亞馬遜商標侵權投訴

❶ 如何從根本上避免亞馬遜侵權的情況發生

亞馬遜對侵權投訴的處理非常嚴格。 一旦賬戶被投訴，直接裁決，發出警告電子郵件，刪除產品和取消銷售授權。侵權情況有3種：

1、商標權：未得到產品品牌官方的正規授權，擅自使用對方的商標或LOGO。

2、發明專利權：某個產品擁有發明專利權，未經允許不可以擅自生產銷售，也就是指仿品

3、外觀設計專利權：產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感並適用於工業上應用的新設計，簡單來講就是長得像，只要有60%以上的相識投訴侵權就會被處罰。

二.如何有效避免侵權？

想要不侵權，要從供應商這個源頭抓起。同事注意取得品牌商標的正規授權，在listing中、店鋪名中也要注意不能帶有他人注冊的商標、不能使用容易誤導買家的品牌名稱。

1.保證供貨渠道正規。很多產品侵權，是出在貨源供應鏈這個環節上，選擇供應商的時候，要嚴格考察對方的生產能力、生產資質，杜絕仿品和假貨。如果產品上有別人家的商標，要做到先在商標網站上進行查詢，如果發現該商標有效且主體並非你的供應商，同時該供應商又無法給你提供授權書。建議不要銷售該產品。

2.要取得品牌商標正規授權。如果你賣的是某個品牌的產品，刊登listing之前一定要先拿到品牌商標的正規授權。有一點各位賣家需要重點注意：品牌授權只有商標持有人才有資格，代理商是沒有資質給賣家授權的，而賣家只有取得商標持有者的正規授權，才能合法使用商標。

3.避免使用他人名牌名稱。從listing的圖片（用原創圖）、文字描述，到標題和search terms里的關鍵詞，都不能帶有他人的品牌名稱。此外，店鋪名不能帶有他人注冊的商標，也不能使用容易誤導買家的品牌名稱。

像一些公仔玩具、蘋果周邊產品，婚紗服裝等都是容易侵權的「高危產品」，有做這些產品或者打算做的賣家朋友，都要小心注意點了。

很多賣家都知道自己的產品侵權，但為了賺快錢不惜鋌而走險，等收到了小紅旗才後悔莫及，到處找解決方法。而且現在亞馬遜審核制度越來越嚴，稍微不注意就可能賬號被封、資金被扣，因為一點短期的蠅頭小利這樣折騰，最後吃虧的還是自己。

❷ 亞馬遜怎麼檢查產品是否存在侵權，侵權情況有幾種

亞馬遜對侵權投訴的處理非常嚴格。 一旦賬戶被投訴，直接裁決，發出警告電子郵件，刪除產品和取消銷售授權。侵權情況有3種：

1、商標權：未得到產品品牌官方的正規授權，擅自使用對方的商標或LOGO。

2、發明專利權：某個產品擁有發明專利權，未經允許不可以擅自生產銷售，也就是指仿品

3、外觀設計專利權：產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感並適用於工業上應用的新設計，簡單來講就是長得像，只要有60%以上的相識投訴侵權就會被處罰。

(2)亞馬遜商標侵權投訴擴展閱讀：

亞馬遜公司的相關要求規定：

1、亞馬遜和其他賣家提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，類別包括圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業產品等。

2、亞馬遜的營銷活動在其網頁中體現得最為充分。亞馬遜在營銷方面的投資也令人注目：亞馬遜每收入1美元就要拿出24美分搞營銷、拉顧客，而傳統的零售商店則僅花4美分就夠了。

3、亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達時間起30日內，如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同，退貨政策具體實施細則存在差異，請參照商品的退換貨政策。

❸ Amazon亞馬遜選品如何避免侵權問題

對於選品來侵權問題可以從：打造原自創listing創建listing的時候，使用原創標題、圖片、文字等內容，保證listing的原創度；獲取授權如果自己想銷售某些已經被注冊商標的產品，需要提前與商標注冊方取得聯系，獲得授權；保證貨源的真實性選品時審查有沒有侵權問題，沒有問題了再進貨，保證貨源渠道的正規性；進行商標、專利查詢《選品計劃書》。

