蔚來無投訴

① 蔚來稱沒有任何刪改數據行為、也沒有員工被傳喚，事發的主要原因是什麼

引言：互聯網迅速發展，自動輔助駕駛系統也越發火熱，蔚來企業便藉助著這股東風迅速發展起來。可是近期發生的兩起交通事故將蔚來推向風口浪尖。7月30號一輛蔚來汽車在上海浦東新區發生交通事故。8月12號，林某在駕駛蔚來汽車時也發生交通事故。因為李某的車禍中涉嫌到自動輔助駕駛技術，更是受到廣大網友的關注。蔚來企業在此次事故發生後迅速發表聲明。16日有報道稱蔚來進行事故數據刪改，並有員工被傳喚。很快蔚來便在公共平台上聲明這是謠言。

一、蔚來是誰？

蔚來是一家致力於全球化的智能電動汽車公司，成立於2014年。蔚來著重於科技研發獨立，而蔚來能夠發展的如此迅猛，主要是因為蔚來自主研發的NOP領航功能。此功能是將導航、地圖與自動輔助駕駛功能相融合，讓汽車可以在特定條件下自動行駛。按照蔚來官方宣傳此技術涉及全線自動駕駛技術。但嚴格意義上來說，目前技術只能達到輔助駕駛。

② 蔚來回應官網遭遇大量退單，企業遭遇誹謗應該如何維權

蔚來表示，相關退訂的新聞為謠傳，目前已經對造謠者進行投訴。近日，特斯拉宣布國產化Model Y，並且直接將價格跳掉16萬，兩個版本的特斯拉Model Y分別只要33.99萬元，36.99萬元，該消息公布後，隨即有大量用戶湧向特斯拉官網的預定頁面，直接導致該網站宕機。隨後還有媒體傳出，大量蔚來ES6的預定者，直接拋棄原有的訂單，轉向去預定特斯拉汽車了。但隨後蔚來的官方發文表示，相關報道關於蔚來遭遇大規模退單的事件為假消息，對造謠者，目前已經進行了投訴。

首先，汽車降價對於我們消費者來說肯定是一件好的事情，但是有時候汽車企業之間的確是存在競爭的，特斯拉自行車的舉動的確引起了很多人的不滿。畢竟突然降價而且降價16萬，對於自己的汽車品牌還是會造成一定影響的。當然，我最重要的還是希望蔚來汽車，也就是國產電動汽車能夠抓緊追上別人的腳步。

③ 遭物業起訴索賠百萬 蔚來艱難等待春天

雖然2月的銷量還算不錯，但想要真正扭虧為盈，蔚來的路並不好走。

對於被判處向第一太平戴維斯物業支付居間服務費人民幣110萬元一事，蔚來回復中車網稱將「完全尊重法院的判決」。然而這對資金緊張的蔚來而言，無異於又是一盆冷水。

2月下降量同行較低，線上直銷顯成效

一經打開蔚來APP並注冊，蔚來APP便會自動為用戶匹配專屬顧問並進行電話回訪，幫助客戶進行線上預約試駕以及介紹車型。蔚來一直以來努力經營和維持的線上系統，在2月經受住了考驗。

3月10日，蔚來汽車公布了其2020年2月的交付情況，公司稱2月共交付707輛電動車，同比下滑11.47%。其中，蔚來ES6交付671輛，蔚來ES8交付36輛。

雖然數據上有所下滑，但與乘聯會所發布的「2月新能源乘用車批發銷量同比下降77.7%」相比，蔚來的數據波動較小。除此之外，蔚來的市佔率提升至了0.4%，是2019年同期的4倍。

對於2月的銷量，蔚來創始人、董事長兼CEO李斌表示「車管所及相關單位的延遲復工，以及大多數居民的居家抗疫，都限制了我們的交付進度。」與此同時，「受益於蔚來App成熟的線上銷售系統，直銷模式起了關鍵作用。」

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

④ 用戶看到有人對蔚來出言不遜，規勸後發生爭執，蔚來是如何回應的

這起事件還是在網上引起非常大的熱度，畢竟之前就有特斯拉汽車副總裁目中無人的發言，導致整個特斯拉企業都受到非常大的損失。在這起事件發生以後蔚來公司的宣傳負責人也立馬在微博上發表聲明，要是該名用戶是自己買票進入展館，並且發現車上的該名男子一直在用力掰動易受損的零件。因此對其進行規勸，但是言語稍有激烈。大家都有自己的觀點但是希望可以合理地發表自己的意見。

在最近這一段時間內，有許多地方進行車展活動。但是今年車展的問題貌似特別多，前有特斯拉車主維權後有蔚來汽車車展發生辱罵顧客的事情。讓所有人都覺得顧客至上，這一條理論貌似已經不再存在。現在的企業根本不會顧及顧客的感受，都是為了獲得最大的回報。根本不注重顧客的購買體驗。

