買家差評投訴

㈠ 淘寶賣家怎樣投訴惡意差評買家

這種情況賣家是不佔好處的，你要是投訴買家吧，淘寶很長時間都判不出個結果，內所以最好的辦法還是找買家，容說些好聽的，或者少退他幾元錢，讓買家自己把差評改成好評，這種處理方式很快。不然你真的投訴了，買家到時很生氣，你到時再找他，他可能也不會幫你改了。別指望淘寶，這種情況，沒地方說理去。就只能怨自己遇到這么個買家，破財消災吧。

㈡ 買家惡意差評，我怎麼投訴他

這種買家就該投訴，不用給他多說，你進入你的拍拍——評價管理——查看他回給你的評價——或答者點擊你們交易商品的詳情——有個投訴買家——點擊投訴後要上傳相關證據，就是你需要用截圖工具截取你們對話的內容，證據充分精靈會刪除惡評。

㈢ 我是賣家 被買家無理差評投訴

講實話，是我店鋪遇到這種買家，愛給差評差評去，一個差評沒多大事，我連之前的補發都不會補，快遞問題和賣家無關。不管你是大賣家還是小賣家，一兩個差評沒必要這么在乎，做淘寶運營是關鍵，運營做的好，全是差評照樣有人買，只能說你自己要慣著買家，能怪誰。。。

㈣ 被買家差評，投訴，怎麼辦

你在寶貝描述中已經說明了收貨24小時內可退換，24小時以後不能退換，那淘寶就會以寶貝快照頁面的描述為准，快照頁面是最重要的證據，買家投訴你時，你在回復中應該提交這個證據。
你沒有加入七天無理由退換，買家的投訴是不成立的，淘寶不會支持。
至於差評，那就隨便她評吧，反正你寶貝已經下架，對你店鋪不會有多大的影響，現在刷好評的太普遍了，一二個差評有什麼好怕的。

㈤ 淘寶買家惡意差評怎麼投訴

1、不合理要求：過雙方聊天舉證號，證明評價者以中差評要脅為前提，利用中差專評謀取屬額外錢財或其它不當利益的評價。
2、買家脅迫：專業給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當利益給出的評價。
3、同行：與同行交易後給出的中、差評。

㈥ 淘寶買家給我差評，我可以投訴嗎

毫無疑問，投訴。抄
告他丫的，襲辛辛苦苦開網店，就這樣被他亂評，沒道理、不負責！
也許他是專業差評師，專門這樣黑百分百好評的賣家錢。
你先好好和他談下，如果他還是不改的話。
疼罵他一頓，千萬不要給錢讓他改。
這樣就助長不正之風了。

㈦ 被買家惡意中傷惡意差評怎麼申訴或解決

成功率不是很大，因為需要買家留下可申訴的憑證，而大多惡意評價的買家往往也是專了解淘寶規格的，所以一般屬不會留下憑證的，建意多通過和買家進行協商解決處理。
淘寶對於惡意差評，申訴渠道：
1、登錄淘寶。
2、登陸成功後，點擊瀏覽器頂部的「賣家中心」，進入中心窗口。
3、在賣家中心中左側找到並點擊「已賣出的寶貝」。
4、點擊「賣家交易學習專區」按鈕後，打開窗口界面。
5、在打開的窗口中，找到並點擊左側的"投訴處罰"選擇卡。
6、點擊"投訴處罰"選擇卡後，會出現相應的一個窗口分支頁。
7、在此窗口中再找到並點評「不合理的評價」，進入下一步的操作。
8、在申訴的窗口，根據賣家的情況進行填寫相關的明細信息；進行保存，並提交。
9、如果是多個評價需要申訴，可以點擊「添加訂單」按鈕，請注意查看申訴窗口相關的紅色勾選框。
10、在此申訴窗口中，用滑鼠拉動網頁至最低部，可以看到文字信息版塊中的「常見問題」選項卡，進行查看相關的細節信息。

