1. 怎麼向淘寶網舉報商品侵權
關鍵是看淘寶是否願意協助了,因為淘寶並沒有替任何人打假的義務,所以,除了授權材料什麼的,關鍵還得看淘寶是否願意。。。
2. 商品被舉報圖片侵權怎麼辦啊
這只能看你侵權是否屬實,是的話,就按法律程序走吧,不過,你可以去找投訴人談,讓他撤訴,如果你沒有侵權的話,那你可以反過來控告他誣告。其實有時候我們需要自問,身正害怕影子歪嗎?
3. 淘寶被投訴商品侵權
1、如認為商品並不侵權,但是商品由於知識產權侵權被刪除了,可以在收到侵回權通知後三個工作日內進行申答訴,申訴路徑為:賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。
如有多張憑證需要上傳,可以使用壓縮包的形式打包上傳,具體支持格式請參考頁面提醒。
2、如果不清楚應該提供什麼憑證申訴,可以聯系在線使用機器人自助查詢工具,如果無法查詢到對應答案也可以聯系知識產權工作人員。
很多問題可以通過智能機器人進行解答,輸入對應需要咨詢的關鍵詞,即可搜索到問題的答案。
3、人工咨詢路徑如下:
第一步:點擊淘寶網首頁--聯系客服--自助服務--違規受理--知識產權侵權受理--被投訴方(侵權人)
第二步:頁面跳轉至違規記錄,點擊頁面右邊的橙色機器人上方的任意常見問題,進入智能機器人頁面。
第三步:點擊智能機器人右上角的「人工雲客服」,就可以聯繫到在線工作人員進行知識產權的問題咨詢了。
4. 怎樣投訴淘寶賣家侵權
可以通過淘寶的知識產權保護平台發起維權與投訴。登陸淘寶知識產權保護平台,在淘寶知識產權保護平台中上傳外觀設計專利證書的掃描件、外觀設計專利權評價報告掃描件。
投訴入口:淘寶知識產權保護平台
知識產權侵權投訴不受理情況:
1、未授權銷售
投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題),根據法律規定不屬於違法侵權行為,我司無權處理。
2、商標受理中
如果投訴方的商標還在受理中,並未取得商標專有權,故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。
3、商標合理使用
我司認為,如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。
(4)舉報商品侵權擴展閱讀:
淘寶網受理的知識產權侵權投訴類型包括:專利權侵權投訴、商標權侵權投訴以及著作權侵權投訴。發起投訴須提供:
1.投訴方身份證明與聯系方式
a.投訴方為個人,請提供身份證正反面或護照
b.投訴方為企業,請提供經年檢的營業執照
2.權利證明:
a.投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b.投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)
3.承諾函
4.涉嫌侵權產品鏈接