『壹』 拍拍網申訴問題
【1】使用數碼相機把你收到的貨物拍下來,然後把此商品描述里的所有內容保存好(包括圖片和文字)對此賣家進行投訴。在投訴之前,如果賣家願意退貨把錢還給你,那麼就免了吧。
【2】在你收到貨物錢,千萬別在拍拍網交易管理裡面確認收貨。交易糾紛如果無法解決,那你只有給予此賣家一個差評了。
『貳』 拍拍質量問題屬於什麼投訴原因
追究責任不能以簡單的質量問題來闡述,因為質量這個東西是沒有參照標準的,除非賣家已有說明參照什麼標准,例如世界通用的《ISO9002質量體系認證》。
你應該仔細閱讀賣家說明,然後對照他的說明找出不符合的地方,然後向賣家或向管理方(拍拍)要求追究責任。
那幾個選擇應該選商品與描述不符(如果你確實找到不符的地方)
『叄』 拍拍投訴處理問題反應太慢
您好。您可以試著在線提問、催一下客服哦、
我上次也是、投訴過了十幾天才有精靈介入、很慢、很無語。。
『肆』 拍拍投訴問題
樓主,您好!
我是拍拍官方項目組ben,拍拍交易投訴的負責人,您在帖子中表示購買商品貨未到就退回給賣家了,投訴處理結果是讓您出運費,我們十分重視您反饋的問題。經核實,該筆交易由於超出配送范圍快遞不給予配送而未及時通知賣家,在您咨詢時賣家已當即聯系快遞公司給您進行解釋,但您以給予差評進行威脅,賣家只能聯系快遞將商品退回,由於買家個人原因導致退件,所產生的運費需由買家承擔,還請您了解。為提高您此次的購物體驗感,我們已為您申請15元財付券做為郵費補償給您,此財付券將在15個工作日後發放到您的財付通賬戶中,還請您注意查收。感謝您對拍拍的支持,謝謝!
『伍』 急~~~關於給拍拍賣家差評和投訴的問題(有具體解釋)
對他的影響肯定是有的,但是如果他的交易量很大的話,影響不大。而且一般他不會讓你給他差評的,我前次買了衣服很不滿意,結果我沒有辦法給他差評。氣死了,然後就在評價那邊寫了,挺多的,後面還有去過那家店,還真就沒什麼人買了~~~看情況,我買的那家,現在想想還覺得衰.....當然我買的都便宜的,退貨的話,更虧的就是自己~! 拍拍網全程保賣家的,我現在買東西都大多轉向淘寶了。
『陸』 關於拍拍投訴後的處理問題
首先,對您的遭遇表示同情和理解,根據您遇到的問題,逐條詳細解答如下:
(1)「2、若買家再次修改退款退貨,賣家15天不響應,系統將自動退款給買家。」
這條的意思是,如果您點擊申請退款,賣家置之不理,那麼,15天之後,系統會自動打款給買家。事實上,賣家肯定會點擊拒絕退款的。
(2)由於商品質量問題,買家您主動提出承擔退貨運費,已經是最大讓步了。因此,您不必再退每件10元的所謂「人工費」。
關於申請退款的操作如下:
1、點擊「申請退款」,寫明要退回多少錢;
2、賣家肯定會點擊「拒絕退款」,並提出各種理由;
3、由於您理由充分,請再次點擊「申請退款」,數額不變,同時點擊「投訴」,對賣家進行投訴;
4、拍拍工作人員已經確認您的購物屬於賣家質量問題,因此,您不要著急,只要在14天內,點擊「申請退款」,那麼,賣家永遠也拿不到服裝款,而錯不在您。同時,您不斷的對賣家進行投訴,堅持到底。
您此類情況,由於證據確鑿,所以,不用擔心收不回款,您可以向拍拍提供快遞單號,表明賣家已經收到您的退貨但是不退款,這樣的情況,賣家會敗訴的。即使不同意,拍拍也會強制退款的。因為款在拍拍託管,所以,您也不用擔心,只要您每次都在14天之內申請退款,並堅持投訴,款會安全的拿回來的。
由於您是「收到貨物需要退款」,因此,還是有評價的,所以,如果賣家一直無理拒絕,那麼,最終款收回來的時候,您可以給賣家一個大大的差評,並加註精心准備的評語,讓他的信譽受到應有的處罰。不僅是來自您的處罰,拍拍根據賣家如此不良的表現,也會處罰。最終的結果是,很多買家都將看到您的評語,再也不敢買這家無良店主的商品了。
最後,祝您成功完成退款,堅持就是勝利!
『柒』 拍拍買家被投訴了有什麼影響和處罰嗎如題 謝謝了
沒有、如果他投訴成功了 精靈會刪掉你給他的差評
『捌』 關於拍拍網投訴問題,都退款了,還能評價給差評
拍拍投訴根本就是在騙人的! 我在拍拍買的東西郵過來包裝完好! 里邊的東西有質量問題,我找賣家說了, 可氣人的是賣家下了線,我用投訴壓他。人家就說了個本來打算退你點錢,要投訴就投訴去吧。投訴就一分也沒有!並且一口咬定是我弄壞的!氣的我就投訴了,結果精靈就回復了個上傳聊天記錄跟實物照片,後來就沒人理過。一開始打電話客服還接,現在就打不通了。 拍拍個垃圾網,大家都不要在拍拍購物。一點保障都沒有!跟賣家就是一個鼻子出氣的,根本沒有正義,還談什麼加入消費保障了!處理的都是那些信譽低的賣家,信譽高的賣家我們根本投訴不了他!
『玖』 關於拍拍投訴與舉報的問題
你好很高興為您解答
應該存在誤會
把
賣家肯定也不會為了這么點錢
就去騙人的
賣家可能造成的失誤
兌換碼
不能使用
或者過期了
如果發生了這樣的事情
那隻能耐心等待精靈給你處理了
希望我的回答您會滿意
請採納滿意答案
替我加分
謝謝
『拾』 拍拍交易怎麼發起投訴如題 謝謝了
在訂單的最後面,有個「我要維權」 入口,或者在「交易管理-維權管理」可以進入維權程序。
麻煩採納,謝謝!