A. 質保和保修有什麼區別
「包修期」是指「三包商品」的三包有效期，一般為一年。在這些商品的一年三包有效期內，經營者為消費者維修商品質量問題，不得收取任何費用。目前國家明示了23種三包商品（自行車、彩色電視機、黑白電視機、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車、傢具、行動電話機、固定電話機、微型計算機、家用視聽商品）。
「保修期」是指非三包商品的「保修期」或者三包商品除去第一年以後的「保修期」。在這個期限內經營者為消費者維修商品質量問題，可以收取零件成本費但不能收取維修費用。例如，消費者購買的電視整機保修期為三年，那麼第一年為整機「包修期」，後兩年為整機「保修期」。如果在第二年內出現質量問題，經營者可以收取零件成本費。
B. 汽車質量問題如何投訴和索賠
先找經銷商協商，不能達成和解協議的，可以向法院提起民事訴訟，回要求對方承擔答違約責任。
《中華人民共和國合同法》
第七章違約責任
第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。第一百一十一條質量不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，受損害方根據標的的性質以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
第一百一十二條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者採取補救措施後，對方還有其他損失的，應當賠償損失。
C. 過了保修期，我可以投訴嗎
先仔細想想，抄你的問題其實在於不使襲用！電腦和電視一樣，長期不使用的話主板和內存等主要部件容易受潮而失去功效！ 所以說內存的問題，並不是筆記本的質量問題！至於說不兼容的問題，既然原來裝的操作系統是能夠正常使用的，你弟弟用的時間也沒問題，我認為不是操作系統與內存的不兼容問題！ 售後過了保質期收費，我也認為很正常！如果你認為收費過高，你可以自己找人修理！ 市場上也很多，並不難找！ 另外售後安裝過期本的系統是要收費，毫無疑問。 你投訴的理由並不充分！ 對不起。我的回答也許你並不滿意！ 也許你只是要發泄一下！ 但是，情況就是這樣的！
D. 求問商品已超過規定保修期和保證期的投訴，消費者協會受理嗎
不受理。因為商品已超過規定保修期和保證期就意味著經營者不在對該產品承擔質量責任，消費者應自行承擔。
參考法條：《部分商品修理更換退貨責任規定》；《中國消費者協會受理消費者投訴規定》。
E. 電器過了質保期,可以投訴么
不能直接辨別出是不是質量問題，也不可以到相關部門投訴，過了保修期已經過了法律支持的時間；投訴理由也不充足，也不好採集證據證明，冰箱停用是導致您家冰箱壞掉的唯一原因。如果維修後應該不會出現這樣的問題了。
冰箱中途停用可能會影響冰箱壽命，這是冰箱使用的常識，就連說明書也是這樣提示的。只要是一般的家用冰箱都是有這樣的通病，也不可能因為消費者知道了這個現象就不會去買冰箱；
壓縮機的正常壽命是達到十年，所以沒必要的話不建議停止，用電也不大。經常撥電源會導致裡面的冷凝劑，流失越來越少，導致製冷效果越來越差。特別是冬季停用冰箱，更會降低冰箱的使用壽命。
因為在斷電後，冰箱的塑料內膽會比在低溫時更容易老化，而連續使用冰箱，則可以減緩塑料老化，使冰箱的使用壽命相對延長。
特殊情況電冰箱需停止使用一段時間，那麼應採取一些保護措施，特殊情況，電冰箱需停止使用一段時間，那麼應採取一些保護措施，比如最好每月接通一次電源，便壓縮機正常運轉半小時至一小時後再關閉。比如最好每月接通一次電源，便壓縮機正常運轉半小時至一小時後再關閉等
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F. 淘寶質保1年如何投訴
直接聯絡淘寶客服
G. 關於保修的投訴！
尊敬的聯想用戶您好，給你帶來的不便深表歉意。
對於除塵情況是這樣的，目前聯想內服務為了容更好的為用戶提供計算機類產品保養，細化服務特推出了專業的除塵業務，這個業務是建立在用戶計算機並無（由於過熱引發的）任何故障的條件上，要求我們給予您筆記本/台式機等硬體拆卸後全方位消毒清潔、更換散熱硅脂，針對介面、屏幕、縫隙、鍵盤、散熱模組內部、主板等硬體使用專業設備除塵消毒，通過此類操作，起到對計算機電路等硬體的保養功效，對散熱模組和散熱硅脂的更換將起到改善計算機散熱效率的作用，減少由於外界使用環境因素對筆記本電腦壽命的影響；對於以前那種免費的計算機表面的，包括出風口清潔等護理和除塵操作對計算機幾乎是起不到任何效果的，因為空氣中的灰塵積存於計算機散熱模組或散熱模塊內部，加上散熱硅脂的老化熱傳導效率差，問題得不到解決。
此類業務199元/次；299元贈送套裝（可使用2次）；
您的筆記本若由於過熱引發了計算機故障，在處理您反饋的故障過程中，涉及除塵類操作，在保修過程中（符合正常保修范圍和政策）是不會收取任何費用的；
H. 質保期與保修期有什麼區別
通俗易懂的來說
質保是保修的前提。
質保期：指產品在一段時間內質量要合乎標准有保證，不會因除人為因素與不可抗、不可預測的因素之外的原因而毀壞。質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性，不能認為質保就是提供終身保修。
保修期：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的（如進水），需要另付費；而在標准服務政策之內的，則免費。
質保期通常長於保修期。