石家莊暖氣投訴

⑴ 暖氣不熱向哪個部門舉報

暖氣不熱可以向熱力公司或者其上級主管部門進行舉報，達不到溫度標準的可以要求熱力公司退費。

以鄭州為例，根據《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第三十八條市、縣（市）、上街區供用熱行政主管部門應當建立城市供熱與用熱的投訴舉報制度，公布投訴舉報電話，及時處理投訴、舉報。單位和個人發現違反本辦法規定的行為，有權進行投訴、舉報。供用熱行政主管部門依法調查處理時，供熱單位或者熱用戶應當予以配合。

第二十六條因供熱單位原因造成熱用戶室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的，供熱單位應當及時採取措施，保證供熱溫度達到規定標准或者約定溫度。出現前款規定情形的，供熱單位應當在上一個供暖期結束後2個月內，按照雙方確認的未達到規定標准或者約定溫度的實際天數辦理退費手續。

(1)石家莊暖氣投訴擴展閱讀：

《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十四條供熱單位應當保證按面積收費的熱用戶室內溫度符合國家規定的溫度標准。供熱合同另有約定的，從其約定。

第二十五條熱用戶認為室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的，可以按照有關規定要求供熱單位進行測溫。對測溫結果有爭議的，熱用戶或者供熱單位可以委託具有相應資質的檢測機構進行檢驗。

參考資料來源：網路——鄭州市城市供熱與用熱管理辦法

⑵ 河北石家莊暖氣不熱怎麼投訴

安能供熱牛逼強，暖氣不熱理由狂。業主你來找開發，與我安能無關系。供暖期間無法修，未有停暖才知曉。業主退款難上難，安能理由一大筐。業主要求往上找，安能背後靠山強。業主有淚肚裡咽，除非你爹是市長。否則找誰都白搭！！！

⑶ 暖氣不熱找什麼部門投訴

暖氣不熱找當地的供熱行政主管部門和供熱公司投訴，各省市供暖條例都對供暖溫度有明確規定。

以青島市為例，根據《青島市供熱條例》規定：

第四十八條 供熱單位應當設立投訴受理機構，公開供熱投訴服務電話，安排人員二十四小時值守。

第四十九條 供熱單位接到投訴後，應當按照下列規定處理：

（一）對供熱設施漏水的投訴，必須在接到投訴後的一小時內到達現場搶修；

（二）對供熱溫度等有關供熱質量的投訴，在採暖期開始後的十日內，必須在接到投訴後的五小時內到達現場處理；在採暖期的其他時間，必須在接到投訴後的二小時內到達現場處理。

第五十條 對供熱溫度進行測量，應當在門窗正常關閉一小時以上的情況下，將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

供熱溫度測量的具體操作規范，由市供熱行政主管部門和市計量行政主管部門規定。

供用熱雙方均可委託法定的計量技術機構對供熱溫度進行測定，計量行政主管部門應當對計量技術機構從事供熱溫度測量的活動進行監督。

第五十一條 經測定，確認被測房間供熱溫度不達標，屬於供熱單位原因的，供熱單位應當採取措施，保證供熱溫度達到規定標准。在供熱溫度達標之前的期間，為室溫不合格的天數。對被測房間室溫不合格的天數，供熱單位應當按照下列標准向用戶退還熱費：

（一）供熱溫度高於或者等於16℃、低於18℃的，退還熱費的20%；

（二）供熱溫度高於或者等於14℃、低於16℃的，退還熱費的50%；

（三）供熱溫度低於14℃的，全額退還熱費。

因用戶遮蔽散熱器、擅自改動室內供熱設施等原因，致使供熱質量不達標和造成相關損失的，責任由用戶承擔。

(3)石家莊暖氣投訴擴展閱讀：

相關規定：

根據《青島市供熱條例》規定：

第二十七條 供熱單位應當按照法律法規、有關標准和規范的規定以及供熱合同的約定，按時、連續、保質供熱。

供熱單位進行年度供熱設施檢修，應當避開採暖期，並提前十五日通知正在用熱的用戶。因突發性故障不能保證正常供熱時，供熱單位應當及時搶修，並通知用戶。發生重大供熱設施故障的，應當按照規定立即向供熱、城鄉建設等有關部門報告。

第三十一條 採暖期為每年的十一月十六日至次年的四月五日（城陽區、黃島區及各縣級市人民政府可以適當調整採暖期）。採暖期內用戶室內供熱溫度不得低於18℃。廚房內溫度不得低於10℃。

