安徽亳州東風本田投訴電話

『壹』 東風本田4S店投訴找誰

800-880-9899 需要用固話撥打

『貳』 東風本田對外發車是什麼部門東風本田的車對全國各地4s店發車是什麼部門電話多少

1.各4S店都是廠復方的代理商各管各的。你制可接找東風本田廠家的售後部門，讓他們出面解決問題。2.你要投訴也是找東風本田廠家的售後部門具體聯系方式在隨車的操作手冊上有。另你屆時還要提供你要投訴4S店的具體名稱、地址好讓東風本田廠家的售後部...

『叄』 電台主持怒懟安徽亳州東風本田4S店經理是怎麼回事

車主卞先生在安徽亳州東風本田4s店購車時，被收「續保押金」1000元，後來車主不願再在店裡繼續續保，4S不肯退還押金。5月14日，浙江廣播電台主持人張曉北電話連線銷售經理，但銷售人員的反應相當強硬。當主持人張曉北明確提出相關法律條款時，銷售經理拒不承認收取續保押金屬於違規行為。

浙江廣播電台主持人張曉北在線怒懟銷售經理並反饋至廠家，最終幫車主拿回押金。

(3)安徽亳州東風本田投訴電話擴展閱讀：

購車者辦保險之前要看清楚合同條款，認真審查合同條款和收費是否合理，謹防其渾水摸魚亂收費。此外，消費者可以自主選擇保險公司。如果不滿意當初的保險公司，消費者有權更換。所謂的「繼續保險保證金」是沒有法律依據的亂收費。

當權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時，可以撥打12315進行投訴。撥通12315電話後，如需投訴或舉報，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

『肆』 怎麼投訴東風本田4S店

打12315 或者打東風本田的售後投訴電話

『伍』 安徽亳州東風本田違規收取續保押金違反了什麼規定

安徽亳州東風本田違規收取續保押金違反了《汽車銷售管理辦法》中第十四條規定。

近日，浙江廣播電台的一檔直播節目中，主持人電話連線安徽亳州東源東風本田4S店銷售經理，就消費者支付的「續保押金」提出質疑，但被4S店銷售經理拒接。

節目內容顯示，車主卞先生在安徽亳州東風本田4S店購車時，被收取「續保押金」1000元。但商務部下發的汽車銷售管理辦法中第十四條規定，經銷商不得對消費者限定保險等產品的提供商以及售後服務商。

汽車銷售管理辦法是商務部於2017年4月5日發布，於2017年7月1日開始實施，並且現行有效。其中明文規定，不得限定消費者汽車金融、保險等產品的提供商和售後服務商，並且不得強制消費者購買保險。

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《汽車銷售管理辦法》中規定：

第十四條 供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售後服務商，但家用汽車產品「三包」服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。

經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關規定的，由縣級以上地方商務主管部門責令改正，並可給予警告或3萬元以下罰款。