更多問題訪問跨境知道。

❹ 專利侵權的這些自判技巧，還怕什麼亞馬遜侵權

商標侵權行為有：
（一）未經商標注冊人的許可，在相同商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標，可能造成混淆的；
（二）銷售侵犯注冊商標權的商品的；
（三）偽造、擅自製造與他人注冊商標標識相同或者近似的商標標識，或者銷售偽造、擅自製造的與他人注冊商標標識相同或者近似的標識的；
（四）未經商標注冊人同意，更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的；
（五）在相同或者類似商品上，將與他人注冊商標相同或者近似的標志作為商品名稱或者商品裝潢使用，誤導公眾的；
（六）故意為侵犯他人商標權行為提供倉儲、運輸、郵寄、隱匿、加工、生產工具、生產技術或者經營場地等便利條件的；
（七）將與他人注冊商標相同或者相近似的文字作為企業的字型大小在相同或者類似商品上使用，或者以其他方式作突出其標識作用的使用，容易使相關公眾產生誤認的；
（八）復制、摹仿、翻譯他人注冊的馳名商標或其主要部分在不相同或者不相類似商品上作為商標使用，誤導公眾，致使該馳名商標注冊人的利益可能受到損害的；
（九）將與他人注冊商標相同或者相近似的文字注冊為域名，並且通過該域名進行相關商品宣傳或者商品交易的電子商務，容易使相關公眾產生誤認的。
（十）給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。
專利侵權行為有：
1、未經許可製造專利產品的行為;
2、故意使用發明或實用新型專利產品的行為;
3、銷售、許諾銷售未經許可的專利產品的行為;
4、使用專利方法以及使用、銷售、許諾銷售依照專利方法直接獲得的產品的行為;
5、進口專利產品或進口依照專利方法直接得的產品的行為;
6、假冒他人專利的行為;
7、冒充專利的行為。

❺ 亞馬遜對商標侵權的賬戶有什麼處罰

分
一般：品牌商向你直接投訴要求你下架產品
中等：亞馬遜會下架產品，並專警告一次記錄在案屬
嚴重：多次中等程度侵權或一次嚴重侵權行為直接關店，是永久性的關店，重新激活的概率為0
更嚴重：品牌商在當地向法院起訴，凍結你相關的資金，並要求你到庭應訴接收高額罰款