供熱單位應當在採暖期開始前五日進行試供熱，做好調試、排氣等工作。

從事生產經營活動對供熱時間和供熱溫度另有要求的，由供用熱雙方協商確定。

⑷ 請問暖氣不熱應該找哪個部門投訴

暖氣不熱可以向熱力公司進行投訴，投訴解決不了問題的，可以向上級行政主管部門投訴，如果一直無法達到溫度標準的，可以申請退費。

以鄭州為例，根據《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第三十八條市、縣（市）、上街區供用熱行政主管部門應當建立城市供熱與用熱的投訴舉報制度，公布投訴舉報電話，及時處理投訴、舉報。單位和個人發現違反本辦法規定的行為，有權進行投訴、舉報。供用熱行政主管部門依法調查處理時，供熱單位或者熱用戶應當予以配合。

(4)石家莊暖氣投訴擴展閱讀：

《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十四條供熱單位應當保證按面積收費的熱用戶室內溫度符合國家規定的溫度標准。供熱合同另有約定的，從其約定。

第二十五條熱用戶認為室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的，可以按照有關規定要求供熱單位進行測溫。對測溫結果有爭議的，熱用戶或者供熱單位可以委託具有相應資質的檢測機構進行檢測。

第二十六條因供熱單位原因造成熱用戶室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的，供熱單位應當及時採取措施，保證供熱溫度達到規定標准或者約定溫度。

出現前款規定情形的，供熱單位應當在上一個供暖期結束後2個月內，按照雙方確認的未達到規定標准或者約定溫度的實際天數辦理退費手續。

⑸ 暖氣不熱沒人管找哪個地方投訴

暖氣不熱 投訴可分三步

問：我家每年冬天暖氣都不熱，針對這一問題，我應該到哪裡投訴？

李洋：用戶冬季暖氣不熱的投訴可分三步走：第一，直接向轄區內的鍋爐房或換熱站投訴。這是最直接、最快捷的辦法。因為負責具體供暖工作的鍋爐房和換熱站能准確地發現問題所在，及時地予以解決。第二，如果轄區內的鍋爐房或換熱站不能給您解決問題，您可向其上級機關（供熱公司或供熱總公司）投訴，由其指導和督促解決問題。第三，經過上述過程後，問題仍然沒有解決的，用戶可向區供熱管理辦公室投訴。

供暖初期暖氣不熱

可能是管道里形成氣塞

問：已經供熱了，可我家的暖氣不熱，請問暖氣不熱如何處理？

李洋：暖氣不熱有多種原因。供熱初期，管道里的空氣會聚集在管道的高點或彎曲處形成氣塞，堵住熱水通道，會致使暖氣不熱。這種現象在供熱初期的十餘天內是最常見的，也是初期許多用戶反映暖氣不熱或時冷時熱，或部分房間、局部單元、幾組暖氣不熱的主要原因。解決這一問題的最好辦法是排凈樓房管道和暖氣片里的空氣。如果鄰居家都很暖和，惟獨一家不熱，且在頂樓，那有可能是自動排氣閥生銹失靈。如果一幢樓或一個單元的暖氣都不熱，可能和進樓閥門有關。如果其他房間不熱，可能是室內暖氣片放氣閥有問題，或是室內進、出口閥門出了問題。

管道漏水應先自行處理

問：請問暖氣管道漏水咋辦？

李洋：居民家暖氣片爆裂，應該立即用厚毛巾、抹布等將裂口堵上，已分戶的居民要立即關閉自家閥門，並撥打供熱單位維修電話；放風閥斷裂，需要立即用手或毛巾等將其裂口堵上，用一根圓形的筷子把漏水處堵死，然後趕快撥打供熱單位電話維修。暖氣管道出現砂眼，最好把毛巾或抹布纏在管上，並留出一段放進水盆，把水引到盆里。

用熱過程中應該注意幾點

問：供暖已經開始了，在用熱過程中都需要注意什麼？

李洋：首先，暖氣管道上的閥門不可隨意開關。供熱系統首次運行的時候，一般都需要調試。具體到各家各戶就是調整每個立管的閥門到合適位置，打開每個暖氣片的手動放氣閥，排出積存在暖氣片里的空氣，或是打開安裝在系統頂部的集氣罐的排氣閥排氣，直到每個暖氣片都熱起來的時候，調試就完成了。一旦調試完成，閥門就應該固定，不能隨意開關。

