⑴ 急!!!!!淘寶投訴成功後怎麼退款
^_^你這種情況,最好和賣家好好溝通哈,這樣退款會快些哈。好賣家只要沒發貨都會立即同意退款的。沒發貨,賣家後台有「關閉交易」的鍵,請對方關閉下交易就行了哈。
不要著急哈,如果系統顯示「賣家已發貨」,但實際對方沒有發貨,你可以在與賣家溝通後,你點「退款」,原因點「與賣家一致協議退款」,然後賣家在他的店鋪後台確認,就退款成功了哈。
盡量不要投訴賣家,賣家也不容易的哈,如果對方態度不好或強硬,你可以投訴哈。大家互相理解下嘛。
⑵ 淘寶上買家退款成功後 如果投訴 買家多少天後就不能投訴了
投訴什麼問題呢?退款成功之後15天內可以投訴賣家違背承諾這個類型的~如果是賣家答應你的事情沒有做到,那麼你可以投訴的,並不是你退款成功了就不能投訴了或者投訴沒效果了,而是要看你的投訴類型和你提交的證據是不是相符的,是的話那就有效果
⑶ 淘寶投訴過賣家後還可以退款嗎
一般 都是先去申請退貨退款,然後賣家不同意的話,再去投訴賣家的。然後先投訴,再去申請的話,基本都是需要客服介入,才能退款的。
⑷ 淘寶投訴後可以退款嗎
視情況吧,有合理的理由,當然可以退款。或者先看看你買的東西是否有七天無理由退貨,如果有的話,不用投訴,直接到售後里點退貨退款就可以了。如果與賣家協商有爭議的情況下,需要淘寶官方客服介入去退款。
⑸ 投訴賣家後還可以申請退款嗎
可以的,投訴和售後並不是等同的,而且投訴賣家的入口和申請退款的入口不是同一個,符合退款的條件的,都可以申請退款。
⑹ 淘寶賣家投訴了買家後能退款嗎
他當然還可以操作。但是既然是貨不對為什麼會出現惡人先告狀呢。不過他這么久都沒有來操作的話,很可能雖然心裡上不願意,但還是沒辦法同意退款了。你時刻關注是有必要的。
⑺ 淘寶投訴完結後,就可以退款嗎
淘寶投訴完畢就可以退款嗎?首先一句話,你這個款。是怎麼回事?你沒有說清楚。只是光投訴就退款,你覺得合理嗎?你首先是。需要申請退款,然後說處理的退款原因。只要合理的淘寶,支持的。
⑻ 淘寶申請退款後能否繼續投訴或舉報
當然可以投訴,只要你覺得有需要。。
只不過淘寶會不會處理又是一回事了。
⑼ 被客戶投訴要退款怎麼辦
處罰細則:
1、如果買家、賣家雙方已經達成一致,買家確認收到貨物,並且交易已經進行完成的情況,投訴作"撤銷"處理。
2、通過支付寶交易:如果賣家發貨為虛假行為,導致買家沒有收到貨,貨款已經打給賣家,投訴做"永久公示監管"處理。如買家已申請退款,那麼投訴會在"退款"糾紛處理完畢後,根據退款的處理結果,給出最終的投訴處理意見。
3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家,投訴做"永久公示警告"處理,並且限制出價和發布商品的許可權1個月,再次違規"凍結"處理。
4、支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家,投訴做"公示查看1個月"處理,並且限制發布商品許可權14天。
5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元(含20元),如果買家沒有收到貨物,投訴做"永久公示監管"處理。
6、交易金額在20元以內,賣家聯系不上,投訴做"永久公示警告"處理。且限制被投訴方出價和發布商品的許可權一個月處理。 再次違規,投訴做凍結處理。
7、賣家可以聯系,投訴成立後沒有提供發貨單,金額超過20元(含20元),投訴做"永久公示監管"處理。
8、賣家可以聯系,投訴成立後沒有提供發貨單,如果金額低於20元,投訴做"公示查看1個月",且限制被投訴方出價和發布商品的許可權14天處理。再次違規,投訴做"永久公示警告"處理
現在都是電子商務時代,很多的供應商都開通網上交易,那麼在售後面臨客戶的不滿意是常見的問題,對於買家收到貨後拒絕惡意退款被投訴怎麼辦
⑽ 在淘寶退款成功了再投訴還有效嗎
貨如果確實有問題,退換是天經地義的事情;郵費也是賣家出
遇到訛詐的,當然不能遷就
投訴還是有效的
不過我看你出了郵費他也就不會太牽扯了
再說你都退了郵費了,還投訴什麼呢
還是考慮下他是否會給你個中差評吧
這個比較重要
老實說,關於退換貨的郵費承擔,除非是賣家自己承諾過或者是7天無理由退換的賣家
淘寶的交易規則里沒有明確表示退換郵費的承擔問題,所以這是需要雙方協商的,不然他投訴也沒什麼用。