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怎麼投訴中國郵政

發布時間:2020-12-09 19:07:33

1. 怎麼才能向中國郵政投訴

中國郵政有全國客服電話,你可以撥打這個電話,之後按語音提示進入投訴頁面,進行投訴。

2. 如何舉報投訴中國郵政

打電話11185

3. 如何有效投訴中國郵政EMS

1、打電話給當地快遞區域經理投訴

2、打對應快遞總部客服投訴

3、到「國家郵政局申訴網站」去投訴,是所有快遞/郵政類的老大

4、在國家郵政局投訴,有一個前提:已向企業投訴,但七天內未收到回復,或對回復不滿意。

(3)怎麼投訴中國郵政擴展閱讀:

1、EMS客戶服務電話。客服電話:11183

2、登陸網站查詢。您查詢國際EMS郵件時,還可通過查詢鏈接,進入相關國家和地區郵政網站查詢

3、登陸EMS網站進入用戶留言,在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址,我們幫助您查詢,並在回復留言時告訴您查詢結果。

4、在多種查詢未果的情況下,請寄件人持EMS郵件詳情單(寄件人存聯)和收據到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。

5、EMS郵件號碼

EMS郵件號碼共13位,其中前面兩位英文字母,E是郵政快遞英文縮寫的第一個字母,第二個字母是序列號(如EA、EB、ED等),最後兩位英文字母CN代表中國的意思,中間九位為阿拉伯數字,只有郵件號碼齊全、正確,才可查詢到郵件的信息。

6、EMS郵件已經寄出但網上無信息怎麼辦?

當您在EMS網站上查不到郵件信息時,請在用戶留言中告訴我們。請您准確、完整地提供EMS郵件號碼和收件人具體地址,我們幫助您查詢,並盡快回復您查詢結果。

7、EMS郵件信息查詢的時間:

EMS郵件受理查詢的有效期為:自郵件交寄之日起四個月。

EMS郵件的傳遞信息只有在相關環節處理過後才能在網上查到。一般來講,在郵件發出的四個小時後即可查到郵件的傳遞處理信息。

8、如何查詢CT字頭號碼的快件?

當您查詢CTXXXXXXXXXCN郵件時,可登陸TNT網站進行查詢。

9、要求提供簽收復印件怎麼辦?

各地郵政EMS業務開辦局免費受理用戶的郵件查詢。但是,如果客戶要求提供收件人簽收情況復印材料時,請直接到收寄郵局辦理查詢。

10、兩岸快遞怎麼查詢?

在大陸的信息通過EMS官網查詢,到台灣後的信息通過網路搜索「兩岸快遞」第一個網站即使查詢最新動態。

參考鏈接:投訴—網路 EMS—網路



4. 如何投訴中國郵政

廣大網名朋友你們好, 交通銀行寄給我的信用卡,我本人沒有收到,我打11185咨詢內我的郵件,11185客服說在7天前已經被容簽收了,可是我本人並沒有收到信件,於是郵政客服說幫我查一查,可是結果是一天拖一天一直沒有消息,我又打過好幾個電話給郵政的客服,我問他們我的信件是南昌哪個片區的郵政負責派送,是哪個郵遞員負責送信,簽收人簽收時寫的是哪個名字,他們說都查不到,然後又敷衍我叫我在等幾天,什麼都查不到,我等著又有什麼用?一封信件任何人都可以簽收?不是本人也能簽收?又或許是送信的人自己簽收瞭然後把我的信丟垃圾桶了?11185的客服人員也是一個包庇一個,怎麼可能查不到是誰簽收的誰派送的?我又打11185投訴,進入投訴狀態後才發現原來又是人工客服,投訴根本沒有用,我想知道還有沒有其他的投訴途徑?難道就這樣任由這些人胡作非為?我在網上也查了很多關於投訴郵政的途徑結果還是查不到,並且發現想投訴郵政的人太多太多了,如果有朋友能幫組我一人就等於幫助了千千萬萬的網友們。

5. 中國郵政銀行投訴電話是多少

中國郵政儲蓄銀行的投訴電話是其客服熱線,可以直接撥打郵政銀行的客服熱線95580進行投訴。

6. 中國郵政工作人員服務態度相當惡劣、還和我們同事吵起來了。服務態度特別差。我請問怎麼投訴

因為家住小城鎮,發的EMS,快遞費跟順豐一樣貴,還不給派送,讓網點自取,因離版的遠就權跟客服投訴了,結果還收到快遞員的威脅電話,說你家在哪兒我知道,都是一個地方的,滿口臟話,罵罵咧咧的逼著你取消投訴。。發個快遞火大死了,是郵政的了不起嗎?難道都沒人管嗎!!

7. 怎樣投訴中國郵政快遞員最有效

可以直接撥打郵政快遞的客服電話,然後按照語音提示找人工客服投訴,你想說明的問題,然後就會有專門的客服給您處理的。如果沒有效果的話,可以直接撥打12305郵政管理局的電話。

8. 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(8)怎麼投訴中國郵政擴展閱讀:

相關法律法規:

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

9. 中國郵政投訴網站

中國郵政辦事效率不是一般的差,我的市內匯款說是第二天收款人可接收到匯款單,結果過了一周還沒收到匯款單,耽誤了我的前程,我該去哪裡投訴?

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