其次，房間內靠近暖氣片的地方盡量保持一定的散熱空間，不要在暖氣片上或暖氣片前堆放雜物，否則就會影響暖氣片的散熱效果。

再次，暖氣片不可任意改動位置，暖氣片的安裝都是在利於室內採暖的位置，能保證空氣對流和室內溫度各地方相對平均的，一旦改變了位置就會造成室內溫度的不平衡。另一方面一旦管道、暖氣片挪動，就非常容易發生泄漏，給家中造成不必要的損失。

最後，不可隨意從系統中放水，管道中缺了熱水，就要補充冷水使管網系統保持一定壓力，失熱水越多，管網中的水溫就會迅速下降，造成室內溫度降低。

換熱需要有個升溫過程

問：我家住在西安廣場，但是家中目前暖氣還沒有熱，請問這個問題怎麼辦？

李洋：大部分供暖單位都能按時間供暖，但是暖氣到用戶需要一個過程。集中供熱，需要電廠將熱給到一次網後，還要進行換熱，整個過程需要一個緩慢的升溫過程，熱用戶在供暖頭一天不要著急，但如果在供暖第二天暖氣依然不熱，那就要向所屬供暖單位詢問原因了。

⑹ 供暖不熱怎麼投訴

可以撥打當地政府熱線或者供暖服務熱線

⑺ 暖氣不熱怎麼投訴

暖氣不熱可以直接向負責供暖的企業進行投訴，經測定，室內溫度達不到規定標准，屬於供熱企業原因的，供熱企業應當在採取整改措施後進行復測。在供熱溫度達標前的天數，為室溫不合格的天數。供熱企業應當按照下列標准向用戶退還熱費。

以臨沂為例，根據《臨沂市供熱條例》第二十九條供熱企業應當實行標准化管理和規范化服務，建立供熱服務承諾制度和受理投訴制度，公開供熱服務投訴電話，供熱期間安排人員二十四小時值守，及時處理用戶投訴。

第三十條採暖期間，用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出溫度檢測要求，供熱企業應當在接到檢測申請後二十四小時內進行檢測。對室內溫度進行檢測，應當在門窗正常關閉二小時以上的情況下，將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

用戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的，視為當日溫度合格；供熱企業未能及時檢測（雙方另有約定的除外）、不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的，視為當日溫度低於十四攝氏度。

(7)石家莊暖氣投訴擴展閱讀：

《臨沂市供熱條例》第三十二條經測定，室內溫度達不到規定標准，屬於供熱企業原因的，供熱企業應當在採取整改措施後進行復測。在供熱溫度達標前的天數，為室溫不合格的天數。供熱企業應當按照下列標准向用戶退還熱費：

（一）室溫高於或者等於十六攝氏度、低於十八攝氏度的，退還日熱費金額的百分之二十；

（二）室溫高於或者等於十四攝氏度、低於十六攝氏度的，退還日熱費金額的百分之五十；

（三）室溫低於十四攝氏度的，退還日熱費金額的百分之百。

經復測，用戶室溫仍不達標的，按照所測溫度中最低溫度的標准退費。

退費金額按照下列公式計算：退費金額=(日熱費金額×退費比例)×室溫不合格天數；日熱費金額=熱費總額÷採暖期天數。

⑻ 石家莊供暖不熱，橋西投訴電話不管用啊找那管用

• 如果是公共區域的暖氣不熱，可以先找物業，如果物業不管，就直接向供暖公司投訴。

  

⑼ 暖氣不熱的投訴電話，或者找哪個部門

暖氣不熱需要找當負責供暖的供熱公司來進行檢修。供熱內企業負責供熱經營設施的養容護、維修、更新責任。

以臨沂為例，根據《臨沂市供熱條例》第十條供熱企業應當實行熱源、管網、換熱站經營管理一體化，依法履行用戶入戶埠以外的供熱經營設施的養護、維修、更新責任，服務到最終用戶。用戶自有供熱設施的養護、維修、更新責任，由用戶承擔。

(9)石家莊暖氣投訴擴展閱讀：

《臨沂市供熱條例》第三十條採暖期間，用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出溫度檢測要求，供熱企業應當在接到檢測申請後二十四小時內進行檢測。對室內溫度進行檢測，應當在門窗正常關閉二小時以上的情況下，將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

用戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的，視為當日溫度合格；供熱企業未能及時檢測（雙方另有約定的除外）、不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的，視為當日溫度低於十四攝氏度。