❻ 注冊美國商標顯示注冊人是英文的拼音，亞馬遜投訴侵權怎麼證明自己是商標的所有人

自己注冊難度較大，可委託專業事務所辦理注冊美國商標

❼ 亞馬遜上Generic「侵權」怎麼辦

出口易是亞馬遜推薦FBA頭程服務商，以下信息來自雨果網供參考：
亞馬遜平台上，因Generic商標侵權而出事的賣家為數眾多，賣家們紛紛根據情況使出渾身解數來解凍賬號。雨果網整理了目前賣家成功申訴的郵件模板，以及向亞馬遜招商經理處了解了最新信息，希望對大家有所幫助。
對Generic事件的發展，網上梳理出了大概脈絡：
以美國站為例，第一輪清洗發生在1月24、25日，這一輪清洗的基本都是開店不超過6個月的個人賣家賬號，本輪清理數量較多。據了解，第一位發帖求助涉事賣家，發帖時間正是1月24日——大年二十七；
第二輪發生時間在2月1日-4日，這一批清理的是賬號表現比較好，包括全球開店和銷量較高的一些大號；
此後就是2月6號開始的第三輪清洗。據業內人士統計，這輪被封賬號數量非常多。2月4號之前，一個申訴抱團群有500多人，但從2月6號到2.7號下午群成員又增加了300多，多數賣家急於尋找申訴辦法。
亞馬遜給賣家的郵件
尊敬的客戶：
您好！
非常遺憾地通知您，我們已經暫停了您的銷售許可權並暫時凍結了您的資金。因為您售賣的下列商品或品牌涉嫌違反了亞馬遜政策：
保護知識產權政策: 亞馬遜網站禁止發布任何侵犯第三方知識產權的商品或其他資料信息。亞馬遜尊重他人的知識產權，並致力於避免我們的買家收到侵權的商品。
......（此處省略為商品SKU相關信息）
請在5個工作日內一次性提交下列所有文件並反饋至：
[email protected] 請您根據文件內容，給予文件恰當的英文名稱。
1. 任何可以證明該商品來源的輔助單據，包括發票，收據，采購合同，發貨單等。請提供90天內能夠反映您的庫存數量的有效單據。
2. 您的供應商信息，包括：名稱，電話，地址，網站等信息。
3. 如果您不是該品牌的所有者，請提供品牌所有者的商標注冊證明，以及從品牌權利人到該賬號的完整授權鏈證明(在有效期內的授權證明)。
4. 如果您是該品牌的所有者，請提供品牌注冊證明，公司營業執照或個人身份證。
5. 任何其他您想提供的證明。
【重要提示】
1. 如果您的商品實際為白牌，或品牌未在當地市場（例如北美與歐洲）注冊，請將您的商品詳情（名稱，品牌，描述）更改為白牌。例如： 逗Generic Cell Phone Case for iPhone5 Black地.
2. 請注意不要覆蓋您所提交的文件的任何部分，並且所有材料須清晰可辨。
3. 若再次違規，您的帳戶可能會被關閉。


賣家的申訴和郵件模板
根據亞馬遜的郵件，賣家紛紛開始向亞馬遜寫去申訴郵件，在1月24日發帖求助的賣家，已經申訴成功。他收到了亞馬遜暫時取消其銷售權的郵件，但他銷售的產品都是沒有品牌的，在標題、描述、品牌處都寫的逗GENERIC地。之後，他直接發郵件到[email protected]（沒有提供任何發票、收據、授權證明），不是通過後台直接申訴的。他表示，建議不要開case，因為開case全是轉發，亞馬遜基本不會回復。同時，他在發郵件之前刪除了所有的generic產品。
他的郵件內容如下：
Hello, thank you for your reply.First of all,the three procts are generic(no brand!),or the brand(s) is not registered in the local market selling to, for example North America and Europe, my listings (title, brand and description) as 逗generic地. absolutely compatible procts,you can get it from their title, brand, and proct description.What we sale are generic,If you insist!Please let me know which brand and intellectual property rights these procts involved.
At present, I have checked all the stock of goods, other goods do not have any problems. Look forward to your reply more information, let me check and solve,and provide relevant information. thank you very much。
另一位中招賣家，在這封郵件的基礎上又加了一段話:And we fill the "Generic" as the brand name cause on you site it said " If you are not listing a branded proct, use "Generic" in the brand attribute". Even on the uspto/trademark , the "Generic" brand is also dead.
之後，這位賣家從申訴到被解封只用了半天時間，該賣家賬號是新的，郵件中沒有加發票，在郵件申訴前，賣家也把涉事的幾個generic listing刪掉了。
建議涉事的賣家可以參考這些郵件內容，並結合自身情況。對於亞馬遜要求的供應商發票、收據、合同或交貨單副本等盡可能提供和配合。
亞馬遜招商經理建議逗只要seller的這個產品真的是中性的，那就是可以申訴的。地


