Ⅰ 如何建立健全維穩工作長效機制
一、建立健全維穩工作責任機制,把維護穩定工作措施落到實處
要做好社會穩定工作,首先,必須提高黨委、政府一班人特別是「一把手」對維護穩定工作重要性、長期性、緊迫性的認識,正確處理好改革、發展、穩定的關系。要充分認識到,穩定是改革發展的前提,改革和發展必須要有穩定的政治和社會環境。真正樹立起科學的發展觀、正確的政績觀、牢固的群眾觀和持久的穩定觀。大力加強基層組織的維穩責任意識,目前我鎮村與村之間還存在較大差距,有的領導重視不夠,沒有認真研究,工作一般化,僅有外在形式,效果不明顯,有應付了事的狀況;有的方案不細致、措施不得力、工作不實在。因此鎮屬各單位、各部門要充分認識當前本單位維穩工作面臨的形勢和任務,從講政治、顧大局的高度來思考和謀劃這項工作。其次,要層層落實維穩工作責任制。鎮與村(社區)、村(社區)與村(居)民小組、機關部門與下屬單位、廠(礦)與車間、車間與班組、學校與與班級等等都要層層簽訂維護穩定工作目標責任狀。形成黨政主要領導親自抓、負總責,分管領導具體抓,其他領導幹部落實「一崗雙責」協同抓,一級抓一級,全民參與,層層抓落實的維穩工作格局。再次,要嚴格實行維穩工作獎懲激勵機制。實行維穩工作與幹部工資、政績、任用掛鉤,著力推進維穩工作關口前移,重心下移,對維穩工作做得好的單位和個人要給予必要的精神、物質獎勵。對不重視維護穩定工作導致工作失誤的單位,要實行責任追究制,視情給予「黃牌警告」、「一票否決」等必要的處罰。通過落實維穩工作獎懲激勵措施,進一步增強各級領導「為官一任,保一方平安」的政治意識、大局意識、責任意識,增強做好維護穩定工作的使命感和緊迫感。
二、以綜治維穩中心為平台,構建「大維穩」工作格局
進一步整合我鎮維穩資源,促進維穩工作人力、物力、財力的合理配置,以鎮綜治維穩中心為主體,鎮綜治辦、鎮維穩辦、司法所、派出所、信訪辦等部門根據各自的職能和職責,加強統籌,主動聯系,相互溝通,緊密配合。全鎮其他各線幹部也通力協作,全鎮一盤棋,整合資源,形成合力,打造「大維穩」工作格局,構建我鎮維穩工作新機制,使維穩工作取得良好成效。
三、健全完善矛盾糾紛排查調處工作機制,努力維護社會穩定
健全和完善矛盾糾紛排查調處工作機制,把各類矛盾糾紛問題解決在基層,化解在萌芽狀態,是做好維護社會穩定工作的一項治本性措施。我鎮要按照「排查得早、發現得了、控製得註解決得好」的要求,每周進行一次不穩定因素排查,每逢特護期,啟動「全面排查、一天一排查、一周一匯總」專項工作機制。深入開展矛盾糾紛大排查,摸排不穩定因素,力求做到底子清,情況明。對可能影響穩定的矛盾糾紛和重點人員進行逐一梳理登記,分門別類做好台帳。加大調處力度,注重調處時限和質量,防止推諉扯皮,防止矛盾激化,做到件件有落實、事事有交待,確保問題及時解決,矛盾糾紛及時化解。對各類上訪群體和涉法涉訴、信訪老戶和群眾反映強烈的可能引發群體性事件的熱點、難點問題要及時發現,及時報告,及時調處。
四、完善領導幹部包案機制,加強對重點人員和重大問題的穩控
我鎮要將排查梳理出的各類上訪群體挑頭人物、上訪老戶、邪教人員及各單位的「活躍份子」、幫扶對象,按照「五個一」的包保監控措施,逐一落實黨政領導包案制度和鎮村幹部包村包點責任制。對各類影響社會和-諧穩定的問題,按照「一個案件,一個領導,一個班子,一套方案,一抓到底」的工作責任要求,分管領導及責任人員要在包案責任內,及時調查,掌握情況,研究對策,採取相應工作措施,開展談話談心等工作,採取各種措施嚴密注視工作對象的動向,不脫離視線,一是包案責任成員主動與之接觸,掌握其動態。二是採取盯死看牢的辦法,跟蹤監控。三是在車站、碼頭安排工作人員值班,密切防範其上訪行蹤。確保看得住,穩得了。
五、完善信訪機制,加強黨政領導值班接訪和下訪活動
堅持把解決解決信訪問題放在首位,堅持把問題解決在源頭,以維護人民群眾合法權益,規范信訪秩序,以「案結事了、息訴罷訪」為信訪維穩工作目標,確保我鎮社會平穩安定有序。進一步健全黨政領導值班接訪工作制度,明確每個工作日都有1-2名黨政領導帶領分管部門的負責人進行輪流接訪,與來訪群眾零距離接觸,廣泛聽取群眾的呼聲。對群眾反映的突出問題能夠解決的及時解決,對目前尚無相關政策的,向群眾解釋清楚,對不符合法律、政策的無理要求,及時加以引導教育。積極開展領導幹部下訪活動,鎮幹部要根據群眾的熱點、難點問題,深入到群眾家裡傾聽群眾訴求,平和群眾情緒,了解群眾疾苦,開展扶貧幫困等「查民情、護民-意、解民需」下訪活動,與群眾談心交心,了解社情民-意。開展信訪維穩隱患摸排,及時掌握信息,處理矛盾糾紛,確保維穩工作主動性。以高度的責任感、政治感,切實擔負起維護一方穩定的責任。
六、健全完善社會治安防控機制,預防或減少各類刑事、治安案件的發生
鎮屬各單位、各部門應把「打防結合,預防為主,標本兼治,重在治本」的社會治安綜合治理方針貫穿到維護社會穩定工作的全過程,切實加強治安防控體系建設。在堅持嚴厲打擊各種違法犯罪活動的同時,還要在強化防範工作機制上下功夫。
(一)是要加強人民群眾的普法教育,不斷提高人民群眾的法制意識和法制觀念,對敏感、熱點、難點問題,要運用各種形式針對性地開展政策、法律宣傳。切實增強公民學法、知法、守法、用法的自覺性,減少各類案件、矛盾糾紛的發生。
(二)是以公安派出所為主要力量,村(社區)治安聯防隊、護廠隊和青年治安志願者等群防群治力量為補充,加大治安巡邏力度,對重點地區、重點部位進行巡邏和不定期蹲守,預防和打擊各類違法犯罪行為,提升人民群眾安全感。對治安狀況不好的區域,要從公安、政法部門抽調警力組成工作隊,在區委、區管委和鎮黨委、政府的領導下,實施重點整治,以達到整治一處、穩定一方的效果。
