實名投訴快遞

㈠ 怎樣投訴快遞代收點

消費者可以撥打「區號+12305」國家郵政局開通的24小時投訴熱線進行投訴，也可以登錄「中華人民共和國國家郵政局」，點擊消費者投訴，注冊實名認證後即可投訴。

關於快遞市場管理辦法：

根據《快遞市場管理辦法》第十六條

經營快遞業務的企業應當按照快遞服務標准，規范快遞業務經營活動，保障服務質量，維護用戶合法權益，並應當符合下列要求：

（一）填寫快遞運單前，企業應當提醒寄件人閱讀快遞運單的服務合同條款，並建議寄件人對貴重物品購買保價或者保險服務；

（二）企業分揀作業時，應當按照快件（郵件）的種類、時限分別處理、分區作業、規范操作，並及時錄入處理信息，上傳網路，不得野蠻分揀，嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件（郵件）損毀；

（三）企業應當在承諾的時限內完成快件（郵件）的投遞；

（四）企業應當將快件（郵件）投遞到約定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

以上內容參考：國家郵政局-快遞市場管理辦法

㈡ 現在國家規定快遞簽收必須實名，由本人領取，那為什麼

規定是規定，總有人不按照規定辦事，所以才會出現一些不必要的麻煩

㈢ 收到的快遞未實名，快遞違規么

實名登記，實際就是要發貨人要對自己發出的快件負責。如果是某個商家或者企業與快遞公司簽訂了長期合約，有固定的人員發貨，當然可以無須登記身份證，因為人家肯定可以找到這個單位的法人。

㈣ 寄快遞不要身份證去哪裡舉報

寄快遞不要身份證去哪裡舉報，這是一個無法回答的問題，根據各個家快遞公司的規定不同，有些快遞公司是不需提供身份證就可以寄快遞的。

㈤ 投訴快遞要實名投訴么

可以匿名投訴
首先聯系快遞公司理賠，如果快遞不理賠可以進行投訴：
投訴快遞公司的方法步驟：
1直接找到快遞公司的客服電話進行投訴，將投訴網點和投訴原因告知等待快遞公司處理。
快遞公司客服電話查詢方法：網路搜索該快遞公司的名稱比如：xxxxx快遞公司客服電話即可。
2如果快遞公司在規定時間內沒有處理，或者沒有給任何回復才到郵政官網進行投訴，（如果不先向快遞公司進行投訴的話郵政是不會管的）。
郵政投訴方法：
1直接到官網進行投訴。
2撥打郵政投訴熱線進行投訴

㈥ 我去寄件時，中通快遞員說要實名制，拍走我的身份證這是怎麼回事

快遞實名制，是指寄快件需要寄件人出示身份證、登記個人信息，然後快遞業務員將寄件人身份證號碼和手機號錄入電腦中一個公安部門安裝的特殊軟體。2011年8月，紹興縣快遞行業的「實名制」推行滿一年，公安部將在全國推廣快遞「實名制」。2012年2月23日，郵政快遞率先推行實名制。2015年11月1日，快遞實名制登記正式開始。

(6)實名投訴快遞擴展閱讀

《快遞暫行條例》第四章快遞服務

第二十二條寄件人交寄快件，應當如實提供以下事項：

（一）寄件人姓名、地址、聯系電話；

（二）收件人姓名（名稱）、地址、聯系電話；

（三）寄遞物品的名稱、性質、數量。

除信件和已簽訂安全協議用戶交寄的快件外，經營快遞業務的企業收寄快件，應當對寄件人身份進行查驗，並登記身份信息，但不得在快遞運單上記錄除姓名（名稱）、地址、聯系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的，經營快遞業務的企業不得收寄。

參考資料來源：網路-快遞實名制

參考資料來源：網路-快遞暫行條例

㈦ 寄快遞居然實名要身份證。真是奇葩。那麼如果快遞公司用我的身份證給別人寄東西那算什麼

不會的；快遞公司將會強化用戶個人隱私保護，建立實名信息全流程安全管控責任體系。

嚴守信息安全底線，強化用戶個人隱私保護，建立實名信息全流程安全管控責任體系，嚴格信息安全管理；注重包容創新，充分發揮企業主體作用，通過技術改造、流程設計，加強對已有數據採集模式兼容利用，最大限度降低實施成本；藉助大數據條件下不同領域實名信息的關聯作用，綜合運用直接採集、間接比對、循環利用等多種方式，增強實名操作便利性和靈活性。

郵件快件實名收寄信息系統由國家郵政局統一指導建設，寄遞企業採集實名收寄數據信息並實時上傳。郵件快件攬收人員利用巴槍、手機APP等，結合身份證識讀設備，對寄遞用戶身份信息進行數字化、自動化採集，並利用移動通信網路進行實時傳輸，一次性比對採集、重復共享使用。

(7)實名投訴快遞擴展閱讀：

快件實名收寄的相關要求規定：

1、實行全行業的實名收寄，除信件、已有安全保障機制的協議客戶快遞、通過自助郵局（智能快件箱）等交寄的郵件、快件外，一律要求寄件人出具有效身份證件並登記相關身份信息後方可收寄。

2、實行郵件、快件統一碼號資源管理。制定寄遞服務信息登記標准，修改、完善《郵政市場監管信息系統數據管理辦法》，規范寄遞渠道信息登記，保障用戶個人信息安全。

㈧ 想要投訴快遞必須實名制嗎不可以匿名嗎

現在各種投訴都要求實名制，是為了提高效率方便快速聯系，防止惡意投訴；但是很多都不是必須的，你也可以匿名，只是匿名的處理的慢。

㈨ 現在快遞實名制以後寄快遞需要身份證，我是公司前台 ，同事寄東西都用我的身份證會不會對我有影響

快遞實名制的實行是要保證對每一個快件的實際發件人信息備案的公安系統中，以便如果由此單快件涉及到一些違法案件情況下聯繫到（查到根源）發貨人，建議以後同事發件還是用他們自己的身份證比較好；如果用你的身份證，不出問題沒有影響，也不會有信息泄露，出了刑事案件就嚴重了，你就是直接責任人。

㈩ 實名制寄快遞，查單號能查到名字，那我要寄匿名舉報信怎麼辦怎麼辦

那就不要寄快遞了，直接從門縫塞進去。現在寄快遞都開始用因納偉盛身份證閱讀器刷身份證了，沒法匿名了。