Ⅰ 居然之然投訴率這么高就沒有哪個部門出來了解是什麼原因嗎
投訴率很高但是沒有部門出來管,可能是沒有受到關注吧,
對於這種情況建議打12345電話咨詢,就會得到幫助。
Ⅱ 雙十一導致這么高的商品投訴率和快遞投訴率,究竟說明了什麼
說明各個商家在雙十一玩的有點大,有點過火,以至於收不住,控制不了局面了。
Ⅲ 客戶有效申訴率的高好還是低好
我覺得客戶有效申訴率應該是高一點還是比較好的,因為這樣的話證明你們的解決辦法是非常的高的。
Ⅳ 那個保險公司投訴率高
2012年消費者投訴
中國保監會日前通報2012年保險消費者投訴情況的通報,其中人身險公司投訴總量居前10位的公司為
國壽股份(2277件)
平安壽險(1431件)
新華人壽(1087件)
太保壽險(865件)
泰康人壽(851件)
生命人壽(448件)
太平人壽(354件)
人保壽險(318件)
陽光壽險(232件)
人保健康(182件)
上述公司的投訴量占人身險公司投訴總量的82.36%。
Ⅳ 速騰1.4t的投訴率高嗎
速騰1.4投訴率高嗎?這個怎麼說呢?投訴率高,你不也得買嗎?你不是就想買個外國車嗎?不想買中國車車
Ⅵ 質量高、投訴率低的電視有哪些牌子的
銷量大的,通常投訴率偏高,否則反之。你的問題理論上成立,實際中很難成立。
Ⅶ 銀行平均每天被投訴900多件,為何銀行的投訴率這么高
銀行平均每天被投訴900多次,銀行的投訴率非常的高,是因為銀行真的經常容易出現各種各樣的問題,要麼機器出現問題,要麼工作人員出現疏忽。而很多人在銀行辦理業務的時候是非常著急的,一旦因為銀行或者其他一些因素的影響,很多的消費者就會覺得非常的不耐煩,就會出現投訴的現象。可以說每天銀行會出現這么多投訴的現象,銀行本身有問題,而消費者自己也有一定的問題。銀行平均每天會接到這么多的投訴,主要是因為很多的櫃姐在工作忙的時候很多事情真的忙不過來,所以和消費者說話的語氣可能會出現比較急躁的情況,而有些消費者可能就對櫃姐的服務不滿意,所以就會給差評。而有的時候可能客戶辦理的業務比較著急,而櫃台辦理的又比較慢,這個時候客戶就會不耐煩,也會給櫃台的人差評。銀行每天收到的投訴這么多,雙方都有責任,希望辦理業務的人能夠寬容一點,櫃姐在辦理業務的時候也能迅速,態度好一點。
Ⅷ 如何看待網上購物的高投訴率
其實網上購物的優點主要是快捷省錢
1、節省了自己逛街的時間、物理距離的成本
2、由於網上商城壓縮了物理店以及店員的成本,所以價格有優勢
3、想想以前自己在傳統店買了東西如果有售後問題一定要自己跑去解決,而現在在網上購物基本快遞都能解決了,不用自己跑,一些大的商家還負責快遞費
4、尤其是手機、數碼產品在傳統店貓膩比較多,數碼廣場的小櫃台又經常換,但現在在大的商城買的話質量和售後都有保證
列了上面很多好處,但為什麼還會有人說不行呢,其實還是一個信譽問題,現在網上的商家魚龍混雜,好壞都有,還有很多專業的騙子,所以鬧的烏煙瘴氣,一些被騙過的人自然會認為網上購物很不可信,一年被蛇咬十年怕草繩嘛,其實我們更痛恨這些騙子,把正常的商業秩序弄的污七八糟。不過隨著大家分辨能力的加強、不會貪圖不可信的便宜;加上支付寶、財富通一類第三方支付工具的產生;再加上政府主管部門的加大管理制度,相信網上購物環境會越來越好的。
Ⅸ 買衣服說發不到投訴率太高什麼意思
衣服人家說發不到,那麼你就別買這家店的了,從別的店去買吧!
Ⅹ 全世界范圍之內投訴率最高的行業是哪一些行業
從全世界的范圍來看,
投訴率最高的行業是食品行業,
每年都有大量的投訴案件發生。