『壹』 運費險沒賠付怎麼投訴
運費險是保險公司理賠的,跟賣家沒關系,。你看下運費險的協議,他有說明。他是按他官方的運費理賠的,通常會跟實際所付的運費有出入。
『貳』 運費險拒賠怎麼投訴
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
運費險沒理賠,和賣家沒關系。
讓他回去投訴好答了。不怕他。
你可以直接舉證說明,運費險理賠的要求是,訂單沒確認收貨,並且申請退款退貨,填寫正確的退貨單號和退貨快遞公司,一般就可以理賠成功的。
運費險沒理賠,肯定是買家自身問題,賣家無法左右運費險,更不可能讓運費險去特意針對某個用戶。
『叄』 淘寶運費險賠少了可以投訴賣家嗎
運費險是保險公司計算賠付的,與賣家無關
賣家是在淘寶平台上提供的運費險合作
而且運費險不是你花多少運費就賠付多少運費
賠付金額是保險公司計算的
『肆』 淘寶上要怎麼投訴買家詐騙運費險
這個好像沒投訴抄的吧,不過你如果因為買家多次在你這里購買東西然後申請退款的,你可以試試和他溝通下,或者直接聯系客服看下怎麼處理,這種情況比較少見。
當然你可以先和他溝通下,保留一些證據,然後他如果再購買你就不要發他的貨咯。
『伍』 投訴騙運費險顯示違背承諾投訴做不成立處理是什麼意思
意思是你的投訴沒有成立,淘寶不能認定買家騙取運費險。
運費險好像是眾泰保險提供的險種,你如果認為買家騙取運費險,可以向保險公司的淘寶在線客服進行反饋。
『陸』 被買家投訴了運費險,我有購買好運費險,買家可能被拉黑了,現在來投訴了我們現在要怎麼辦
該怎麼辦就怎麼辦呀!讓淘寶官方介入啊,一個運費的問題有什麼可怕的?你們專應該負的屬責任就負起來,不是你們的責任也不用怕,應該可以好好的解決問題,相信買家也只不過是想要一個說法,這個買家也真夠可以的,一個運費投訴賣家,應該是你們有些問題,比如說話跟不客氣,其實只要你們真誠的道歉,認真的合理的處理這件事情,相信買家一定會原諒和理解你們的,既然投訴了就賠償給人家吧,運費能有多少錢?
『柒』 淘寶運費險無法賠付如何投訴
淘寶運費險是由系統自動賠付的,如果無法賠付可聯系淘寶客服處理。
關於運專費險,淘寶是這樣規定的:
1、運屬費險可以賣家贈送(即賣家購買),也可以買家購買;
2、運費險的受益人是買家,也就是賠付給買家的;
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功前,運費險才會生效;
4、只有通過支付寶擔保交易的訂單才可以購買運費險;貨到付款,網銀支付的訂單是不能購買運費險的;
5、運費險是在退貨成功後72小時內由保險公司賠付至買家支付寶賬戶的。
『捌』 淘寶賣家運費險理賠失敗 可以投訴嗎
賣家應該是聯系淘寶核實。運費險理賠失敗是可以向淘寶或保險公司進行詢問核實,了解具體原因,沒有投訴入口。
『玖』 投訴人淘寶退貨運費險拒賠花錢投保有任何意義嗎
不管來買家投保,還是自賣家投保
賣家「未發貨」運費險未生效
買家申請退款>僅退款(不想要了)
那麼,誰投保的退還給誰。
賣家「已發貨」運費險生效
買家收到商品不滿意「申請退貨退款」而產生的運費
買家先行墊付運費,完成退貨環節,交易關閉/交易成功
保險公司72小時理賠到帳>買家的支付寶賬戶(不足部分找賣家補足>質量問題)
一旦交易成功,運費險失效。
售後產生的運費,過錯方承擔。
假如是質量問題,向買家索要墊付的運費,賣家不給「投訴賣家」索要墊付的運費。
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『拾』 怎麼投訴運費險保險
我也遇到理賠失敗了 後來看看記錄以前運費險都退的是眾泰保險 現在怎麼成眾安了 這個眾安就是個騙子公司 淘寶論壇裡面許多都理賠失敗了!