投訴數據分析

『壹』 申通快遞 沒有訂單號怎麼查物流

快遞查詢的話一般是需要提供運單號的，沒有快遞單號是不能直接查詢快遞的，正常查詢物流需要物流公司的名稱和單號的，只有有手機號碼是無法查詢的。如果知道物流是申通快遞，現在快遞公司又是實名制寄件，把寄件人的名字，電話號碼給快遞公司也許可以查詢的 。

如果你有支付寶賬號。你可以在支付寶的「我的快遞」服務當中添加你的手機號碼。
只要是有你這個電話的快遞。在交寄以後，支付寶會提醒你。
然後，你可以憑這個單號，上查詢網進行流轉信息的查詢。

(1)投訴數據分析擴展閱讀

其它方法
一，直接聯系收貨人，詢問東西是否已經收到，如果有收件人的手機號碼，那是可以打電話到快遞公司的客服處，讓客服查詢相關的物流信息。

二， 郵寄姓名+郵寄地址+郵寄原地址+郵寄時間：就能在快遞公司查到。快遞公司的內網是對發件人和收件人的手機號碼有記錄，如果用戶忘了運單號就可以憑手機號碼進行查詢。具體方式為：1 最好是攬件人要運單號，攬件人一般都在手頭有攬投信息備份的，用以記錄業績。2 用寄方和收方的具體信息，聯系快遞公司的客服查詢物流單號，查詢物流單狀態，是否已經簽收。3，如果查詢不到物流單號，已經查詢收貨地址上負責的派送員的電話，聯系派送員詢問是否簽收
三，到收貨人地址上親自查看一下，是否已經收到寄遞的東西

注意事項：

1、為了信息安全，目前僅提供運單上寄方或收方留有的手機號碼的運單號查詢。

2、目前僅提供7天內查詢，一天內可查詢3次

3.在輸入手機號碼後，系統會自動發送一個確認碼到您的手機上，您填寫好這個確認碼就可以查詢了。

其實，快遞單號遺失了並不「可怕」，申通快遞等其他的快遞，在快遞單號遺失了之後，可以通過撥打客服電話查詢，現在寄快遞大多數都是實名制，將快遞單上填的相關信息告訴客服，可以得到快遞的物流信息。

『貳』 被通知字體侵權，請問字體侵權賠償標準是怎樣的

字體侵權賠償標准沒有確定的金額。

根據《中華人民共和國著作權法》第四十八條：侵犯著作權或者與著作權有關的權利的，侵權人應當按照權利人的實際損失給予賠償。

實際損失難以計算的，可以按照侵權人的違法所得給予賠償。賠償數額還應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。

權利人的實際損失或者侵權人的違法所得不能確定的，由人民法院根據侵權行為的情節，判決給予五十萬元以下的賠償。

(2)投訴數據分析擴展閱讀：

2008年5月，北京北大方正電子有限公司在家樂福中關村廣場店購買了廣州寶潔公司生產的「飄柔洗發露」、「飄柔精華素」等55款產品。

方正公司認為，生產商廣州寶潔和銷售商北京家樂福侵犯了其著作權，故提起訴訟。

北京家樂福立即停止銷售所有帶有上述字型檔字體的產品；兩被告公開賠禮道歉、消除影響，並賠償經濟損失。

北京市海淀區法院審結了這起著作權糾紛案，法院認定，字型檔字體本身有著作權，但字型檔中的單字無獨立著作權，故對方正公司的全部訴訟請求不予支持。

法院認為，方正倩體字型檔字體具有一定的獨創性，符合我國著作權法規定的美術作品的要求，可以進行整體性保護。

但對於字型檔中的單字，不能作為美術作品給予權利保護。

方正公司以侵犯倩體字型檔中「飄柔」二字的美術作品著作權為由，要求認定最終用戶寶潔公司的使用行為侵權，沒有法律依據。

故對方正公司向寶潔公司和家樂福公司提出的全部訴訟請求，均不予支持。

『叄』 質量管理包括哪些方面

質量管理包括：1.注重產品研發；2.強化產品製造；3.強調產品使用；4.綠色製造。

質量管理詳細的介紹：

『肆』 怎麼解決職場中上司對你不公平的問題

看淡一切，你便安好

很多時候，職場就像一個熔爐，進入的人像礦石，出來之後就化作了純金屬。這個過程，就像冶煉黃金一樣。

在職場中，確實存在不公平的現象。例如，同樣是一起進入的員工，在同等級或同水平條件下，但是有的人卻很快就得到了提拔，而有的人則長時間原地踏步。這裡面除了自身努力、工作原因、運氣成分之外，上司對下屬的工作認可度是非常重要的因素。

