⑴ 汽車質量問題去哪裡投訴
你好,你說的這種情況很常見。目前在中國汽車售後服務水平真的很差。即使車輛在質保期,4S店也會用種種借口不是否認質量問題,就是故意拖延,等到出保了,又會以出保來收費維修。所以,遇到質量問題,還是盡早修比較好。如果遇到拖延不解決問題的情況,建議還是找汽車質量投訴網站投訴比較好。目前在這方面做得比較好比較權威的非車質網莫屬。在過往的2017年,車質網總計收集到了5萬余條的車主投訴,為數以萬計的車主解決了實際問題,幾乎沒有車主抱怨過自己的投訴信息得到了不公正的對待。車質網在網路上的口碑滿意度是92%,高過很多知名汽車網站。此外,車質網是無法在廠家未給出回應的情況下撤訴的,也就是說如果想解決問題,廠家必須作出回應,否則車輛的質量問題將會公布在車質網首頁。我覺著這個網站還是不錯的,你可以去試一下。
⑵ 買了汽車覺得被坑,可以去消協投訴嗎
可以給消協投訴,但是具體能不能退你錢就不一定了。車這東西本來每個4s店的優惠就不一樣,只要店裡裸車賣你不是超過廠商的指導價,那你投訴完全沒用。因為人家本來就是按照廠家指導價賣的,完全符合價格管理要求。你覺得買貴了那可能是因為裝飾啊等等一些其它費用,現在這些並么有嚴格規定,只要不是特別離譜,基本沒有地方會管這個問題的。所以你可以投訴試試,至於受理不受理或者能不能退你錢就不一定了
⑶ 買車被4s店騙了,應該怎麼投訴
解決方案1:
可以到工商部門投訴,也可以帶著相關證據到法院起訴。
解決方案2:
可以通過96315消費者維權電話,維護自身的消費權益。
解決方案3:
與4S進行內部協商處理。
⑷ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少
向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。
(4)汽車欺騙投訴擴展閱讀:
12365撥打方法
1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。
2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
註:1、拔打12365是收費的;
2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。
⑸ 怎麼投訴平安車險的欺騙行為
1、車險電銷是一種新型的營銷方式,是總公司直接參與的營銷方式,因此一定程度上分支機構的理賠服務會有些消極。2、你說的情況有兩種可能,一是車輛被人不慎碰了,可是找不到三者,那麼就屬於「保險機動車發生保險責任范圍內的損失,應由第三方負責賠償卻無法找到第三方的,保險人予以賠償,但在符合賠償規定的金額內實行30%的絕對免賠率。」如果查勘員查看現場發現是人為故意的行為,損失應當是由損失的責任人承擔的,因此不屬於保險責任。3、建議你還是通過電話反映,讓保險公司盡快給予理賠。你投訴的話,因為沒有證據,估計也得不到處理,可能會不了了之。4、今後車險續保時建議通過代理人辦理,這樣出現類似的情況代理人會幫你協調。
⑹ 遇到汽車質量問題時有哪些投訴途徑和方式
剛按揭一周期的新車,出現剎車系數較低,方向跑偏。銷售部測試認可答應維修。我想退車
⑺ 汽車有問題怎麼投訴
可以在車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車第三方投訴受理平台,也是國家內市場監督容管理局產品缺陷管理中心最重要的數據來源,你在車質網投訴後廠家會根據你的投訴問題聯系你幫你處理問題,同時車質網也可以提供機動車質量監督檢驗部門的信息,必要情況下可以進行質量鑒定
⑻ 汽車如何投訴
長途客運投訴可以去當地的交通局或者運管所進行投訴。
一些長途客車為回了盈利存在超載答現象。交通運輸部相關負責人表示:乘客可以通過公示的投訴電話舉報客車超載。
交通運輸部道路運輸司客運處負責人介紹說,今年交通運輸部門正積極推行道路客運安全告知制度,要求在車內顯著位置公示公司名稱、車牌號、駕駛員姓名、核載人數、監督舉報電話和簡訊等內容,旅客可以根據公示的內容監督駕駛員、運輸企業的行為。
交通運輸部道路運輸司客運處負責人:目前,這項制度在所有卧鋪客車、超過800公里的省際班線客運車輛上已經全面推行,今年上半年將推廣至所有省際班線客運車輛和省際旅遊客車。
這位負責人說,旅客如果發現客車途中超載運行,可以撥打公示的投訴舉報電話,也可以撥打當地運管機構的統一投訴電話進行投訴舉報。
⑼ 汽車質量問題可去哪個部門投訴
可以到車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台,同內時也是國家質容檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。
在車質網投訴後會有生產廠家聯系你,同時行政部門會根據投訴情況描述可能聯系你。車質網的效率很高可以去看一下。
(9)汽車欺騙投訴擴展閱讀:
汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:
第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。