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因為投訴賣家拒絕退款

發布時間:2021-08-18 02:06:36

A. 商家拒絕退款怎麼投訴

合理的退款申請,商家拒絕退款的話,向購物平台客服投訴,客服介入一般都能很快解決。

B. 如果賣家拒絕退款怎麼辦

要看你是哪種情況的,如果確實是商品存在問題賣家拒絕退款你可以投訴他的。

C. 淘寶賣家拒絕退款怎麼辦

虛擬產品你退貨?看清不看清楚產品描述?不了解產品?不知道課程怎樣不會聯系賣家拿試看片段?只要賣虛擬產品人家描述就會寫的很清楚一經發送拒退款,東西你收到了,也看了,不滿意是人家老師講課的風格,和賣家有什麼關系,又不是他講的,你真的好好笑,課程為什麼買兩千?難道就一點學習的東西都沒有?不滿意你去講啊,真是的,學習就要平靜耐心學習,居然人家課程都可以賣都是有可取之處,別不懂裝懂,你說的七天無理由退貨那是不成立的,因為這個是淘寶系統默認開通的,只要賣家電話給淘寶你再怎樣投訴都沒有用,你可以和賣家商量而不是一聲不吭的退款,看到賣家拒絕退款哪裡都說一直聯系你,你不回,做人厚道點

D. 淘寶投訴同意退款,但是賣家拒絕退款,是不是就收不到退款了

你是後台提交退貨退款,賣家同意了,然後你把單號後台提交過了對吧?
這個就算賣家收到貨不及時給你退錢,淘寶後台設的有自動退款期限的,你要查期限可以找到你單擊已買到的寶貝,訂單詳情點擊進去,有一個退貨詳情,你注意看下,上面有物流信息,只要賣家簽收了,物流信息上方有一個時間天數倒計時的,那行字你仔細看下!
一般是交易成功了,退款是從賣家交的消保金退給你;
交易未確認付款的,會直接從支付寶退給你的。

E. 我在淘寶里要求退款,賣家拒絕退款,我該如上傳證據,並投訴希望有個詳細的指教過程

你為什麼要退款.是收到的貨有質量問題還是收到的貨跟你要的衣服不一樣.如果是有問題,首先你要質問他們的客服.同時把決絕理由或者衣服問題拍照片給賣家看.如果等那邊同意以後,你首先要在淘寶上發起退貨申請.然後那邊要操作同意退款以後你才可以發貨.你發了貨以後還在要淘寶上面做已經發貨了.等他們那邊收到衣服以後.去確認退款.這樣你才能收到退款的錢.具體的流程就是這樣。現在像你這種情況就很難處理,因為你沒有跟對方達成協議就擅自退貨了。我建議你掃描你退貨的發貨單到淘寶上進行投訴.在這之前最好是跟賣家協商.如果賣家一定拒絕退款,你只有投訴了

F. 淘寶上賣家拒絕退款怎麼維權

網購的平台,一般買家可以申請退款、退貨,賣家也是可以拒絕的。根據不同的情況,賣家可以與買家協商,如果協商不一致買家還是可以再次申請退款、退貨的。淘寶申請退款被關閉怎麼重新申請?

首先,申請退款分三類:

1:售前退款:你選擇理由是:僅退款;退款原因:不喜歡不想要,這樣只要賣家沒有發貨他們簡單的咨詢或者留言下你確定你是不要就退款了。

2:售中退款:是貨在路上,你申請的理由也是和上面一樣,他們是退款不了的,只能等快遞到您地址後聯系退回倉庫收到貨了,才會同意退款。

3:售後退款:是收到寶貝後不滿意要退貨退款。如果是不是因為質量的原因以下幾種退款原因賣家一般都會溝通把退款原因改為七天無理由退貨。

在網購的過程中,會遇到一些退貨退款;不管原因出在是買方還是賣方,都要考慮到在退貨退款的過程中,更好的解決問題,切不可隨意操作與拒絕。

一,再次申請退款退貨

若是賣家拒絕買家第一次申請的退款操作,這時賣家未與買家協商處理,這時買家可以直接在線申請退款退貨操作。

二,要求官方淘寶客服介入

如果賣家再次拒絕,買家可以等待平台客服介入處理;因為這時賣家沒法第二次拒絕操作了,接下來的工作則是網購平台客服介入處理此次糾紛。正常時間這一周,如果賣家還未與買家協商,網購平台的客服會給買方或是賣家去電話,查明原因後進行協商處理。