(三)是做好流動人口管理和服務工作。用工單位要分別同公安機關和流動務工經商人員簽訂綜治責任狀,做到「誰主管,誰負責;誰用工,誰負責」。要加強對出租房屋的管理,健全完善管理機制,落實出租人、承租人、管理人的責任,增強管理的實效性,減少治安隱患。公安派出所和社區居委會要隨時掌握流動人口的動態,為他們創造更好的就業和生活環境,組織他們認真學習法律、法規,教育他們做遵紀守法的公民。
(四)是做好刑釋解教人員的安置幫教工作。要逐個建立「三對一」幫教小組,制定幫教工作制度,落實幫教工作措施,形成以村(居)委會幹部為主,黨團員為骨幹,綜治幹部配合,融教育、管理、安置為一體的刑釋解教人員幫教網路。通過幫教使「兩勞」釋解人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,促使他們走自食其力、勤勞致富的道路,把「兩勞」釋解人員重新犯罪率降到最低的限度。要通過加強治安防控體系建設,預防和減少各類刑事、治安案件的發生。
七、完善預警機制
及時、准確地掌握情報信息是正確決策的前提,也是贏的維穩工作主動權的關鍵。鎮維穩、綜治、派出所及各村(社區)嚴密關注易於誘發群體性事件的部位和各類上訪群體、涉法涉訴信訪老戶的動態,做到信息通,情況准,料事於先,提前介入。時刻關注了民情、社情、輿情的變化,從中發現深層次、內幕性的情況信息,准確掌握了不利於穩定的第一手資料,做到了及時報告,及時處理。堅決杜絕遲報、漏報、誤報、瞞報現象。對於收集到的信息,要認真進行核實,加以印證,決不能敷衍了事。
八、強化群體性、突發性事件的現場處置機制
從我鎮今年成功處置和化解了香稻村「3.02」和興旺村「3.14」村民以外死亡事件來看,我鎮要進一步完善各類處置預案,特別要制定好處置堵橋、堵路、沖擊黨政機關及其他群體性、突發性事件預案。發生突發性事件和群體性事件,事發所在地領導要在第一時間趕赴現場進行處置,並立即上報。鎮維穩辦、綜治辦、派出所及相關單位的主要負責人要立即親臨現場,了解情況,宣講-法紀。同時,以穩定和化解矛盾為主要內容,多方位做好工作,平息事態。鎮主要領導和分管領導要親自調度,全力以赴組織相關人員做好處置工作,並及時向社會公開事件的情況,依法依規處理問題,嚴防因處置不及時、不力,致使矛盾激化、事態擴大,造成嚴重後果。
Ⅱ 淺談如何開展矛盾糾紛排查化解工作
通過全面深入開展矛盾糾紛排查化解工作,能使群眾反映的合理訴求和實際困難得到解決,影響社會和諧穩定的突出矛盾糾紛得到化解,從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎得到夯實,排查化解矛盾糾紛的長效機制基本建立,保持信訪總量,使群體性事件持續減少。應著重從以下幾方面入手: 一、強化措施,深入排查影響社會和諧穩定的突出矛盾(一)排查重點。從單位的實際出發,把以下幾個方面的問題做為排查調處的重點:土地承租、財務公開、區收區支、風險理賠、各種救濟等群眾反映敏感問題全部做到公開。(二)明確責任。對排查出來的矛盾糾紛,及時進行解決。民事糾紛調解工作中,調委會充分發揮其作用,以預防為主。做好調解工作,可使社會穩定,避免不少民事糾紛的擴大,真正發揮了調解組織在社會治安綜合治理工作中的第一道防線作用。二、多措並舉,綜合治理,集中化解各類突出矛盾糾紛。(一)切實加大矛盾糾紛調解工作力度。高度重視和充分發揮調解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用,著力構建黨支部領導,人民調解、行政調解和司法調解三種手段相互銜接配合的大調解工作體系。(二)切實解決群眾合理訴求和困難。高度重視,認真梳理群眾反映強烈的訴求事項,對法律和政策有明確規定,而且能夠解決的,落實責任單位,限期督辦解決。對暫時不具備解決條件,可以逐步變通解決的,做好面向群眾的溝通工作,取得理解和信任。(三)強化法制宣傳。加大對《信訪條例》等法律法規為重點內容的法制宣傳教育力度。要在切實解決群眾反映利益的同時,堅決依法維護正常的上訪秩序和社會秩序。(四)多方參與,形成化解矛盾糾紛工作的強大合力。充分發揮黨組織的政治優勢和組織優勢,發揮群眾自治組織、離退休老幹部、老黨員、老教師和熱心公益事業的老同志參與社會矛盾的化解工作。三、注重源頭治理,從根本上減少各類矛盾糾紛的發生。(一)建立預防機制,從源頭上減少矛盾糾紛。堅持把矛盾糾紛排查調處工作的出發點和落腳點放在預防上,工作中,及時掌握矛盾糾紛發生情況、特點和規律,積極預測,超前防範,堅持抓早、抓小、抓苗頭。做到預防與化解糾紛相結合。(二)強化基層基礎工作,為把矛盾糾紛化解在基層創造必要的條件。有專職調解委員會主任、調解室、有調解例會和調解記錄、有糾紛登記薄。動員組織黨員參與矛盾糾紛排查調處,力爭把各類矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽或未萌狀態。五、完善機制,確保排查化解矛盾糾紛工作取得實效。建立健全領導責任制。把排查矛盾糾紛排查調處工作列入一把手的重要議事日程,黨政領導負總責,親自抓,親自主持研究重大疑難信訪事項,認真接待信訪群眾,切實把矛盾糾紛工作做好。(劉貞)
Ⅲ 矛盾糾紛排查化解零報告 怎麼寫
