1. 家庭移動寬頻連接不上打什麼電話維修
家庭移動寬頻故障撥打10086即可。移動用戶的客服電話10086。
客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
2. 移動寬頻投訴電話是多少
因為每個地方寬頻服務部門的電話都是不一樣的。可以先撥打10086,然後按0選人工服務。當有人接通以後你告訴他不能上網了。客服人員會問你錯誤代碼是什麼,例如有,651 691 類的,前者是線路故障,後者是賬號問題好比你該續費寬頻了。你告訴客服人員後他們就會問你故障所在地,然後為你轉接維修寬頻的部門,過一會就會有人聯系你的。就是你所在地的寬頻服務人員。
中國移動通信集團有限公司(英文:China Mobile ,簡稱:中國移動)是一家基於GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。中國移動是根據國家關於電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨幹企業,於2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣。2015年3月,中國移動向工信部提出申請FDD牌照。2015年5月15日,中國移動宣布推出十二大提速降費新舉措。2015年6月,中國移動下調國際漫遊費,資費平均降幅超70%。2015年7月14日,華為攜手中國移動、日本軟銀等眾多產業合作夥伴共同發布了TDD+解決方案。2015年8月26日,中組部正式宣布中國移動現董事長奚國華退休,工信部副部長尚冰接任中國移動董事長。2016年3月中國移動發布2015年業績報告,公司運營收入為6,683億元。2016年一季度財報顯示,該季度中國移動營收達到1775億元。2016年6月,諾基亞宣布已與中國移動公司簽署了價值13.6億歐元(約合15億美元)的一年期框架協議。
3. 投訴移動寬頻打哪個電話
在當地可以打移動客服電話10086,有關當地的移動寬頻的資費、申請安裝事宜、售後服務、故障報修、投訴等都可以打這個電話。
4. 移動寬頻故障報修電話
可以撥打中國移動官方客服電話10086。如果在使用移動寬頻的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
撥打10086報修方法
1、找到手機上的撥號圖標,打開撥號圖標。
(4)移動寬頻維修投訴電話擴展閱讀
以河南為例:
從2019年5月1日起在河南省建成區已實現移動光纖覆蓋的寬頻和高清電視家庭客戶推出「快修快裝、超時送流量」的服務承諾,提供「上午下單不隔夜、下午下單不隔天、超時一天賠付1G國內流量」的高品質服務,為客戶提供更實惠、更放心、更貼心的服務。承諾詳細內容是:
承諾范圍內,上午12點前受理寬頻裝移機單(以系統成功繳費為標志)當日裝通;12點後受理次日裝通;如果客戶預約在其他日期,預約當日寬頻裝通視為正常履約。
5. 怎麼投訴移動寬頻維修人員
1、直接撥打移動客服電話:10086
2、然後按5號,就是寬頻業務。然後就可以找到人工服務,這樣就可以投訴給你安裝寬頻的人員,但是確實因為態度不好,投訴可以強烈一些。
6. 移動寬頻維修投訴電話是多少
客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線10086進行投訴處理,版現在各運營商對於提權高客戶滿意度抓的較嚴,如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可升級投訴至消協,投訴電話12315。
7. 中國移動寬頻維修電話
您可以直接撥打10086咨詢寬頻業務或報修寬頻故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。