亞馬遜商標備案相關
據了解，亞馬遜商標備案所需資料如下：
一、產品信息：包括產品名稱、產品實拍圖片、產品外包裝圖片等；
二、商標品牌網站：需要全英文網站，網站域名最好和品牌一致，網站上要有相關產品信息，購物型和展示型均可，這種網站花幾百元錢買個模板網站即可；
三、企業郵箱：和品牌名一致的企業郵箱。
據悉，准備好資料，就可以按照備案流程，在Amazon後台提交備案資料，審核通過後，就可以批量上傳用GCID來發布產品了。
商標在亞馬遜平台上備案很重要。因為沒有商標備案的Listing，即便加入了自己的商標，也並不能很好地受到亞馬遜保護，而更致命的是，由於亞馬遜平台的Listing所有權是屬於亞馬遜，如果沒有做商標備案，平台會根據銷量、好評、短期銷量等權重因素，把Listing的編輯權讓渡給銷售好的賣家（有賣家跟賣情況下）。這樣就會出現一種情況，你自建的Listing被篡改了，別的賣家修改了標題或者加上自己的商標。

❽ 亞馬遜投訴商標侵權,投訴了好幾次了，一直回復說我沒有提供足夠的證據，我們是商標持有人

不需要test buy，請提供完整資料：包括商標名稱、商標注冊號、商標證書、商標所有人信息證明、侵權截圖等。

❾ 在亞馬遜上如何避免侵權，這些侵權雷區你都了解嗎

在亞馬遜上，侵權問題主要有版權、商標權、發明專利權和外觀設計專利權，其中商標權跟外觀設計專利權是賣家最常遇到的。
1.版權：通常指侵權作者的著作權，這類侵權發生在中國賣家身上較少。
2.商標權：指的是未得到產品品牌官方的正規授權，擅自使用對方的商標或logo。從「指尖猴子」到「小豬佩奇」，侵權風波不間斷。
3.發明專利權：指賣家在未經允許的情況下擅自生產銷售別人發明的，或是申請了專利保護的產品。
4.外觀設計專利權：是指對產品的形狀、圖案或其結合以及色彩與形狀、圖案的結合所做出的富有美感並適於工業應用的新設計。外觀設計是指工業品的外觀設計，也就是工業品的式樣。一般情況下，外觀專利有60%以上相似就會被視為侵權。
2.如何有效避免侵權？
想要不侵權，要從供應商這個源頭抓起。同事注意取得品牌商標的正規授權，在listing中、店鋪名中也要注意不能帶有他人注冊的商標、不能使用容易誤導買家的品牌名稱。
1.保證供貨渠道正規。很多產品侵權，是出在貨源供應鏈這個環節上，選擇供應商的時候，要嚴格考察對方的生產能力、生產資質，杜絕仿品和假貨。如果產品上有別人家的商標，要做到先在商標網站上進行查詢，如果發現該商標有效且主體並非你的供應商，同時該供應商又無法給你提供授權書。建議不要銷售該產品。
2.要取得品牌商標正規授權。如果你賣的是某個品牌的產品，刊登listing之前一定要先拿到品牌商標的正規授權。有一點各位賣家需要重點注意：品牌授權只有商標持有人才有資格，代理商是沒有資質給賣家授權的，而賣家只有取得商標持有者的正規授權，才能合法使用商標。
3.避免使用他人名牌名稱。從listing的圖片（用原創圖）、文字描述，到標題和search terms里的關鍵詞，都不能帶有他人的品牌名稱。此外，店鋪名不能帶有他人注冊的商標，也不能使用容易誤導買家的品牌名稱。
像一些公仔玩具、蘋果周邊產品，婚紗服裝等都是容易侵權的「高危產品」，有做這些產品或者打算做的賣家朋友，都要小心注意點了。

很多賣家都知道自己的產品侵權，但為了賺塊錢不惜鋌而走險，等收到了小紅旗才後悔莫及，到處找解決方法。而且現在亞馬遜審核制度越來越嚴，稍微不注意就可能賬號被封、資金被扣，因為一點短期的蠅頭小利這樣折騰，最後吃虧的還是自己。

❿ 亞馬遜收到一封業績通知說商標侵權，該怎麼辦

說明你沒有很好的知識產權保護意識，建議申請國外商標，擁有自主知識產權。