三,等待處理結果

平台客服會給買家或是賣家電話,問詢原因並進行處理;若是買家原因,有可能讓賣家提供信息或是直接在線查看聊天記錄並直接做決定處理;再或是會與買家客服聯系,進行綜合後再進行處理。

四,向官方投訴或是舉報

若是平台客服處理不得當,可以進行找客服進行舉報處理;這時的處理,一般是指買家提供有力的憑證給平台,藉助平台進行重新投訴或是舉報賣家,若是賣家對不這時的處理是比較嚴重的。

大部分的商品,賣家們是不能去拒絕買家們退款的,如果遇到了這樣的情況,可以先和賣家們進行協商,問明白原因,如果是賣家的責任,這個時候可以選擇去進行投訴處理問題的。

G. 淘寶 賣家一直拒絕退款,怎麼投訴十分感謝!!!

在「已買到寶貝」那個頁面,那個訂單的信息,交易狀態下面,有詳情、投訴等等的,點投訴就行啦
不過一樓說的也對,你沒證據說明你退貨了,投訴也很難。

H. 淘寶投訴店家拒絕退款,應該怎麼辦

淘寶投訴店家拒絕退款,應該怎麼辦

他要是一直不同意你就一直點擊退款,之後等到,小二來幫你~~~~

買家申請退款後,若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中,買家可以操作「修改退款協議」,若雙方無法協商一致,買家可以在賣家拒絕退款後(虛擬物品:賣家拒絕退款後;申請退款3天後兩個條件同時滿足)點擊退款詳情頁的「要求客服介入」按鈕,要求淘寶小二來幫助協商處理,具體操作如下:
第一步:進入退款管理頁面,找到對應的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規定時間內及時點擊「修改退款協議」。
第二步:重新填寫退款申請,並且上傳相關退款憑證,點擊「立即申請退款」,此時如果需要修改退款金額也是可以的
第三步:積極聯系賣家協商,並關注退款狀態和退款超時,若一直未協商一致,規定時間後可在退款詳情頁面點擊「要求客服介入處理」。

I. 關於拍拍 我投訴賣家成功後 賣家拒絕退款會受到什麼樣的處罰 我的錢呢

首先你應該和他協商解決,他如果依然態度差堅持不退,你就申請退款,拍拍會幫你解決的,如果錢已經過去,拍拍又與賣家商量無果的話,有誠信保證的就會從裡面扣除,沒有的話,根據錢額大小,有以下措施:1封店,直接查封此人網店2,減少其信譽,少個鑽或幾個星的都有3,錢財巨大的損失,那就不僅找拍拍了,還要報警

J. 淘寶介入後處理後賣家拒絕退款怎麼辦

關於淘寶介入後處理後賣家拒絕退款該怎麼辦

首先您不用擔心會有經濟方面的損失,淘寶官方介入後如果判定了賣家退款,但賣家拒絕履行的話,淘寶官方小二會從後台扣除該賣家的消費者保障金來退給買家。

其次需要買家注意的是:

  1. 無論賣家如何私下溝通,切勿輕信而對退款申請做撤銷操作。退款申請可以修改一旦撤銷便無法再次申請。

  2. 當買家每修改一次退款申請協議,那麼處理時間便會重新計算。例如:申請淘寶小二介入處理需要在賣家拒絕退款協議後的三天才可以點擊該按鈕,但是如果在賣家拒絕退款協議後,買家修改了退款協議,那麼就要等賣家再次拒絕退款協議後,在等待三天,才能申請小二介入。

  3. 還有一點需要提醒的就是在款項沒有退回到買家賬戶時,一定要對該條退款申請的處理結果時時關注,如需要添加憑證,小二一般是會在退款協議處留言,如果因為沒有注意而錯過了舉證處理時間,而賣家在此期間上傳了有利憑證,判定的結果也有可能會改變的。

  4. 如果涉及到需要退貨,來回運費的問題,這個也要和處理判定的小二進行溝通,因為退款最大金額是購買物品的銷售金額,不包括運費在內。在沒有運費險的情況下,一般情況下是可以在退款完成後且15天之內,通過售後服務按鈕或直接投訴賣家來解決的。但是一旦要求小二介入了,就屬於進入了售後服務享受消費者保障的階段,如果已經開始由淘寶小二著手處理這筆退款了,那麼該在此時提出對於運費的要求。

關於退款只能是具體情況具體分析,但只要買家做到以上幾點,在確實有理的情況下

不會有其他方面的損失的。

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