① 怎麼上京東投訴賣家
一個星期了,一沒發貨,二不退款,三聯系客服不回復
② 京東怎麼舉報店家
一、在搜狗搜索上輸入「京東官網」進行搜索,搜到後點擊進入,如下圖。
(2)京東怎麼投訴賣家手機擴展閱讀:
一、日前,國內最大的網路零售商京東商城率先對其客服中心進行升級,國內電子商務行業首次出現了7×24小時全天候電話服務
二、此舉將電子商務行業的服務標准提升到了全新高度。也為消費者提供了更加完善的網購體驗。
三、目前京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。
四、未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
五、國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。從免運費到物流提速再到先行賠付,國內領先的電子商務企業,正在加緊服務領域的升級,以築起更高的競爭門檻。
③ 在手機京東app上如何向平台投訴賣家
你投訴商家應該是投訴的商家賣給你東西的那個訂單,在京東app上,你可以看到訂單信息,點進去這個訂單的最下面有一個聯系客服,把跟商家的聊天截圖和你的問題一起發給客服進行投訴
④ 京東怎麼投訴商家對商家有什麼影響
工具:oppor11s,操作系統:Android7.1.1,具體京東購物投訴商家步驟如下:
1、登錄手機京東APP,找到下方TAB欄目,點擊右下角「我的」。
投訴對商家的影響:投訴會影響店鋪商品的排名,並且對於直通車的運用也是有影響的。
賣家收到退貨後拒絕退款的處理辦法:
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,買家應積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,買家可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及買家退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的聊天記錄截圖。
在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待京東客服幫助介入處理。如交易已經成功,買家可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,京東客服會幫助處理。
⑤ 在手機京東沒有收到貨怎麼投訴賣家
在京東買了東西都一個多星期還沒發貨該怎麼辦
⑥ 手機怎麼投訴京東賣家
京東投訴賣家感覺沒啥用,我在京東買的電器壞了,賣家維修售後說零件壞了,要換300多,最後在朋友介紹的店裡去檢查了一下,就花了100元,也屬於保修范圍內。什麼零件都沒換。京東賣家口氣還蠻硬的,讓人聽了感覺投訴不了他。讓我直接找廠家,找他沒用。