第三，積極工作，心態良好。良好的心態，是工作開展的潤滑劑。工作中，只有做到勝不驕、敗不餒，認真踏實，逐漸建立起屬於自己的良好人設，那麼慢慢的也會受到上司關注與認可。

『伍』 什麼是流氓軟體

「流氓軟體」是介於病毒和正規軟體之間的軟體。

計算機病毒指的是：自身具有、或使其它程序具有破壞系統功能、危害用戶數據或其它惡意行為的一類程序。這類程序往往影響計算機使用，並能夠自我復制。

正規軟體指的是：為方便用戶使用計算機工作、娛樂而開發，面向社會公開發布的軟體。

「流氓軟體」介於兩者之間，同時具備正常功能（下載、媒體播放等）和惡意行為（彈廣告、開後門），給用戶帶來實質危害。

流氓軟體的分類

根據不同的特徵和危害，困擾廣大計算機用戶的流氓軟體主要有如下幾類：

1、廣告軟體（Adware）

定義：廣告軟體是指未經用戶允許，下載並安裝在用戶電腦上；或與其他軟體捆綁，通過彈出式廣告等形式牟取商業利益的程序。

危害：此類軟體往往會強制安裝並無法卸載；在後台收集用戶信息牟利，危及用戶隱私；頻繁彈出廣告，消耗系統資源，使其運行變慢等。

例如：用戶安裝了某下載軟體後，會一直彈出帶有廣告內容的窗口，干擾正常使用。還有一些軟體安裝後，會在IE瀏覽器的工具欄位置添加與其功能不相乾的廣告圖標，普通用戶很難清除。

2、間諜軟體(Spyware)

定義：間諜軟體是一種能夠在用戶不知情的情況下，在其電腦上安裝後門、收集用戶信息的軟體。

危害：用戶的隱私數據和重要信息會被「後門程序」捕獲，並被發送給黑客、商業公司等。這些「後門程序」甚至能使用戶的電腦被遠程操縱，組成龐大的「僵屍網路」，這是目前網路安全的重要隱患之一。

例如：某些軟體會獲取用戶的軟硬體配置，並發送出去用於商業目的。

3、瀏覽器劫持

定義：瀏覽器劫持是一種惡意程序，通過瀏覽器插件、BHO（瀏覽器輔助對象）、Winsock LSP等形式對用戶的瀏覽器進行篡改，使用戶的瀏覽器配置不正常，被強行引導到商業網站。

危害：用戶在瀏覽網站時會被強行安裝此類插件，普通用戶根本無法將其卸載，被劫持後，用戶只要上網就會被強行引導到其指定的網站，嚴重影響正常上網瀏覽。

例如：一些不良站點會頻繁彈出安裝窗口，迫使用戶安裝某瀏覽器插件，甚至根本不徵求用戶意見，利用系統漏洞在後台強制安裝到用戶電腦中。這種插件還採用了不規范的軟體編寫技術（此技術通常被病毒使用）來逃避用戶卸載，往往會造成瀏覽器錯誤、系統異常重啟等。

4、行為記錄軟體（Track Ware）

定義：行為記錄軟體是指未經用戶許可，竊取並分析用戶隱私數據，記錄用戶電腦使用習慣、網路瀏覽習慣等個人行為的軟體。

危害：危及用戶隱私，可能被黑客利用來進行網路詐騙。

例如：一些軟體會在後台記錄用戶訪問過的網站並加以分析，有的甚至會發送給專門的商業公司或機構，此類機構會據此窺測用戶的愛好，並進行相應的廣告推廣或商業活動。

5、惡意共享軟體(malicious shareware)

定義：惡意共享軟體是指某些共享軟體為了獲取利益，採用誘騙手段、試用陷阱等方式強迫用戶注冊，或在軟體體內捆綁各類惡意插件，未經允許即將其安裝到用戶機器里。

危害：使用「試用陷阱」強迫用戶進行注冊，否則可能會丟失個人資料等數據。軟體集成的插件可能會造成用戶瀏覽器被劫持、隱私被竊取等。

例如：用戶安裝某款媒體播放軟體後，會被強迫安裝與播放功能毫不相乾的軟體（搜索插件、下載軟體）而不給出明確提示；並且用戶卸載播放器軟體時不會自動卸載這些附加安裝的軟體。

