如何投訴韻達快遞

A. 怎麼投訴韻達快遞公司 請高手解答！

快遞公司員工態度惡劣，可以撥打國家郵政局投訴電話12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(1)如何投訴韻達快遞擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理：

（一）對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉；

（二）企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的，由企業負責聯系寄件人按規定理賠；

（三）對確認企業無責的申訴，應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋；

（四）企業內部以及企業之間責任劃分，由企業自行處理，不得相互推諉，不能影響消費者訴求的解決。

B. 怎麼投訴韻達快遞站點

你可以打韻達快遞客服，也或者登陸他們的官網，進行投訴。實在不行就打電話到消協投訴。

C. 怎麼舉報韻達快遞…

先撥打韻達官網上的客服電話進行投訴，他們會在規定的時間內給你一個答復的，如果在規定時間內任然沒有回復的話直接去郵政進行投訴。

D. 怎樣投訴韻達快遞

中華人復民共和國國家郵政局的網站制上可以找到「消費者申訴」一欄，或者直接輸入網址ssw z.chinapost.gov .cn就可以進入投訴中心。這和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據國家郵政局是所有快遞公司的管理機構

E. 韻達快遞如何投訴快遞員

首先你撥打來95546客服熱線。源把你的問題和公司專門接待投訴的專員講清楚。他們就會為你記錄問題的。一般會在24小時之內給你解決。
他們會電話回訪你的。一些小問題可以找到網點的負責人。他們當時就會給你解決的。

F. 怎麼投訴韻達快遞

首先你先撥打韻達快遞客服電話95546。把你的問題反映給他們。他們解決的方案，您不滿意。可以撥打12305郵政管理局投訴專線。這個電話投訴也是可以的。

G. 韻達快遞怎麼有效投訴

撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。

快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法，找到快遞公司總部電話，轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。

12305是國家郵政局提供的投訴電話。「12305」採取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30。 消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期等。

據寧夏郵政管理局市場處處長韓亮介紹，往年同期的快遞業務投訴主要集中在以下四方面：

一是消費者取貨時，快遞公司拒絕驗貨；

二是快遞單的合同條款惡意免除快遞企業賠償責任，增加消費者義務；

三是貨物丟失、損壞時，消費者得不到應有賠償；

四是快遞公司賠償不及時。對此，消費者在快遞物品時，最好選擇規模較大、網路健全的快遞公司，接受服務前應認真檢查公司的營業執照、經營范圍等，如果是貴重物品，應選擇保價或另購投遞保險，避免意外損失。

以上內容參考：人民網-郵政業管理部門:快遞糾紛可撥「12305」投訴