被買家投訴騷擾

① 被買家投訴惡意騷擾，

不會成立，只是在評論中最好不要直接出現和親戚、器官、疾病直接相關的詞彙，雖然你描述中的這傢伙確實是有點SJ病，但你不能關心的這樣直接，你就說有病須早治完事。

② 淘寶被買家投訴惡意騷擾，實際不是這樣的，求解。

只要沒有被投訴的理由。沒關系啊？舉證就行。
追問：
買家投訴選項是「惡意騷擾」，但是實際說明的是我在回評罵人。這樣會不會有問題？我一共給買家發了2個簡訊，2次旺旺交流會不會頻繁？
回答：
這不算惡意騷擾。他必須提供證據證據你惡意騷擾了。可是你沒有。他拿不出證據。是不會成立的。那個解釋不會怎麼樣。本來就是他惡心。
你也可以明天打電話給淘寶小二，人工客服，把事情和他說一下。你也可以投訴他惡意中評。以後叫買家打錢改評價的話不要在旺旺上說。在電話和簡訊說。旺旺讓他主動說要錢什麼的。

③ 被買家投訴惡意騷擾怎麼辦

1、溝通：來跟買家好好溝通，看能不自能協商。

2、截圖：買家的聊天記錄截圖，選出有力證據。

3、找小二：溝通不了，如果自己有理有據，馬上找淘寶小二申訴，讓小二處理。

4、屏蔽：屏蔽這個買家，不會收到買家的惡意騷擾信息了。

5、向110報警。如果確定對方惡意騷擾，向110報警，舉報對方騷擾私人生活。

(3)被買家投訴騷擾擴展閱讀：

「被買家投訴惡意騷擾」的注意事項：

1、被買家投訴惡意騷擾要注意不要進行惡意報復。

2、平時出門注意個人安全，以免買家在現實生活中進行報復。

3、要注意保護自己的個人隱私，以免造成更大的精神和財產損失。

4、可以協商處理的盡量協商處理，不要以暴制暴。

④ 被買家投訴"惡意騷擾"了怎麼辦

投訴維權都有一個時間性，需滿足以下時間條件：交易狀態為「交易關閉」時可發起以下類型的投訴：違背承諾、違背發貨時間承諾。交易狀態為「交易成功」時可發起以下類型的投訴：售後保障服務（含消保）、未收到貨、惡意騷擾。 淘寶各類投訴維權發起時間條件 售後保障服務（含消保）交易狀態為「交易成功」的0-15天內 未收到貨交易狀態為「交易成功」的0-15天內 違背承諾交易狀態為「交易關閉」的0-15天內 違背發貨時間承諾買家操作付款後72小時後申請退款成功且交易狀態為「交易關閉」的0-15天 惡意評價交易成功0-15天內，且中評或差評已生效惡意騷擾交易狀態為「交易成功」的0-15天內 電子憑證類交易 商品核銷後的15天內涉及到一些數碼等長時間保修方面的問題，中間的時間間隔比較長，提醒買家保存好與賣家之間的有效阿里旺旺聊天記錄，後續出現問題可以聯系淘寶客服介入幫助協調處理。

⑤ 淘寶買家故意投訴賣家惡意騷擾會有什麼處罰

一、為什麼要增加惡意騷擾的違規行為：
惡意騷擾行為，嚴重侵害了買家服務滿意權益，降低了消費者的購物安全感，因而，對惡意騷擾行為，必須被及時糾正和妥善處理。
二、哪些行為屬於「惡意騷擾」：
1、頻繁撥打買家電話；
2、向買家郵寄讓人產生反感的騷擾物品。
三、買家受到「惡意騷擾」如何投訴？要提交哪些證據：
買家在交易過程中受到「惡意騷擾」，可在其拍下該筆交易後十五天內發起投訴。
買家投訴時，可以提交能反映真實情況的相關憑證，包括與賣家之間的阿里旺旺聊天記錄截圖、電話通話記錄、騷擾物品的快遞單據等。
四、賣家對「惡意騷擾」的投訴如何申訴：
賣家若被投訴「惡意騷擾」，可在申訴期內就買家所表述的情況進行有針對性的說明和舉證。
五、對「惡意騷擾」違規行為，淘寶網如何進行處理：
若賣家被投訴「惡意騷擾」且投訴成立的，該賣家將被處以一般違規行為扣十二分的處理。

