⑴ 投訴房子質量問題可以打12315嗎
不可以。
以下幾種情況可以給12315打電話:
1、當自己的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、在消費過程中,權益受到侵害時。
3、當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時。
4、發現虛假廣告,欺騙消費者時,可以撥打12315投訴舉報電話。
撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
(1)投訴座房子擴展閱讀
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
⑵ 重慶 商品房質量的投訴部門是哪一個呀
你找重慶市國土資源與房屋管理局,
你家的房子在保修期內,應該由施工單位進行保修,你可以和開發商進行聯系,由開發商對滲水部位進行維修,如果開發商沒有盡到維修義務,你可以向重慶市國土資源與房屋管理局投訴
重慶市國土資源與房屋管理局職能
http://www.cqgtfw.gov.cn/showmsg/show_pub_memo.asp?pubtype=72&messages=5152
(1)貫徹執行國家頒發的有關土地、礦產資源、房屋和住房制度改革的法律、法規、規章和政策:起草土地、礦產資源、房屋和住房制度改革方面的地方性法規議案和政府規章以及相關政策並組織實施。
(11)負責全市各類房屋的使用、裝修安全、修繕、白蟻防治和拆遷的行政管理。
(14)組織開展對全市土地、地質礦產、房屋執法情況的執法監察,依法對各種違法違章行為進行行政處罰,裁決權屬糾紛;負責土地、礦產資源、房屋的行政復議和行政訴訟。
國土房管 信訪: 023-63651218
http://www.cqgtfw.gov.cn/come/lxwm.htm
法律依據
<建設工程質量管理條例>
http://www.szfdc.gov.cn/xxgk/zcfg/fgk/csghhjs/200711/t20071128_17938.htm
第四十條 在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年;
(三)供熱與供冷系統,為2個採暖期、供冷期;
(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。
其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。
建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
第四十一條 建設工程在保修范圍和保修期限內發生質量問題的,施工單位應當履行保修義務,並對造成的損失承擔賠償責任。
第六十六條 違反本條例規定,施工單位不履行保修義務或者拖延履行保修義務的,責令改正,處10萬元以上20萬元以下的罰款,並對在保修期內因質量缺陷造成的損失承擔賠償責任。
⑶ 房子質量有問題應該向哪個部門投訴
您好:
1.首先看房屋質量保修期有沒有過,要是沒過,房屋質量問題可以向當地質檢站投訴。
2.房屋質量評估應找專業機構。房屋出現質量問題應首先與開發商協商解決,並申報建交委、規劃局等相關部門進行檢測、備案。
3. 房屋質量爭議當事人雙方如果協商一致,可以共同委託房屋質量缺陷損失評估機構做評估報告。當事人不能協商確定時,法院將在評估機構中指定。對房屋質量缺陷損失評估機構做出的評估報告,人民法院依法進行審查,評估機構應當出庭接受當事人質詢。對於評估機構的監督也將加強,確保評估結果的公平公正。
不同情況的處理方式也是不同的,主要有以下三種解決辦法:
(一)找開發商協商
如果發現質量問題,首先找開發商,因為購房者與開發商有著直接的合同關系。開發商作為商品房的生產商和銷售商,對商品房質量承擔最終責任。開發商與購房者的質量關系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質量保證書》來約束,如果購房者因質量問題要求賠償損失,應由開發商向購房者賠償,開發商再根據質量原因依照合同約定追索責任單位賠償。
(二)因商品房質量保修責任發生糾紛的,如開發商不予解決、或對開發商的解決不滿意,當事人可以向建設工程質量監督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴。對於影響房屋結構安全的問題,住戶可以直接委託具有法定結構安全鑒定資質的單位對房屋進行鑒定,其鑒定結論可作為民事賠償的證據。
(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決,購房者可以根據法律規定和自己的實際情況起訴開發商。
⑷ 樓下老是投訴樓上吵,但是都很注意了,還是投訴怎麼辦
有可能是樓層的房子,隔音效果不好,所以樓上有一點動靜,樓下就一清二楚,這有時候也是沒版有辦法,房子在結構權,房子的質量多少有些問題,可以和樓下的好好的溝通,告訴他,你們已經很注意,很小心了,問問他們還是哪裡有問題?你們再多加註意,還是要好好的溝通,騎著樓下的諒解