支付寶年度賬單侵權說明

A. 支付寶年度賬單引發了什麼效應

2018年的第二個工作日，支付寶推出的用戶個性化年度賬單在微信朋友圈引發了刷屏效應，這原本只是一場朋友圈「全民曬」，同時看上去似乎是一個很有創意和傳播度的商業營銷。但不料朋友圈刷著刷著畫風突變，再次上演反轉的狗血套路。1月3日下午，北京市岳成律師事務所高級合夥人岳屾山律師首先在微博發文，質疑支付寶年度賬單首頁有一個字特別小同時默認用戶「我同意《芝麻服務協議》」，有用這種不起眼的、誘導式的通過用戶授權協議方式收集用戶信息的嫌疑，引發公眾擔憂和爭議。

事實上，這並不是第一起類似被質疑案例，很多朋友圈跟風刷屏的熱點和營銷事件背後，常常都有誘導掃二維碼授權從而搜集用戶個人信息的嫌疑，但公眾似乎記吃不記打，每每掉進坑裡。公眾該如何避免類似問題出現？面對信息時代無處不在的網路行為，企業使用個人信息的邊界在哪裡？隨著未來不確定風險加劇，個人信息的保護該如何完善？這些問題都需要在享受互聯網便利的時候，思考同時帶來的對個人生活的入侵與影響。

網路平台需大家共同維護。

B. 網信辦為何會約談"支付寶年度賬單事件"當事企業負責人

0日從國家網信辦獲悉，針對近日新聞媒體報道的「支付寶年度賬單事件」，國家互聯網信息辦公室網路安全協調局日前約談了支付寶（中國）網路技術有限公司、芝麻信用管理有限公司有關負責人，要求切實採取有效措施，防止類似事件再次發生。

此前，支付寶2017年度賬單刷爆朋友圈，同時也遭到網友質疑，被指以極小的字體默認勾選「同意《芝麻服務協議》」，侵犯消費者個人信息安全。

對此，螞蟻金服有關負責人表示，將對支付寶平台全面排查，進行專項整頓，進一步完善平台治理機制。同時，將從根本上認真反思和採取切實措施，對螞蟻金服旗下所有業務板塊的隱私保護情況啟動自查，避免類似事件再次發生。此外，還將推動平台上第三方履行責任，落實網路安全法及其他法律法規的要求，提供讓廣大群眾放心的服務。

C. 支付寶年度賬單窺視了個人隱私嗎

互聯網技術發展對個人隱私帶來了巨大挑戰，支付寶「2017年賬單」事件也許只是壓垮駱駝的那根稻草。網友的質疑和憤怒，從側面反映出目前個人數據權益保護現狀不容樂觀。對於用戶數據的第一次收集和使用，App方正確做法應該是遵循默認拒絕原則，即默認不勾選。支付寶賬單的「同意」服務協議行為屬於濫用默認同意規則，違反了關於個人隱私保護的倫理共識。

2018年1月3日，支付寶面向其用戶推出個性化的「2017支付寶年賬單」。不少網友紛紛在社交媒體曬出了自己的年賬單，一度引起刷屏。然而，很快有律師指出支付寶與芝麻信用間的「授權漏洞」，網友意識到自己可能「被同意了」一個名為《芝麻服務協議》的用戶協議，事情因此急轉直下，網友對支付寶侵犯個人隱私的質疑引起又一輪刷屏。當天，芝麻信用和支付寶對此進行了糾正和公開道歉。但是圍繞此事件及其衍生出的用戶數據隱私、個人數據權益保護問題，還是引發眾多專業人士的關注和討論。

D. 網信辦就「支付寶年度賬單事件」約談企業負責人談什麼問題

國家網信辦就「支付寶年度賬單事件」約談當事企業負責人。

針對近日新聞媒體報道的「支付寶年度賬單事件」，國家互聯網信息辦公室網路安全協調局近日約談了支付寶（中國）網路技術有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關負責人。