『陸』 有什麼辦法投訴東風本田廠家發貨不及時，消費者投訴無門啊。

是不是廠家的問題？好多是4S的問題，此時可以向廠家投訴，如果是廠家的問題就只有向消協和工商投訴。

『柒』 我的東風本田有點問題，4s店老是敷衍我，請問我該向誰投訴

消費者權益保障委員會

『捌』 這家東風本田4S店火遍全網，道歉並辭退涉事工作人員

日前一則因車主投訴東風本田4S店不退還續保押金，尋求媒體幫助卻被4S店銷售經理反駁的視頻在網上迅速傳開，隨即這家東風本田4S店在網上走紅，連續登上微博熱搜。
該4S店在接到媒體電話時，針對被指違規收取續保押金的行為，依然保持強硬的態度進行反駁，最終在輿論與廠家壓迫下才得以解決。
車主卞先生在安徽亳州東風本田4s店購車後，因不想在店裡續買保險於是找到4S店拿回續保押金，但4S店不肯退還車主的續保押金1000元。無奈之下車主找到了浙江電台城市之聲尋求幫助。
（主持人第一次協商視頻）
電台主持人在接到車主卞先生的相關投訴後，5月14日向安徽亳州東風本田4s店進行情況了解。但對於主持人的反饋，店方銷售人員的回答相對敷衍，主持人又再次聯繫到4S店的銷售經理。
不過，對於相關投訴該4S店的銷售經理態度十分強硬，即使在主持人提出相關法律條款時，銷售經理也拒不承認收取續保押金屬於違規行為，甚至對於主持人的指責給予反駁。
主持人：「您覺得收續保押金是合理合法嗎？」
銷售李經理：「對呀。」
主持人：「你知道商務部下發的新車銷售管理辦法，第14條明確規定任何銷售企業不得徵收這一筆續保押金的款項嗎？」
銷售李經理：「不知道。」
主持人：「那您現在知道了。這個錢是要退的。」
銷售李經理：「你說的算呀，你是誰呀？」
根據《汽車銷售管理辦法新規》第十四條規定，供應商、經銷商不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售後服務商。
由於該4S店對於收取車主卞先生續保押金依舊認為合理的，未能與該主持人順利協商。為此，電台主持人將與4S店銷售經理的協商過程，反饋到東風本田廠家方面。經過廠家發布的責令，安徽亳州東風本田4s店才向車主卞先生退還此前收取的續保押金1000元。事情曝光後，4S店的客服也回應了此事，其表示涉事相關人員已離職。
對於該視頻里主持人的做法，在網上也引發了熱議，獲得大量網友點贊。當然，也有網友覺得「主持人的態度是不是也有點偏激了？」
針對部分網友對主持人提出態度問題，該電台主持人張曉北在微博上表示，今後在節目中會盡量控制情緒。
此外，也有汽車媒體人『袁啟聰』進行評論稱，主持人邏輯清晰，觀點明確，沒有任何問題，這不是咄咄逼人，這叫理直氣壯。
對於該位主持人的行為，通過媒體的施壓幫助消費者取回應得的部分也是值得稱贊的，畢竟消費者在遭遇部分因「店大欺客」的時候，常常屬於弱勢群體，從而導致消費者合法利益受損。
當然，對於車企及經銷商來說，也應該拿出應有的服務態度，對待消費者的問題做到合法合理的解決，以保證行業的成熟發展。
事實上，續保押金是很多4S店都會收取的費用，主要是約束客戶在第二年能夠繼續通過4S店和指定保險公司投保而設立，也是4s店與客戶在購車當中所謂「協議」中的一部分。收取續保押金是不合法的，但儼然已成為銷售行業的「行規」，同時也是4s店在這次事件中『不佔理』的主要原因。
值得注意的是，通過這次全國關注的事件，市場監管部門在後續可能有所行動，續保押金等一些所謂的「行規」或將在短期內被清理。
5月17日晚間，東風本田亳州東源4S店針對「收取續保押金」、「工作人員態度不當」一事作出回應：已退還押金給到客戶，並對客戶以及媒體道歉，個別涉事工作人員免職處理。
對於此事，各位車主怎麼看呢？
本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

『玖』 安徽亳州東風本田違規收取續保押金會受到什麼懲罰

安徽亳州東風本田違規收取續保押金會受到警告或3萬元以下罰款。

根據《汽車銷售管理辦法》：

第十四條 供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售後服務商，但家用汽車產品「三包」服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。

經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。

第三十二條 違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關規定的，由縣級以上地方商務主管部門責令改正，並可給予警告或3萬元以下罰款。

(9)安徽亳州東風本田投訴電話擴展閱讀

安徽亳州東風本田違規收取續保押金的事件後續：

車主卞先生在安徽亳州東風本田4s店購車時，被4S店經理騙收「續保押金」1000元，後來車主不願再在店裡繼續續保，4S不肯退還押金。電台電話連線時銷售人員的反應還相當強硬。

隨後主持人將與安徽亳州東源東風本田4S店銷售經理的通話錄音反饋給東風本田廠家，廠家表示將責令安徽亳州東源東風本田4S店退卞先生1000元續保押金，同時組織該4S店進行普法學習。

但該店銷售經理聯繫到車主卞先生，表示不同意退款，還是要求車主在該4S店繼續續保。此後，主持人再次反饋給東風本田廠家後，該4S店經理才同意把續保押金的1000元退還給車主。

『拾』 電台主持怒懟安徽亳州東風本田4S店經理的原因是什麼

電台主持怒懟安徽亳州東風本田4S店經理的原因是車主卞先生在安徽亳州東風本田4s店購車時，被4S店經理騙收「續保押金」1000元，後來車主不願再在店裡繼續續保，4S不肯退還押金。電台電話連線時銷售人員的反應還相當強硬。

精彩對話：

主持人：「您覺得收續保押金是合理合法嗎？」

銷售李經理：「對呀。」

主持人：「你知道商務部下發的新車銷售管理辦法，第14條明確規定任何銷售企業不得徵收這一筆續保押金的款項嗎？」

銷售李經理：「不知道。」

主持人：「那您現在知道了。這個錢是要退的。」

銷售李經理：「你說的算呀，你是誰呀？」

主持人曉北有理有據的通過文件證明了這筆押金不能收，但4S店銷售經理無法正面直接回應這一問題。隨後曉北又將通話轉接到了東風本田售後客服處，公開投訴安徽亳州東風本田4s店。

(10)安徽亳州東風本田投訴電話擴展閱讀：

據悉，在2017年商務部發布的《汽車銷售管理辦法》中，明確指出了，供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售後服務商，但家用汽車產品「三包」服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。

同時，經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險，或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。