⑥ 被買家投訴惡意騷擾，淘寶介入了，會怎樣

如買家投訴問題屬實，商家會受到處罰。處罰如下：
騷擾他人，是指會員對他人實施騷擾內、容侮辱、恐嚇等妨害他人合法權益的行為。
騷擾他人情節一般的，對會員店鋪屏蔽7天；騷擾他人情節嚴重的，每次扣12分；騷擾他人情節特別嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣48分。為防止騷擾他人行為的繼續擴大化，淘寶將在調查過程中視必要性採取臨時性市場管控措施，對會員予以先行管控直至調查結束。

⑦ 買家投訴賣家惡意騷擾，投訴成功會怎樣處罰

惡意騷擾定義

惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易後採取惡劣手段騷擾買家，妨害專買家服務滿意權益的屬行為。買家可發起惡意騷擾維權。維權成立，每次扣十二分；情節嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣四十八分。

惡意騷擾投訴發起條件

1. 非天貓交易，交易狀態為「交易成功」的0-15天內；

2. 買家給出中差評且雙方已完成互評。

惡意騷擾投訴發起路徑

1. 到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，找到對應交易後點擊「投訴賣家」，然後在跳出頁面發起惡意騷擾維權。

2. 到「消費者維權中心」點擊「我要發起維權」按鈕，在跳出頁面找到對應交易後點擊「投訴維權」，然後選擇惡意騷擾維權。

惡意騷擾維權舉證要求

寫明維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，如：

1. 完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖（截圖方法/要求請點此查看）

2. 阿里旺旺舉證號（舉證號提取方法請點此查看）

3. 淘寶站內信截屏

4. 手機簡訊照片

等等，證實對方存在惡意騷擾行為。

惡意騷擾投訴處理時間

惡意騷擾維權發起後，客服將在4個工作日給出處理意見

如果對維權處理結果不認可，可進行申訴。

⑧ 我是賣家 被買家投訴而已騷擾 會成立嗎

簡訊截屏是不能作為證據的，他的投訴是無效的。
但是，如果他上傳通迅運營商提供的清單，這就可以作為證據了。但三個簡訊也不構成騷擾。但如果對方有通話錄音的話，也是可以作為投訴證據的哦。
一個差評沒關系，我今晚剛處理了9個差評，都是一個人惡意給的。
不過你既然已經罵他了，那對方肯定不會再給你改了。所以，隨他便吧，頂多扣2分而已。
過了這一陣，想罵人，直接打過去罵就是了。

⑨ 買家投訴惡意騷擾，怎樣才能勝訴

情況一：惡意投訴的問題源於賣家對其辱罵行為

正常情況下，辱罵其實還暫時不能構成惡意騷擾投訴，因此，買家們若有這方面的意見，可在申訴裡面說清楚交易溝通情況，到時，淘寶會介入做核實。倘若你的買家已經發起惡意投訴，賣家們可用旺旺及時做好溝通，以免投訴成立。

情況二：惡意投訴實際是投訴商品假貨/虛假交易/售後

當出現惡意投訴情況時，賣家們最好核實清楚是否有給買家頻繁電話或者簡訊騷擾的情況，若查實沒有的話，惡意騷擾就不成立了。買家也應該在申訴頁面說清楚交易溝通的情況，淘寶好做處理。在這點上，也是建議賣家們用旺旺做好溝通。

情況三：投訴電話惡意騷擾

若賣家並沒有在電話聯系買家，須得提供商家的撥打記錄證明，並且在申訴頁面裡面說明情況。假若賣家們真想電話聯系買家，也不要在晚上時間聯系客戶或者在平時連續撥打客戶的電話。有問題盡量在旺旺溝通。

(二)投訴情況發生後該如何應對

若賣家們真的被投訴惡意差評了，作為被維權方需要在收到維權的3天內提供相關的阿里旺旺聊天截圖、旺旺舉證號、站內信截圖、手機簡訊圖片和通話清單等。客戶在收到這些資料後，會在3-5個工作日內處理完畢。

賣家們被買家投訴惡意騷擾怎麼辦?最好在平時溝通的過程中保留一些聊天記錄，以備不時之需。