自己結合實際改改就行了信訪積案的排查和化解工作總結今年以來,綜治在市委、市政府的正確領導下,在上級信訪部門的具體指導下,緊緊圍繞全市的中心工作和社會和諧穩定大局,充分認識新時期下信訪工作極端重要性和緊迫性,始終把解決人民群眾實際問題作為信訪工作的出發點和落腳點,努力推進全市信訪工作程序化、制度化、規范化建設,著力排查化解影響社會和諧穩定的矛盾和問題,全市信訪形勢明顯好轉,有序規范的信訪新秩序逐漸形成,為城市建設做出了積極的貢獻。現將今年1-10月份本部門工作情況總結如下:一、基本情況今年1-10月份,我單位共排查和化解來信來訪積案件次,同比減少件次,降低%,其中:信件件,個體訪件次人,集體訪件次人。除去重訪件,實訪件。越級上訪集體進京批次人,赴省批次人。個體越級進京件次人,越級赴省件次人。(一)解決處理情況實訪的件信訪事項已解決件,涉法涉訴告知件,無理訴求答復件,正在解決的有件,結率達%。其中:大接訪縣級領導批案件件,已解決處理件,正在解決件;轉案件件,已解決處理件,正在解決的件;上級交案件件,結上報件,正在件。(二)反映的主要問題1、部分農村群眾反映2008年村委會調整土地等問題;2、部分農民工反映施工單位拖欠工資等問題;3、部分居民反映取暖費收取過高及供暖不熱等問題。4、個別企業職工反映檔案不健全影響社保等問題;5、部分群眾反映煤場污染等問題;6、個別群眾反映撫恤金不按上級文件執行等問題;7、部分企業職工反映醫保、社保及未交納三險等問題。8、部分移民反映住房條件差,開發商未兌現蓋房時承諾的事項,強行向移民索要房款等問題;9、個別群眾反映征地補償款少,要求按照土地補償政策執行問題;10、部分群眾反映2008年農業保險問題;11、部分村民反映自來水等問題;12、部分小學教師反映95年拖欠補發工資問題;13、部分群眾反映鐵路線拓寬征地補償問題;14、部分群眾反映村委會換屆選舉等問題;15、個別村民反映房屋產權歸屬等問題;從已排查化解的問題來看,土地調整占%,農村農業保險占%,征地佔%,拆遷占%,環境污染占%,勞動社保占%,企業轉制占%,幹部作風及村務問題占%,涉法涉訴占%,其它占%。二、工作開展情況及措施(一)黨政領導信訪工作責任制進一步加強。一是召開信訪工作會議安排部署信訪工作。月日,組織召開全市信訪工作會議,對全市的信訪工作進行了安排部署。同時,印發了《2009年信訪工作安排》、《中共市委公室、市人民政府公室關於印發等三個文件的通知》,表彰了全市2008年度信訪工作先進集體、先進個人,市政府與各鄉鎮(管委會)和重點市直單位簽訂了2009年度《重點信訪問題目標管理責任書》,形成了統一協調、齊抓共管的信訪工作格局。二是認真做好縣級領導信訪接待日工作。通過新聞媒體和政務公示板定期向社會公布領導接待日的時間、地點、形式、接待領導的姓名、職務和分管工作范圍,同時針對共性問題安排預約接待。對接待的信訪案件,能現場解決、答復的現場解決答復,現場不能解決答復的,簽批分管領導或轉責任部門限期解決答復;案情復雜的,經接訪領導批示,及時進行包案。今年月日全市信訪工作會議之後,各鄉鎮(管委會)、部門和單位也都安排部署開展了大接訪工作,每天有一名領導接訪,每周安排一名主要領導接訪,取得了良好效果。三是把領導幹部下訪作為解決信訪問題的有效途徑。按照有關文件規定,幹部下訪分統一組織、分散組織和包案下訪三種。統一組織由市信訪聯席會議組織,半年一次;分散組織由各部門抽組人員確定專題組織下訪,一季度一次;包案下訪是縣級包案領導抽組有關部門帶案下訪。今年全市信訪工作會議後,各行政職能部門結合科學發展觀的學習實踐活動,均下基層開展學習調研,進百村,入萬戶,訪貧問苦,問計問策。就專題解決信訪問題而言,市國土局、農牧局、經貿局、環保局、紀檢委等部門均開展了下訪活動,解決了一批熱點難點問題。四是各級領導包案制度真正落到了實處。堅持所有信訪案件「五包」責任制。對群眾反映的涉及面廣、社會關注度高的疑難信訪事項,主要領導做到了親自包案;對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問題,包案領導及時組織有關部門提出解決問題的意見和建議,提交市信訪聯席會議、政府常務會或市委常委會研究。對上級交的案件在上級領導包案的基礎上,明確縣級、科級兩級領導包案。目前,全市基本形成了黨政一把手負總責,主要領導親自抓、分管領導具體抓、部門領導配合抓、層層落實信訪領導責任制的工作氛圍。(二)矛盾糾紛排查化解工作成效明顯。一是認真開展矛盾糾紛排查化解工作。抓早、抓小、抓苗頭,切實做好不穩定因素的排查化解工作,在抓好超前排查上下功夫,實現了由「救火」向「防火」轉變。採取市、鄉、村、市直單位條塊結合的法,對信訪不安定因素進行地毯式排查。同時,實行排查時間、內容、方法和上報四個統一,對信訪隱患做到心中有數,增強工作的針對性。做到市不漏鄉、鄉不漏村、村不漏戶、戶不漏事,隨時掌握社會的不穩定因素的苗頭動向,特別是對群眾關心的熱點、難點問題,做到及時發現,准確掌握,超前處置。非常時期採取非常措施,對排查出的問題實行「五定三包四追究」:定包案領導、定責任單位、定責任領導、定責任人員、定解決時限,包解決問題、包化解矛盾、包穩定,因化解不力而出現越級上訪時,追究包案領導、責任單位、責任領導、責任人員的責任。今年以來,各鄉鎮(管委會)、部門和單位排查出矛盾糾紛件,化解件,化解率達到%。二是加大信訪案件工作的力度。我們按照問題解決到位、困難救助到位、政策宣傳到位、思想疏導到位的原則,把好信訪案件、解決好實際問題作為抓好信訪穩定工作的關鍵來抓。