㈧ 買家故意給差評，如何投訴。急急急！！！！！~~~~~~~~~

差評就差評吧 有些東西只要你產品好不在乎一個差評的 為了一個評價還費多少腦筋呢 我以前也是為了個中評怎天吃不好睡不好 打了很多電話給買家也沒有修改 後來去淘寶大學培訓的時候聽了老師的一席話釋然了 有些無良買家就是故意給你差評的 你有什麼辦法 再說你已經賺到他的錢了 你的目的是賺錢不是么 一個差評影響不來那你的 100%好評總有天會被打破是早晚的事 如果你看到一個做的好的 全部是好評那才是不正常呢
想開些 再去投訴也還是解決不來 我想在已經想開了 不給那些惡意評價的人佔便宜的機會 有些為了評價要倒貼錢 真是劃不來 考淘寶店是為了賺錢生活而不是換好評

投訴沒用的，淘寶只會維護買家，如果你真的很在乎那個差評，唯一的辦法就是和買家聯系，說說好話，讓他給你改過來

㈨ 買家不合理評價我回復了還可以投訴嗎

買家不合理評價賣家回復了可以投訴的，一個訂單只能提交一次投訴，建議准備好完整和充足的證據再做提交。不合理評價常見不受理情況：

（1）運費爭議問題，導致的中差評，無法支持處理；

（2）物流問題，導致的中差評，無法支持處理；

（3）商品降價，導致的中差評，無法支持處理；

（4）雙方溝通內容，未涉評價問題，無法支持處理；

（5）買家實際已退貨退款，交易產生的中差評，無法支持處理；

（6）雙方存在協商評價修改，無論最終評價修改是否協商一致，都無法支持處理；

（7）賣家主動提出好評返現，雙方存在協商修改評價，無法支持處理。

(9)買家差評投訴擴展閱讀

聊天記錄提取是淘寶評價申訴審核最重要的證據，證據提交不完整導致申訴不通過，影響申訴效率和成功率。

旺旺、簡訊、微信、QQ、安存語音、物流紅章憑證的正確提交方法：淘寶支持旺旺、簡訊、微信、QQ、安存語音這5種憑證提交。

（1）旺旺舉證號的提交：:旺旺聊天記錄我們不支持單純的部分截圖，需要賣家提供買賣雙方完整的溝通記錄。所以旺旺憑證需要提交聊天舉證號。

（2）語音證據提交：語音證據淘寶僅支持安存語錄，在和消費者通話時，建議通過安存語錄撥打電話。

㈩ 被買家差評，聯系也不回復可以投訴嗎

據淘寶規則，買家評價是買家的權利，即使他給出的是中差評。
除非是惡意差評。
惡意評回價定義及維答權受理范圍
惡意評價，是指買家、同行競爭者等評價人以給予中、差評的方式謀取額外財物或其它不當利益的行為。淘寶網惡意評價受理范圍如下：
1、不合理要求：需雙方聊天舉證號，證明評價者以中差評要脅為前提，利用中差評謀取額外錢財或其它不當利益的評價。
2、買家脅迫：專業給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當利益給出的評價。
3、同行：與同行交易後給出的中、差評。
4、第三方詐騙：第三方詐騙所產生的評價。
5、泄露信息辱罵或廣告：評價方擅自將別人的信息公布在評語或解釋中，或出現辱罵或污言穢語，等損壞社會文明風貌的行為，淘寶網將隱藏評語或解釋中涉及辱罵、污言穢語、泄露信息或廣告的內容，評價產生的90天均可提交，該類型僅針對評語內容審核，提交不受好中差評限制，投訴成立僅處理涉及的文字或圖片，評價不做刪除。

惡意評價維權發起條件
1、必須雙方互評的訂單；
2、受理的時間范圍為評價產生的30天內。
若您符合以上條件，可以發起惡意評價投訴。
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