記者采訪了發現支付寶賬單中這行小字信息並發布微博的這位律師，在他看來，支付寶的這一舉動不僅僅涉嫌侵犯用戶的知情權、選擇權，而所謂的《芝麻服務協議》的很多條款都耐人尋味，用戶資料存在被泄露的風險。

E. 支付寶年度賬單的介紹

支付寶作為網購達人們使用最多的支付方式，已經成為網路經濟發展的一份「晴雨表」。1月13日，支付寶發布2013全民年度對賬單，成為一些網民津津樂道的話題。數據顯示，2013年，支付寶用戶人均網上總支出超過萬元，廣東成為2013年網上支出「最土豪」的省份，廣西則是網上支付增長幅度最高的「後起之秀」。

F. 支付寶年終賬單對你而言有何特殊意義呢

2020年已經過去，對於大多數人來說，2020並不是一個好年，很多人因為這是一群丟掉工作心情煩躁，壓力倍大，在全世界范圍內很多人因為這次疫情失去生命，但生活還是要繼續，我們使用的很多APP也總結了年度報告，支付寶年終賬單出來了，這對於你而言有何嘗是意義呢？我們可以清楚地意識到自己的花費到底在哪裡，從而減少什麼花費，應該增加什麼花費，這是很暖心的行為，同樣的讓我們知道今年我們的收入是否增加，是否比去年過的更好。

在未來希望所有人的支付寶收入都會越來越多，這樣我們的生活也會越來越好。

G. 支付寶的年度賬單里，都藏著哪些秘密

秘密就是：如果你啥都沒買，你現在就是個富人了。

年度賬單裡面有網購總支出，還有各種消費的比例。比如：服裝服飾、美容美妝、數碼家電等

反正是我看到我的年度賬單時，我很震驚，我哪裡有這么多錢？我可是真真正正的窮人，窮的吃土的那種。

年度賬單還能分析你最喜歡吃哪家的飯，畢竟是可以統計的。

還有就是你購買的車票啊，手機充值，愛心捐贈啊，對了，還記得螞蟻森林嗎？

我目前已經中了4棵樹了，畢竟是支付寶的忠實粉絲，還有就是，以前我每天早上定鬧鍾，睡眼惺忪的拿起手機偷能量，然後繼續睡。有時候都形成了條件反射，自動的程序性的迷迷糊糊偷能量，醒來後都不太記得了。所以我螞蟻森林能量一直遙遙領先。

最後就是全年總消費啊，亂七八糟的費用。支付寶都會幫你羅列出來，還會在你所在地區給你排一個名次，還有一個全國名次。然後你會發現你轉賬給他人很多錢。黑人問號臉？？EXCUSE ME?

H. 如何看待支付寶年度賬單

支付寶天天亂吹用戶也不會增長，被騙子騙了錢，本該通過支付寶可以找回，非但不找還不提供任何騙子信息，導致無法立案，騙子還在用支付寶行騙！少用吧！

I. 支付寶2017年度賬單刷爆朋友圈是侵犯消費者個人信息安全嗎

從國家網信辦獲悉：針對近日新聞媒體報道的「支付寶年度賬單事件」，國家網信辦網路安全協調局日前約談了支付寶（中國）網路技術有限公司、芝麻信用管理有限公司有關負責人，要求切實採取有效措施，防止類似事件再次發生。

2017年6月1日起正式施行的網路安全法提出，網路產品、服務具有收集用戶信息功能的，其提供者應當向用戶明示並取得同意；涉及用戶個人信息的，還應當遵守本法和有關法律、行政法規關於個人信息保護的規定。同年9月，微信、支付寶、京東商城、新浪微博等10家網路產品和服務企業聯合簽署個人信息保護倡議，表示將尊重用戶知情權、控制權，遵守用戶授權，強調用戶信息安全等。