對市以上交的信訪案件、縣鄉領導接訪日接待的案件,實行嚴格的領導包案責任制,組織得力人員及時認真查處。為推動問題解決,我們堅持領導深入一線,特別是對重大疑難案件,市委、市政府主要領導主持召開信訪聯席會議研究解決案中的問題,催信訪案件。在解決問題方面,我們堅持做到「三個到位」,即對有道理的堅決解決到位、對確有實際困難的救助到位、對思想認識存在問題的耐心教育到位。三是強化重點人員的穩控工作。我們對存在的無理信訪老戶和其他不穩定信訪人員進行了詳細排查歸類,實行嚴格的分包責任制,在採取穩控方面突出了「一盯一、二盯一」措施。切實把任務分清分細,落實到人,實行24小時不間斷監控,建立市、鄉、村三級穩控責任制,要求穩控點堅持「零報告」制度和隨時報告制度,做到了有事報情況,無事報平安,實現了「零上訪」目標。四是認真開展信訪信息綜合分析研判。為市委、市政府提供綜合性、預警性、前瞻性的信息服務,掌握信訪動態,及時准確和全面有效地收集各類信訪信息,進行綜合分析研判,牢牢把握工作的主動權。對可能發生大規模集體上訪和群體性事件的苗頭性、傾向性信息,在及時進行分析研判、採取應對措施、提前做好工作的同時,按規定及時報告,堅決杜絕了遲報、漏報和瞞報現象的發生。(三)信訪積案化解工作進展順利。一是多次開展了「重訪專項整治」活動。排查出了多個信訪老問題,並按照「屬地管理、歸口」的原則,會同有關單位進行梳理分類,因人因事制宜,制定了切實可行的操作方案,有效遏制了群眾越級上訪現象的發生。二是開展矛盾糾紛集中排查活動。由市、鄉、村、市直各單位將本轄區內所有的積案進行分析梳理,明晰哪些是本地區本單位本部門可以解決的,哪些需要上級協調解決。凡是自身能夠解決的,按照明確要求,限期結案。對於一些影響本地社會穩定,積淀時間長、解決難度大的難案,由包鄉鎮市級領導協調解決。三是積極開展了「積案化解年」活動。根據中央聯席會議《關於開展「信訪積案化解年」活動的指導意見》精神,要求各鄉鎮(管委會)、部門和單位結合2008年開展的重信重訪專項治理工作,認真做好積案化解工作,要求減少存量,控制增量,集中開展信訪積案化解工作。經分析研究,截止月底全市到期未解決的新舊積案有件,其中無理訴求和結案不結訪的案件有件,應該解決或答復的案件有件。針對這件積案的案情,分別明確了包案領導、責任部門和解決時限,並於月在全市第次信訪聯席會議上,按照「屬地管理、歸口」的原則進行了交,要求限時解決處理。(四)信訪案件的督查和檢查得到高度重視。2009年元月份,為了總結、考核全市各鄉鎮、部門08年的信訪工作,按照《市信訪工作考核評價法》和市委政府與各鄉鎮、重點市直部門簽訂的責任書,信訪局抽組工作人員組成工作組對全市各鄉鎮和重點市直部門的信訪工作進行了為期周的考核檢查,考核、檢查結束後,信訪局進行了研究匯總,並將考核結果上報市委考核,納入全市目標管理綜合考核內容。今年月,全市信訪工作會議後,信訪局按照09年信訪工作安排和市委政府領導的安排,於月底至月上旬,對全市信訪工作會議和《中共市委公室、市人民政府公室關於印發等三個文件的通知》的貫徹落實情況和領導大接訪批案件的情況進行了督查、檢查,並對各鄉鎮、各部門信訪工作的基礎性工作進行了檢查、指導,進一步促進了基層信訪工作的開展。(五)信訪工作制度化、規范化逐步形成。一是制定了相關政策文件和制度。為提升信訪工作水平,以創新機制為著力點,及時出台了幹部定期接待、定期下訪、矛盾糾紛排查化解制度化三個實施意見,新制定了個制度,規范完善了個制度,保留了個制度,信訪局將這個制度及省市兩級的重要文件合編為更為規范、完善、全面、准確的《市信訪工作制度及文件匯編》。今年以來,全市在制度機制的大膽創新和運用上,取得了長足進展,橫向溝通、聯合調處更加迅捷,促進了問題的及時解決。二是加大基層信訪規范化建設力度。按照設施完善、程序規范、制度健全的要求,著力提高基層信訪工作水平,大力加強基層特別是鄉鎮(管委會)一級的信訪工作規范化建設,不斷強化基層在社會矛盾化解、信訪問題處理、越級上訪穩控方面的能力。三是加大信訪復查復核工作力度。通過對突出、疑難信訪問題的復查復核,不僅減去了工作人員對重信重訪的無休止的調處、答復,更有效促進了信訪人的息訴息訪。今年,上級交案件件,現已結上報件,件正在之中,信訪人申請市政府復查案件件,市政府責成有關部門復查件,出具復查意見件。同時,為了便於做好涉法涉訴信訪工作,今年月,市信訪聯席會議從法檢兩院聘請了名法律顧問,並頒發了聘書。三、信訪形勢和存在的問題今年以來,我市的信訪工作經過各級、各單位、各部門的共同努力,經過開展各方面的工作,全市的信訪工作取得了良好的成效。信訪量均有所下降,信訪秩序從月份以來明顯好轉。但是隨著我市城市建設步伐的加快,征地拆遷、環境污染、勞動社保、企業轉制遺留問題等隱患仍然存在,信訪量仍在高位運行,特別是今年「一會一慶一節」慶祝活動和建國60周年慶典期間,給全市的信訪工作帶來具大壓力,對此,全市上下做了大量的工作,實現了活動期間「零進京、零非訪」的目標。但是,我們也應看到今後的信訪工作仍然任重道遠,形勢並不樂觀,主要存在以下幾個方面的問題:1、個別鄉鎮、單位和部門的信訪隱患排查仍然沒有實現制度化,信訪隱患排查時緊時松,不能認真堅持,導致一些信訪事項初訪越級,而責任部門工作滯後。2、個別鄉鎮、單位和部門信訪信息員隊伍流於形式,信訪信息員不能盡職盡責開展工作,還有一些單位基礎工作不扎實,信訪工作的規范化、制度化、程序化水平不高。3、個別鄉鎮、單位和部門對重點穩控人員監控不力,甚至處於失控狀態,導致老纏訪戶越級上訪,而所在鄉鎮不知情,工作被動滯後。