又比如某加密軟體，試用期過後所有被加密的資料都會丟失，只有交費購買該軟體才能找回丟失的數據。

6、其它

隨著網路的發展，「流氓軟體」的分類也越來越細，一些新種類的流氓軟體在不斷出現，分類標准必然會隨之調整。

『陸』 我有車，想跑滴滴專車，請問可以嗎要辦什麼手續嗎

要滿足以下條件才能加入滴滴專車。

私家車入滴滴專車車型條件：

1、12萬元以上，（國產車除外）

2、三年以內3、8萬公里以內

私家車入滴滴專車需遞交的影像資料：

1、身份證正面

2、銀行卡（除中行、郵政、地方性銀行、農村信用社）

3、駕駛證正副本各一張

4、行車證正副本各一張5、交強險（商業險，30萬以上不計免賠，一萬元以上座位險。）

(6)投訴數據分析擴展閱讀

1、根據「483號」《通知》，規定汽車租賃企業不得為承租人提供駕駛勞務，不得為假借汽車租賃名義從事非法營運者提供或變相提供各種便利條件。

2、租賃車輛不得用於未經許可的出租等行業運營：「無論是汽車租賃經營者，還是汽車租賃承租人（租用者），在沒有取得合法客運經營資質的情況下假借租賃名義從事營運活動的，屬於違法違規行為。」

3、對於沈陽、天津、南京等地整治和叫停專車服務，馮華教授稱政府此舉有助於規范混亂的商務租車市場，保護消費者的利益和人身安全。但他同時也認為，信息化租車是勢不可當的潮流，要有條件地放開專車經營，政府要統籌兼顧，「『堵』和『疏』相結合，既要規范，又要發展。」

『柒』 通過哪些數據可以反映工廠自產產品的客戶投訴

1．
在全面質量管理的八條原則中，其中有一條是基於事實的決策方法。我們大家都知道有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上，一個領導要取得成功，一個企業要興旺發達，在活動之前必須有一個精心的策劃和正確的決策。決策的依據是什麼，就是要採用准確的數據和信息。我們的質量分析報告。就要起這個作用。通過我們的分析報告，對所收集到的各種信息和數據，通過統計技術進行科學分析。然後提供給我們的領導。如果我們每一個檢驗員，一個在現場最了解情況的人，不能給領導提供一個最真實的信息。我們的工作就沒有做好。如果說一個領導不需要我們的質量信息，那麼這個領導也不是一個好領導。這個領導對質量有關的各個過程就不能作出正確的決策。也就會影響這個企業或過程的有效性和效率。
2．
質量分析報告中要寫那些內容：
（1）
產品裝配一次合格率統計表；
（2）
本部門產品質量存在的問題：用直方圖找出主要的質量問題。
（3）
分析產品存在質量問題的原因：用因果圖分析質量問題的原因：從人、機、料、法、環、測六大因素去分析。比如：人：生產過程中出現的裝配質量問題，是由於操作員不熟悉裝配工藝，是由於裝配工不按工藝規程去做，或工人只顧產量不顧質量，或是員工精神不好等等。機：使用的胎夾具陳舊不好用，精度超差。料：進廠的零部件質量不好。法：制定的工藝文件不切合實際，難操作。或工人的操作方法不對。環：環境不好，如光線很暗，空氣不好，氣溫太熱或太冷。影響員工的工作情緒或體力。測：如測量設施不準確，沒有測試設備。通過分析，讓領導了解哪些問題是車間領導和公司領導去介決的，哪些是需要我們去做的，哪些是操作員工要做的。
（4）
要總結質量提高的情況，便於領導把先進的經驗推廣到其它部門。要向領導反映員工做得好的或做得很差的情況。比如通過QC小組活動，改進工藝方法提高勞動生產率、提高裝配一次合格率、提高產品質量，改進材料降低成本。通過質量分析會，找出原因改進了產品質量。
（5）
敢於把違反工藝紀律、不重視產品質量、不努力鑽研技術的員工的情況反映給領導，便於領導採取必要的措施。當然要公正地客觀地反映問題，不能有私心雜念。目的是找出差距，進行改進。同進對質量重視，能鑽研技術，提高工效、節約材料降低成本，熱心幫助別人共同提高產品質量，也要反映出來。讓大家向其學習。
3．
質量分析報告的幾項注意事項：
應有報告人和部門領導簽字 ，應有報告日期。

『捌』 boss直聘上的工作招聘都是真的嗎

是真的。從2019年艾瑞等相關咨詢機構得到的數據顯示，Boss直聘已經成為互聯網招聘的第一梯隊。尤其是在整個移動互聯網行業對整個經濟市場的影響越來越大後，Boss直聘的用戶也急速提升。

(8)投訴數據分析擴展閱讀：

服務優勢

1、招人快：不受時空限制，多人對比，效率更高。

2、人才多：人才分布廣，涉及行業多，中高端人才全。

3、匹配准：行業職位匹配，活躍度匹配，個性標簽匹配。

4、人才牛：公開透明，雙向選擇，了解彼此更透明。

5、體驗爽：全微信式體驗 隨時隨地開聊。