具體的事情經過是什麼？

近日網上流傳出一段視頻，一名男子在展廳進行車輛試乘的時候。一位穿著蔚來公司服裝的人對其進行辱罵，用詞不是很恰當，因此讓該名男子十分惱火。經過時間的發酵，最終引起特別多的關注。網友因為不知道這名男子到底是工作人員還是用戶，因此發表了許多不恰當的言論。對當事人和車企都造成了非常大的困擾。

⑤ 蔚來回應官網遭遇大量退單，與產品的質量有關系嗎

可以說，這一次的特斯拉降價，對於整個電動汽車行業造成了影響，還是非常大的。首先，我們不管特斯拉的銷量如何，在他們宣布降價之後，蔚來汽車官網卻宣布要讓消費者尊重自己的選擇。因為有人在網上散布消息，表示在特斯拉降價之後，未來汽車的訂單遭到了退訂的現象，那麼這件事情跟產品質量有沒有關系？在這里跟大家分享一下我的這個事件的看法。

電動汽車未來的發展如何？

我還是非常看好電動汽車未來的發展，不過在當下，電動汽車的確還是有很多問題需要解決的，這一點包括特斯拉到現在也沒有解決，只不過因為他們有成功的營銷理念，所以特色的銷量一直都是非常高的。但是營銷並不等於質量，希望他們能夠更加關注這一點，而不是通過一次又一次的大降價來吸引我們的目光。

⑥ 蔚來汽車為何一直被網友吐槽，槽點究竟是什麼

在電動車這個領域，很多車企都想要分得頭一杯羹，但是說實話，沒有起一個企業可以做到，近幾年來，蔚來汽車可以說是風頭無兩，成為了國產電動車的領軍人物。不管是在品牌的營造以及產品的運營方面，都已經碾壓了當初的比亞迪。但是這似乎一切都是表面上的，根據財務報表以及市場表現力來看的話，蔚來汽車其實競爭力遠遠低於比亞迪。最主要的原因就在於它的價格跟它的產品質量很明顯不是一個檔次的。雖然很多的媒體都一直在宣稱蔚來汽車才是國產車的未來。要不就是同行在故意黑這家車企，畢竟只有他倒了才會有新的汽車品牌誕生。總體來說，蔚來汽車有的毛病，其他車企也有。他有的優點其他車企也可以追趕，但是他的優點並不足以掩蓋他的價格過高的缺點。

⑦ 蔚來聲明與特斯拉女車主維權無關，其中的詳情是怎樣的

特拉斯和車頂維權女車主兩者之間的矛盾糾紛沒想到隨著事情的發酵，竟然牽扯上蔚來，對此蔚來表示也是非常冤枉，真的是躺著也中槍。為了消除謠言，蔚來不得不站出來聲明與特斯拉女車主維權無關，那麼具體的詳情是怎樣的，我們一起來了解一下。

蔚來公司對此事如何回應？

對於網上所傳出蔚來公司是女車主維權事件的背後推手，蔚來一位用戶“七姐”被惡意造謠為某品牌車展維權的當事人，“七姐”對此謠言也發表了澄清的聲明，而蔚來公司也表示將會提交相應的證據，採用法律的手段維護蔚來用戶的利益和聲譽，同時也會為蔚來用戶提供必要的法律援助。對 蔚來公司對自家用戶的這種做法，再看看特拉斯的對待自家用戶的做法，高低一下就出來了。

⑧ 蔚來回應男子被辱罵，事件的糾紛是如何開始的

蔚來公司的回應是，該男子是通過買票進入現場的而工作人員也確實是蔚來公司的志願者，這件事情主要是因為該用戶在。使用汽車的時候把汽車的一個零件再扭來扭去，而這個零件部分是非常容易造成損壞的，所以工作人員就對他進行提醒和規勸，但有可能是雙方在溝通的時候產生了一些誤解，所以就上升到口角事件。就變成了在視頻中你一言我一句互不相讓的事情。事後該男子就進行了投訴。

我認為這其實是一個在社會上為人處世的一種方式問題在為人處世上一般是講究你好我好大家好的，但是現在有一方違背這個原則，當然會引出另外一方的對抗所以矛盾與沖突也就隨之而來。

⑨ 蔚來回應官網遭遇大量退單一事，蔚來會採取什麼手段處理此事

蔚來表示，相關退訂的新聞為謠傳，目前已經對造謠者進行投訴。近日，特斯拉宣布國產化Model Y，並且直接將價格跳掉16萬，兩個版本的特斯拉Model Y分別只要33.99萬元，36.99萬元，該消息公布後，隨即有大量用戶湧向特斯拉官網的預定頁面，直接導致該網站宕機。隨後還有媒體傳出，大量蔚來ES6的預定者，直接拋棄原有的訂單，轉向去預定特斯拉汽車了。但隨後蔚來的官方發文表示，相關報道關於蔚來遭遇大規模退單的事件為假消息，對造謠者，目前已經進行了投訴。

不過目前來看，特斯拉依然是其最大的競爭壓力，而且其轎車也會面臨特斯拉model3的競爭，這款車價格已經降到了24.99萬元，蔚來如何定價也會成為問題。