4、個別鄉鎮、單位和部門在解決信訪問題、化解矛盾糾紛的措施和方法不力,以至於一些疑難問題久拖不決,超時結案,超時上報,影響了整體工作的推進。5、一些信訪人訴求無理或訴求過高,影響了案件的解決。有的纏訪、鬧訪甚至通過群體非訪,給政府施壓,企圖達到自己不合理的目的,對於這部分纏訪、鬧訪的信訪人,說服教育疏導困難,又因沒有明顯的違反《治安處罰法》等行為,因而依法處置也難以進行,但客觀上對信訪部門等行政機關的正常工作造成了一定影響,這一問題需下一步認真研究解決。四、下一步的工作重點1、按照中央聯席會議的安排部署,2009年是「積案化解年」,為了貫徹落實上級的會議文件精神,市信訪聯席會議於6月10日召開第三次會議,安排了我市的「積案化解年」工作,交了去年以來沒有解決處理的信訪積案,所以各鄉鎮(管委會)、單位和部門在做好各項信訪工作的同時,認真做好積案化解工作,一定要做到控制增量、減少存量,使全市的信訪工作在現有的基礎上,有一個新的提高。2、各鄉鎮(管委會)、單位和部門要按照《土右市關於把矛盾糾紛排查化解工作制度化的實施意見》的要求,扎實開展好矛盾糾紛排查化解工作,切實把矛盾糾紛排查化解工作經常化、制度化,堅持不懈的開展下去。各鄉鎮(管委會)、單位和部門要至下而上做好矛盾糾紛排查化解的上報工作,堅持排查時間、內容、方法、上報「四個統一」和「零報告」制度,真正做到對信訪隱患做到心中有數,增強工作的針對性。今後,對於越級上訪的信訪案件,基層部門沒有提前上報情況的,在信訪工作目標管理考核時要給予相應扣分,對於造成嚴重影響的,將給予通報批評。3、各鄉鎮(管委會)、單位和部門對一些老上訪戶和不穩定苗頭,要做好經常性的穩控工作,對於情況特殊的,要制定穩控措施進行穩控。實現減少赴區上訪、「零進京」上訪的目標。要認真做好信訪信息員的信息報送工作,充分發揮信訪信息員的作用。要抓緊落實信息員的待遇,使他們勞有所得,積極開展工作。4、各鄉鎮(管委會)、單位和部門要認真貫徹落實信訪各項文件精神和工作制度。要按照《信訪條例》和上級有關政策文件精神,結合全市的實際,進一步制定、完善、規范了各項制度規定,用制度規范信訪工作,使信訪工作進一步規范化、程序化,使全市的信訪工作再上一個新台階。5、各鄉鎮(管委會)、單位和部門要著實做好集體訪的解決處理工作。從事前的排查預防、事中的接待處理、事後的疏導化解要強化方法措施,落實到位。各級領導要切實增強信訪工作的責任感,高度重視矛盾糾紛隱患和信訪苗頭,做到及時介入,准確掌握,超前處置,堅決防止群體性事件的發生。6、抓好督查督工作。過去有18個信訪案件因未按時限解決而形成積案,影響了全市的信訪工作,使信訪人的合法權益沒有及時得到保護。下一步將會同市委、政府等部門,加大督查督力度,促進信訪事項的解決。對於限時不能解決的信訪案件,要及時匯報市委政府分管領導,必要時提交信訪聯席會議研究處理。在信訪案件過程中,對於有案不、推諉扯皮的部門和單位,要給予通報批評。對於造成嚴重後果和影響的,要按照《土右市信訪工作提請處分及責任追究制度》嚴肅處理。7、加強基層基礎工作。健全組織機構,完善工作設施,配強配齊專兼職信訪工作人員,積極開展初信初訪的接待工作,切實將矛盾糾紛和問題解決在基層,化解在萌芽狀態,減少越級上訪的發生,發揮好基層第一道防線和化解矛盾主陣地的作用。8、加強與上級信訪部門的溝通與聯系。我市的信訪工作,盡管在接待、、督查等方面做了很大的努力,通過大接訪化解了諸多社會矛盾,但越級上訪時有發生,因而需加強與上級部門的溝通,保持經常聯系,取得上級領導的理解和支持。同時,上下配合幫助我市在化解矛盾、教育疏導上訪人方面發揮上級部門的作用。2009年月日
Ⅳ 如何突出信訪抓手,提升服務水平
信訪工作是為人民群眾排憂解難的工作,解決群眾反映的實際問題是信訪工作的基本職責,也是維護社會穩定的根本性措施。做好新時期的信訪工作,必須進一步創新工作思路、工作方法和工作機制,全面提高工作水平,不斷開創新的局面。具體實施可以從以下幾個方面著手:
一、建立健全信訪工作網路,搭建群眾工作「平台」。
推動與群眾切身利益密切相關政策的制定、完善和實施;貫徹落實信訪工作的重大決策部署;了解民情、反映民意、化解矛盾糾紛,切實解決民情渠道不暢、問題層層下轉、矛盾逐級上交的問題,有效地預防和減少問題的發生與積累。
二、用群眾工作統攬信訪工作。
要進一步拓展信訪工作領域,既抓案件受理,也抓問題處理,更抓源頭治理,變被動應付為主動預防,積極化解不安定因素。要增強工作的針對性和實效性,進一步強化措施,有效整合各種資源,綜合運用經濟、法律、行政、教育引導、民主協商、提供服務等多種手段化解矛盾糾紛,實現從信訪部門孤軍奮戰向充分發揮各職能部門作用、形成齊抓共管工作格局的轉變。
三、扎實開展矛盾糾紛排查化解。
認真做好矛盾糾紛排查化解工作是做好信訪維穩的基礎。按照「發現得早、化解得了、控製得住、處理得好」的要求,通過矛盾糾紛,掌握本轄區的信訪突出問題,工作上的輕重緩急就會一目瞭然。完善信訪信息預警預報機制,深化情報信息收集工作,及時掌握預警性、內部性、深層次情報信息,隨時掌握信訪的信息動態。四、要落實信訪工作責任制。
做好信訪工作,必須進一步完善信訪工作各項責任制,強化各級各部門的責任。認真落實信訪工作責任追究制,對因官僚主義、違法行政、侵害群眾合法權益引發信訪問題,或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責的,要實行責任倒查,嚴肅追究有關單位和人員的責任。
