國家郵政局的投訴電話

Ⅰ 國家郵政局投訴電話到底是哪個啊

國家郵政局的申訴電話是12305，如果企業沒有對的你的投訴進行處理或者你對企業投訴處理不滿意，可以進行申訴。

Ⅱ 國家郵政局投訴網站電話

中國郵政總局的投訴電話就是12305，只是前面要加上區號，一般是省會的區號，知道了嗎？

Ⅲ 國家郵政局申訴網站的電話是什麼

國家郵政局申訴網站的電話是12305（省會區號-12305），參考《郵政業消費者申訴處理辦法》第二章第6條。

消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(3)國家郵政局的投訴電話擴展閱讀

據中國國際貨運代理協會秘書長劉建新介紹，中國郵政一直在為專營范圍與非郵政企業、包括跨國公司進行較量。具體表現在《郵政法》修改過程中出現的種種分歧。

據劉建新介紹，如今《郵政法》已經六易其稿。其中，2003年11月出爐的《郵政法》第五稿引起了民營快遞企業的異議。 主要原因是《郵政法》修改第五稿為民營快遞企業設置的進入門檻過高：規定「500克以下信件寄送由郵政專營」，強化了郵政的壟斷地位；快遞實行特許經營；設立「郵政普遍服務基金」等。

Ⅳ 國家郵政局投訴網站是多少

國家郵政局投訴網站是sswz.spb.gov.cn

Ⅳ 國家郵政局投訴電話是多少

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

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消費者申訴受理范圍：

1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）有明確的被申訴人和具體的事實根據；申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理。

Ⅵ 郵政總局快遞投訴電話多少

1、國家郵政總局投訴熱線：010-88323021，

2、國家郵政局申訴網站是政府的網站，快遞公司都受到其監管。

3、可幫助消費者處理快遞服務遇到的質量問題

4、在國家郵政局投訴，有一個前提：已向企業投訴，但七天內未收到回復，或對回復不滿意。

(6)國家郵政局的投訴電話擴展閱讀

郵政業消費者申訴中心處理消費者申訴的主要依據包括：

（一）《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關郵政業的法律、法規、規章；

（二）郵政業國家標准、行業標准；

（三）郵政管理部門規范性文件；

（四）消費者與企業簽訂的書面合同（郵件詳情單、快遞運單）；

（五）企業對外公布的有關承諾。

參考資料

國家郵政局申訴網站

Ⅶ 國家郵政局申訴網站怎麼取消申訴電話是什麼

• 是撤銷不了的！被申訴的快遞公司會在一個月之內打電話給你，向你道歉，你專可以表示原諒屬！之後郵政局的工作人員會打電話給你，問你滿不滿意，你表示滿意，此事就終結啦！

• 國家郵政局客服電話：010-12305
  

Ⅷ 如何在國家郵政局網站投訴

國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

1. 打開國家郵政局申訴網站：http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ，在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交，就注冊完成啦。

2. 注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表揚）信息等，左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。

3. 點擊「我要申訴」之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。

4. 進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇「已向企業投訴」，然後點擊「下一步」（其中*為必填）。

5. 接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之後點擊「下一步。

6. 將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之後點擊」提交「，投訴就完成啦。

7. 之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。
   

Ⅸ 國家郵政局投訴的網站是多少

我24日在網上買的東西，貨到付款，11月30日到達，長春市郵政速遞物流有限公司凈月營業部:未妥投，一個電話沒有，我打電話問，說以後再說，12月2號我又打電話，晚上就給我退回了，今日我去取件才知道，我要投訴他們，我的東西怎辦