高預警的公司,提醒大家不要掉以輕心。
網址:http://ts.21cn.com/
好了這就是我目前收集的15個投訴網站,應該可以應付的了目前生活中的方方面面。建議大家多多轉發,讓身邊的親朋好友都知道,以免遇到侵權行為的時候,投訴無門。
❽ 淘寶最怕的投訴電話是哪個
你好,淘寶最怕12315互聯網投訴。
❾ 得物怎投訴,快件一星期都沒發,我要退款怎操作
日前,潮流網購社區得物App宣布將打造亞洲乃至全球最大的人工智慧鑒別場景,野心可謂不小。
然而最近多年,得物APP推出的鑒定服務頻遭用戶質疑,有關該平台的售假投訴一直不斷。記者查詢發現,截至2020年7月13日,在黑貓投訴平台上有關「得物APP」的投訴量達33025條,其中不少涉及「商品質量差」、「假貨」、「鑒定服務不靠譜」、「退貨難」等情況。
業內人士指出,對得物APP而言,頻頻爆出的售假事件不僅影響平台口碑、造成用戶流失,也在無形中給其打造全球最大AI鑒別場景增添了不小的阻力。
得物售假投訴不斷,鑒定服務遭質疑
得物App原名為「毒App」,出身於虎撲社區,其曾因「炒鞋」概念而被公眾熟知,一度得到王思聰、陳赫等知名人士的支持。
2020年初,該平台由「毒」更名為「得物」。對於改名原因,得物官方表示,在用戶意向調查中,很多新用戶對於「毒」沒有清晰的認知,更名後的品牌名稱簡潔且具有清晰的品牌指向性。
不過,一位不願具名的業界人士表示,「毒」更名為「得物」除了讓用戶對品牌有更清晰的認知,也更貼合平台拓展交易品類、進行品牌升級的需求。此外,另一個重要原因是為了規避風險,「畢竟『毒』這個字眼不太符合社會主義核心價值觀,不利於傳播正向價值。」
而不管是更名前的毒App還是如今的得物App,都面臨著鑒定服務遭質疑、用戶控訴平台售假、隨意收取手續費等問題。
記者查詢發現,截至2020年7月13日,在黑貓投訴平台上有關「得物APP」的投訴量達33025條,其中不少涉及「商品質量差」、「假貨」、「鑒定服務不靠譜」、「退貨難」等情況。
一位匿名用戶在黑貓平台上反映稱,其在得物APP上購買的一雙籃球鞋存在質量問題,僅穿了一次前側就開膠裂開。其向客服反饋後,對方給予不合理的處理方案。
有類似遭遇的用戶並不在少數。另一用戶也在黑貓平台反饋,「在得物APP上買的三葉草鞋子穿了兩次到處開膠,聯系客服竟然讓自己粘,抵制假貨,要求退貨退款!」
隨後,該用戶補充道,其購買這雙鞋子花費逾七百元,穿兩次後就出現開膠的情況,得物APP的客服給出的處理方案就是提供100元維修費用,讓人「非常氣憤」。截至目前,該投訴也未得到妥善處理,用戶表示將維權到底。
與此同時,有關得物APP的鑒別服務也成為用戶質疑及投訴的重點。一位匿名用戶在黑貓平台上稱訴稱,其在得物上出售一雙喬丹11籃球鞋
❿ 網購怎麼投訴
來自雙鑽買家的建議:
在你這筆交易後面就有投訴這個鍵, 仔細找下就看到了
1. 投訴的話回需要上傳相關憑證答, 包括快遞單和物品損壞照片, 和賣家的聊天記錄等
2. 投訴措辭注意文明,客觀, 千萬不要有過激言辭, 這樣的投訴會被取消的
在等待結果過程中, 賣家可能會進行辯解, 你也要適當反擊, 說明真相
相信淘寶客服會給你一個合理的答復。