要加強源頭預防,進一步完善社會矛盾排查調處機制,認真落實工作責任,積極推進領導幹部下訪制,努力從源頭上預防和減少信訪問題的發生;要牢固樹立「事要解決」的思想,進一步解放思想,勇於創新,堅持領導包案制,落實好領導幹部信訪接待日工作制度,創新工作方法,不斷提升工作水平和工作能力,採取切實有效的措施解決好信訪案件,化解社會矛盾;要進一步規范信訪工作秩序,落實好雙向責任制,完善長效工作機制。積極教育引導群眾正確行使權利,自覺維護信訪秩序,有效規范信訪行為,維護正常的信訪秩序,維護社會和諧穩定。要進一步暢通訴求表達渠道,讓群眾的合理訴求能夠有渠道表達,切實維護群眾的合法權益;要健全完善信訪工作綜合協調機制。各級信訪工作領導小組和聯系會議相關部門要認真履行自身在信訪工作中的職責,加大協調力度,健全和完善聯動工作機制;要強化督查督辦,落實好責任,確保信訪問題及時得到妥善解決;要把發展和信訪維穩工作有機地結合起來,為群眾辦更多的實事,保民生促和諧,以發展保穩定,以穩定促發展。要把依法行政科學決策與加快發展維護社會穩定結合起來,把加快發展和維護穩定工作與創先爭優活動結合起來,充分發揮黨組織基層戰斗堡壘作用和先進典型人物、典型事件的先鋒模範作用。
Ⅳ 求矛盾糾紛排查處理工作方案
aa鎮2011年春節前期開展矛盾糾紛「大排查、大調處、大化解」統一行動工作方案
2011年春節將至,為了確保轄區的社會穩定,加強社會矛盾糾紛的預防調處工作,促進本轄區春節期間社會穩定,確保轄區人民群眾過上歡樂祥和的春節,鎮黨委、鎮政府決定,在2011年春節前期開展矛盾糾紛「大排查、大調處、大化解」集中統一行動,為確保集中統一行動的順利進行和取得實效,特製定工作方案如下:
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,以科學發展觀和正確穩定觀為統領,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,為建設開放K縣、平安K縣、和諧K縣創造良好的社會環境。
二、工作目標
以「事要解決」為主要目標,排查、調處、化解社會矛盾糾紛,預防和減少影響社會穩定的各種不安定因素,實現集體上訪、群體性事件「兩下降」的工作目標。具體做到:
(一)深入細致排查本轄區、本部門的群眾信訪突出問題、社會矛盾糾紛及群體性事件苗頭隱患。
(二)集中時間和力量解決影響當前社會和諧穩定的突出問題,特別是事關人民群眾生產生活的矛盾糾紛,實現重點矛盾糾紛問題得到有效化解,新排查出來的矛盾糾紛得到有效調解,影響轄區社會穩定的突出隱患得到有效消除,集體上訪和群體性事件明顯下降。
三、組織機構
為進一步加強對集中統一行動的組織領導,成立矛盾糾「大排查、大調處、大化解」集中統一行動領導小組。
組 長:(aa鎮黨委書記)
(aa鎮黨委副書記、鎮政府鎮長)
副組長:(aa鎮黨委副書記)
(aa鎮鎮黨委委員、鎮政府副鎮長)
(aa鎮鎮黨委委員、鎮政府副鎮長)
(aa鎮鎮黨委委員、武裝部長)
(aa鎮鎮黨委委員、鎮政府副鎮長)
成 員:(aa鎮司法所所長)
(aa鎮社會事務辦主任)
(aa鎮黨政辦主任)
(aa鎮計生辦主任)
(aa鎮經貿辦主任)
(aa鎮社保所所長)
XXX(各村書記\主任)
領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮綜治辦,(聯系電話:4858714),由鎮分管綜治、穩定工作的副主任ppp任辦公室主任,成員有….,負責抓好矛盾糾紛「大排查、大調處、大化解」集中統一行動的具體組織實施。
四、工作步驟
(一)排查階段(1月15日至23日)
1、深入排查。各社區、村要結合實際,在前一階段排查的基礎上,進一步細致、反復排查本轄區存在的矛盾糾紛問題苗頭和隱患,堅持做到對矛盾糾紛摸清底數,摸清成因,摸清問題,不留空白,不留死角,掌控在握。
2、集中梳理。對排查出來的矛盾糾紛,區別不同情況,對排查出來的矛盾糾紛,實行專人負責,落實調處化解的責任領導和人員及工作措施。
(二)集中調處階段(1月24日至2月8日)
1、集中調處。各社區、村對排查出來的矛盾糾紛,集中時間,集中力量按照預定的調處工作方案,綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等辦法,全面開展「大調處」活動,確保問題得到及時解決。
2、領導包案。要堅持實行矛盾糾紛調處領導包案責任制,要按照南寧市信訪工作「一崗雙責」的規定,包案調處重大矛盾糾紛問題,一抓到底,包問題得到解決,包矛盾得到化解,包工作取得實效。
3、專項整治。對突出的矛盾糾紛和上級交辦的矛盾糾紛案件,或可能引發群體性事件的案件,積極配合有關部門抽調人員組成工作組,深入實地,開展專項調處和綜合整治。
4、落實責任。對排查出來的每一件矛盾糾紛,要嚴格實行「一個問題,一個領導,一套班子,一個方案,一包到底」的調處化解責任制;對梳理出來的重點教育對象,要逐人落實「包情況掌握、包解決困難、包教育轉化、包穩控管理、包依法處置」的「五包」責任制,確保矛盾糾紛件件有人抓,有人管,有落實,有效果。
5、鞏固治理。對經過調處的重大復雜矛盾糾紛,要實行跟蹤回訪,督促協調調處事項的落實,徹底解決問題。對回訪中發現的可能出現反復或者可能引發連鎖反應的情況苗頭,要迅速採取有效措施進行化解,防止矛盾問題出現反復調處工作進展情況,每辦結一件,及時上報銷案,未結的要及時上報進展情況(至2月8日),報鎮綜治辦公室。
