美團怎麼投訴商家

⑴ 在美團叫的外賣,一個多小時還沒拿到外賣,該投訴平台還是商家,怎麼投訴

如果你的外賣，如果一個小時都還沒有拿到，想要投訴的話，直接點擊擬定訂單回的外賣的訂答單，上面會有投訴按鈕，點擊投訴，但是呢，如果還沒有送到，由於天氣或者其他原因的話，我覺得也要相互體諒一下，送外賣也都是很不容易的

⑵ 美團投訴商家和投訴騎手有啥區別

投訴商家當然商家的店鋪評分會下降。投訴騎手則騎手會被處罰

⑶ 怎麼投訴美團

打開美團網首頁,最下面有客服電話,旁邊的地方有常見問題,點進去可以投訴

⑷ 美團外賣商家如何投訴業務員才會有人處理

你可以直接打美團外賣的投訴投訴電話，然後直接告訴客服就可以了，客戶會給你說怎麼操作的。

⑸ 美團外賣商家如何投訴業務員才會有人處理

作為商家想要投訴業務員的話，可以直接在美團平台找客服。

⑹ 美團如何投訴別的商家抄襲我的圖片

美團和淘寶一樣，對於商家盜用圖片都有一定的投訴入口，你可以咨詢一下美團客服，如果你有足夠的證據，別人盜用了你的圖片可以進行相應的投訴。

⑺ 怎樣查看美團的投訴

第一步，打開手機美團APP，進入首頁，

售後服務保障

美團網始終遵循消費者第一、商家第二、美團第三的原則，自成立之初就非常重視誠信經營，迄今已有一整套體系為消費者提供好價格、好商品和好服務。

1、美團網是國內第一家在消費者消費後，讓消費者對消費進行評價的團購網站，以便於我們能夠及時的發現消費中存在的問題。

2、美團網是國內第一家在消費者美團券過期前會多次給消費者發簡訊提醒的團購網站。

3、美團網是國內第一家建大型客服中心的團購網站。銷售額快速增長，客服電話是否能接通成為消費體驗中非常重要的一個要素。

4、美團網是第一家推出團購券過期包退的團購網站，並在美團網成立一周年時一次性退款上千萬。在此之前，團購券過期後就不能用了，消費者預付的錢也無法取回，極大的影響了消費者對團購網站的信任。為了解決這個問題，美團網率先推出過期包退，把這筆不該拿的錢退給消費者。過期包退是美團網全球首創，連團購網站鼻祖Groupon至今也沒實現。

5、美團網推出了「團購無憂」的售後服務計劃。內容包括：購買七天後未消費無條件退款、消費不滿意美團就免單、過期未消費一鍵退款。

⑻ 美團網賣家一直不發貨，怎麼投訴

美團網賣家不發貨抄，襲可按下面操作投訴：

1：登錄美團網賬戶

2：美團網投訴只能找客服，點擊網頁上方【聯系客服】選項

如圖：

6：按要求填寫投訴表格，等待處理。

7：或者直接拔打12315電話投訴。

⑼ 美團投訴商家如果成功了有什麼處罰

美團投訴商家如果成功了商家會被扣分，分數達到一定的程度會有相應的處罰。

根據《美團點評網商戶誠信公約及管理辦法》規定：

第三條、商戶處罰規則：

在每次違規扣分後，系統會對當前商戶誠信分進行計算；如【當前次違規扣分】滿足了處罰條件則會依據處罰規則對商戶進行處罰，細則如下：

(9)美團怎麼投訴商家擴展閱讀：

相關規定：

一、目的及適用范圍

為了給廣大美團點評用戶提供更真實、客觀的評論和商戶信息作為消費參考；為了給廣大商戶提供一個公正公平的競爭環境。特此擬定《商戶評價誠信管理辦法》，攜手商戶共同抵制虛假好評、惡意差評競爭對手等擾亂平台評價秩序的行為。

適用范圍：美團點評平台所有到店餐飲類商戶、到店綜合類商戶、酒店旅行類商戶。

二、商戶評價誠信分及處罰規則

1、評價誠信分定義

商戶評價誠信分值：代表著商戶在美團大眾點評網上的評價誠信現狀。

如商戶無炒作違規作弊記錄，則商戶評價誠信分為滿分：12分。

⑽ 美團外賣商家如何投訴業務員才會有人處理。

投訴人可以將投訴資料郵寄至下述地址。

投訴人可以通過下列方式通知美團網，將投訴內資料郵寄至下述地址：郵容寄地址：北京市朝陽區望京東路4號院恆電大廈B座3層；郵政編碼：100102；收件人：美團網客服部；客服電話：10107888。

任何第三方（包括但不限於企業、公司、單位或個人等）認為美團網用戶發布的任何信息侵犯其合法權益的，包括但不限於以上兩點，在有充分法律法規及證據足以證明的情況下，可以按照本指引文件提供的聯系方式進行投訴。

(10)美團怎麼投訴商家擴展閱讀：

侵權投訴的相關要求規定：

1、美團網亦無意介入投訴人與被投訴人之間的糾紛。美團網不對投訴是否能夠得到某種結果作出任何承諾或者保證，亦不因對投訴處理行為而承擔任何義務或者責任。

2、若美團網通過技術檢測、人工抽檢等手段有合理理由懷疑用戶資料信息為錯誤、不實、失效或不完整，本網站有權暫停或終止用戶的賬號，並拒絕現在或將來使用本站網站網路服務的全部或部分，同時保留追索用戶不當得利返還的權利。