(三)驗收階段(2月9日至12日)
以「事已解決」作為「三大」統一行動的驗收標准解矛盾糾紛和解決信訪突出問題的真實效果。
五、工作措施檢驗化
(一)大力化解農村「三大糾紛」。要加大對「三大糾紛」的調處力度,全面清理積案,及時調處新案,對可能激化的「三大糾紛」問題,要組織專門力量,落實防範措施,堅決防止發生群體性事件。
(二)做好企業穩定工作。對職工反映強烈,存在非正常上訪隱患的企業,要深入企業,指導和督促企業領導班子主動擔負維護穩定的責任,加強對職工法律、政策的宣傳工作。對破產、關閉的企業,要認真研究解決職工就業和生活保障問題,切實把問題解決好。
(三)認真抓好征地拆遷中的穩定工作。要加大對征地拆遷信訪問題的辦理力度,加強法律政策的宣傳解釋,教育引導群眾正確理解和自覺支持征地拆遷工作,依法合理地解決糾紛問題。
(四)妥善處理農村集體收益分配糾紛。農村集體收益分配、土地承包問題,一時解決不了的,要做好思想教育和穩控工作,防止發生集體上訪和群體性事件。
(五)做好排查處置工作。各社區、村要對引發矛盾糾紛的隱患進行細致排查,及時進行處置。
六、工作要求
(一)加強領導,精心組織,推動集中統一行動的順利開展。
要把集中統一行動擺上重要議事日程,作為維護社會穩定,推進開放K縣,平安K縣、和諧K縣建設的重要措施來抓。各社區、村書記、主任是第一責任人,對集中統一行動要親自研究,親自部署;分管領導是具體責任人,要具體抓好集中統一行動的組織實施工作,要親自抓好排查化解工作的組織、協凋和落實。要精心研究制定集中統一行動具體實施方案,確保集中統一行動的深入有效開展。
(二)加強督查,嚴格問責,保證集中統一行動各項工作的落實。要加強檢查督促,掌握進展情況,找出薄弱環節,提高調處質量。對矛盾糾紛排查化解工作進度遲緩,效果不明顯的,要採取有力措施進行督導,盡快扭轉工作局面。嚴格實行責任追究制,對排查調處工作不力,不能限期完成調處工作任務,或推諉扯皮,激化矛盾,甚至引發群體性事件的,嚴肅查究責任。
aa鎮黨委
aa鎮鎮政府
2011年1月14日
Ⅵ 如何建立健全維穩工作長效機制
近年來,在區委、區管委的正確領導下,我鎮在維護社會穩定工作上做了大量卓有成效的工作,取得了顯著成績。然而,由於撤場建鎮這個新舊體制的轉換、利益格局的調整中歷史遺留的各類問題以及企業改制、下崗就業到國際金融危機的沖擊和目前的土地調整等諸多主客觀因素的影響,導致各類爭取利益的上訪群體、涉法涉訴案件等時有發生,加上我鎮西北砒鄰民風剽悍的沅江四季紅鎮,東南與漉湖、沅江南大膳鎮接壤,治安環境復雜,我鎮各級各部門所擔負的維護穩定工作任務日益繁重。為此,我們結合我鎮實際,就如何健全和完善維護穩定長效工作機制,實現社會的長治久安,談幾點意見。
一、建立健全維穩工作責任機制,把維護穩定工作措施落到實處
要做好社會穩定工作,首先,必須提高黨委、政府一班人特別是「一把手」對維護穩定工作重要性、長期性、緊迫性的認識,正確處理好改革、發展、穩定的關系。要充分認識到,穩定是改革發展的前提,改革和發展必須要有穩定的政治和社會環境。真正樹立起科學的發展觀、正確的政績觀、牢固的群眾觀和持久的穩定觀。大力加強基層組織的維穩責任意識,目前我鎮村與村之間還存在較大差距,有的領導重視不夠,沒有認真研究,工作一般化,僅有外在形式,效果不明顯,有應付了事的狀況;有的方案不細致、措施不得力、工作不實在。因此鎮屬各單位、各部門要充分認識當前本單位維穩工作面臨的形勢和任務,從講政治、顧大局的高度來思考和謀劃這項工作。其次,要層層落實維穩工作責任制。鎮與村(社區)、村(社區)與村(居)民小組、機關部門與下屬單位、廠(礦)與車間、車間與班組、學校與與班級等等都要層層簽訂維護穩定工作目標責任狀。形成黨政主要領導親自抓、負總責,分管領導具體抓,其他領導幹部落實「一崗雙責」協同抓,一級抓一級,全民參與,層層抓落實的維穩工作格局。再次,要嚴格實行維穩工作獎懲激勵機制。實行維穩工作與幹部工資、政績、任用掛鉤,著力推進維穩工作關口前移,重心下移,對維穩工作做得好的單位和個人要給予必要的精神、物質獎勵。對不重視維護穩定工作導致工作失誤的單位,要實行責任追究制,視情給予「黃牌警告」、「一票否決」等必要的處罰。通過落實維穩工作獎懲激勵措施,進一步增強各級領導「為官一任,保一方平安」的政治意識、大局意識、責任意識,增強做好維護穩定工作的使命感和緊迫感。
二、以綜治維穩中心為平台,構建「大維穩」工作格局
進一步整合我鎮維穩資源,促進維穩工作人力、物力、財力的合理配置,以鎮綜治維穩中心為主體,鎮綜治辦、鎮維穩辦、司法所、派出所、信訪辦等部門根據各自的職能和職責,加強統籌,主動聯系,相互溝通,緊密配合。全鎮其他各線幹部也通力協作,全鎮一盤棋,整合資源,形成合力,打造「大維穩」工作格局,構建我鎮維穩工作新機制,使維穩工作取得良好成效。
三、健全完善矛盾糾紛排查調處工作機制,努力維護社會穩定
健全和完善矛盾糾紛排查調處工作機制,把各類矛盾糾紛問題解決在基層,化解在萌芽狀態,是做好維護社會穩定工作的一項治本性措施。我鎮要按照「排查得早、發現得了、控製得註解決得好」的要求,每周進行一次不穩定因素排查,每逢特護期,啟動「全面排查、一天一排查、一周一匯總」專項工作機制。深入開展矛盾糾紛大排查,摸排不穩定因素,力求做到底子清,情況明。對可能影響穩定的矛盾糾紛和重點人員進行逐一梳理登記,分門別類做好台帳。加大調處力度,注重調處時限和質量,防止推諉扯皮,防止矛盾激化,做到件件有落實、事事有交待,確保問題及時解決,矛盾糾紛及時化解。對各類上訪群體和涉法涉訴、信訪老戶和群眾反映強烈的可能引發群體性事件的熱點、難點問題要及時發現,及時報告,及時調處。
四、完善領導幹部包案機制,加強對重點人員和重大問題的穩控
我鎮要將排查梳理出的各類上訪群體挑頭人物、上訪老戶、邪教人員及各單位的「活躍份子」、幫扶對象,按照「五個一」的包保監控措施,逐一落實黨政領導包案制度和鎮村幹部包村包點責任制。對各類影響社會和-諧穩定的問題,按照「一個案件,一個領導,一個班子,一套方案,一抓到底」的工作責任要求,分管領導及責任人員要在包案責任內,及時調查,掌握情況,研究對策,採取相應工作措施,開展談話談心等工作,採取各種措施嚴密注視工作對象的動向,不脫離視線,一是包案責任成員主動與之接觸,掌握其動態。二是採取盯死看牢的辦法,跟蹤監控。三是在車站、碼頭安排工作人員值班,密切防範其上訪行蹤。確保看得住,穩得了。
五、完善信訪機制,加強黨政領導值班接訪和下訪活動
堅持把解決解決信訪問題放在首位,堅持把問題解決在源頭,以維護人民群眾合法權益,規范信訪秩序,以「案結事了、息訴罷訪」為信訪維穩工作目標,確保我鎮社會平穩安定有序。進一步健全黨政領導值班接訪工作制度,明確每個工作日都有1-2名黨政領導帶領分管部門的負責人進行輪流接訪,與來訪群眾零距離接觸,廣泛聽取群眾的呼聲。對群眾反映的突出問題能夠解決的及時解決,對目前尚無相關政策的,向群眾解釋清楚,對不符合法律、政策的無理要求,及時加以引導教育。積極開展領導幹部下訪活動,鎮幹部要根據群眾的熱點、難點問題,深入到群眾家裡傾聽群眾訴求,平和群眾情緒,了解群眾疾苦,開展扶貧幫困等「查民情、護民-意、解民需」下訪活動,與群眾談心交心,了解社情民-意。開展信訪維穩隱患摸排,及時掌握信息,處理矛盾糾紛,確保維穩工作主動性。以高度的責任感、政治感,切實擔負起維護一方穩定的責任。
六、健全完善社會治安防控機制,預防或減少各類刑事、治安案件的發生
鎮屬各單位、各部門應把「打防結合,預防為主,標本兼治,重在治本」的社會治安綜合治理方針貫穿到維護社會穩定工作的全過程,切實加強治安防控體系建設。在堅持嚴厲打擊各種違法犯罪活動的同時,還要在強化防範工作機制上下功夫。
(一)是要加強人民群眾的普法教育,不斷提高人民群眾的法制意識和法制觀念,對敏感、熱點、難點問題,要運用各種形式針對性地開展政策、法律宣傳。切實增強公民學法、知法、守法、用法的自覺性,減少各類案件、矛盾糾紛的發生。
(二)是以公安派出所為主要力量,村(社區)治安聯防隊、護廠隊和青年治安志願者等群防群治力量為補充,加大治安巡邏力度,對重點地區、重點部位進行巡邏和不定期蹲守,預防和打擊各類違法犯罪行為,提升人民群眾安全感。對治安狀況不好的區域,要從公安、政法部門抽調警力組成工作隊,在區委、區管委和鎮黨委、政府的領導下,實施重點整治,以達到整治一處、穩定一方的效果。
(三)是做好流動人口管理和服務工作。用工單位要分別同公安機關和流動務工經商人員簽訂綜治責任狀,做到「誰主管,誰負責;誰用工,誰負責」。要加強對出租房屋的管理,健全完善管理機制,落實出租人、承租人、管理人的責任,增強管理的實效性,減少治安隱患。公安派出所和社區居委會要隨時掌握流動人口的動態,為他們創造更好的就業和生活環境,組織他們認真學習法律、法規,教育他們做遵紀守法的公民。
(四)是做好刑釋解教人員的安置幫教工作。要逐個建立「三對一」幫教小組,制定幫教工作制度,落實幫教工作措施,形成以村(居)委會幹部為主,黨團員為骨幹,綜治幹部配合,融教育、管理、安置為一體的刑釋解教人員幫教網路。通過幫教使「兩勞」釋解人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,促使他們走自食其力、勤勞致富的道路,把「兩勞」釋解人員重新犯罪率降到最低的限度。要通過加強治安防控體系建設,預防和減少各類刑事、治安案件的發生。
七、完善預警機制
及時、准確地掌握情報信息是正確決策的前提,也是贏的維穩工作主動權的關鍵。鎮維穩、綜治、派出所及各村(社區)嚴密關注易於誘發群體性事件的部位和各類上訪群體、涉法涉訴信訪老戶的動態,做到信息通,情況准,料事於先,提前介入。時刻關注了民情、社情、輿情的變化,從中發現深層次、內幕性的情況信息,准確掌握了不利於穩定的第一手資料,做到了及時報告,及時處理。堅決杜絕遲報、漏報、誤報、瞞報現象。對於收集到的信息,要認真進行核實,加以印證,決不能敷衍了事。
八、強化群體性、突發性事件的現場處置機制
從我鎮今年成功處置和化解了香稻村「3.02」和興旺村「3.14」村民以外死亡事件來看,我鎮要進一步完善各類處置預案,特別要制定好處置堵橋、堵路、沖擊黨政機關及其他群體性、突發性事件預案。發生突發性事件和群體性事件,事發所在地領導要在第一時間趕赴現場進行處置,並立即上報。鎮維穩辦、綜治辦、派出所及相關單位的主要負責人要立即親臨現場,了解情況,宣講-法紀。同時,以穩定和化解矛盾為主要內容,多方位做好工作,平息事態。鎮主要領導和分管領導要親自調度,全力以赴組織相關人員做好處置工作,並及時向社會公開事件的情況,依法依規處理問題,嚴防因處置不及時、不力,致使矛盾激化、事態擴大,造成嚴重後果。
金盆鎮副書記、副鎮長---徐才清
Ⅶ 信訪和排查矛盾糾紛是一會兒事嗎
信訪、司法屬於綜治的成員單位。人民調解屬於司法行政工作的工作范疇,製作的人民調解協議書具有法律效力。矛盾糾紛排查調處有的地方劃歸信訪,具體分工不同,到縣級矛盾糾紛排查調處公室都是由幾個單位共同參與。