美團商家被投訴

『壹』 美團商家被投訴幾次食品安全問題後將被下線停業

被投訴的話並不一定會有這種下限的停業，因為有一些可能是沒有問題的，這種投訴一般的話還需要看一下具體的情況，如果這個商家確實是有問題的話，也許兩三次就會被下線的。

『貳』 美團外賣商家如何投訴業務員才會有人處理。

投訴人可以將投訴資料郵寄至下述地址。

投訴人可以通過下列方式通知美團網，將投訴內資料郵寄至下述地址：郵容寄地址：北京市朝陽區望京東路4號院恆電大廈B座3層；郵政編碼：100102；收件人：美團網客服部；客服電話：10107888。

任何第三方（包括但不限於企業、公司、單位或個人等）認為美團網用戶發布的任何信息侵犯其合法權益的，包括但不限於以上兩點，在有充分法律法規及證據足以證明的情況下，可以按照本指引文件提供的聯系方式進行投訴。

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侵權投訴的相關要求規定：

1、美團網亦無意介入投訴人與被投訴人之間的糾紛。美團網不對投訴是否能夠得到某種結果作出任何承諾或者保證，亦不因對投訴處理行為而承擔任何義務或者責任。

2、若美團網通過技術檢測、人工抽檢等手段有合理理由懷疑用戶資料信息為錯誤、不實、失效或不完整，本網站有權暫停或終止用戶的賬號，並拒絕現在或將來使用本站網站網路服務的全部或部分，同時保留追索用戶不當得利返還的權利。

『叄』 美團投訴商家如果成功了有什麼處罰

美團投訴商家如果成功了商家會被扣分，分數達到一定的程度會有相應的處罰。

根據《美團點評網商戶誠信公約及管理辦法》規定：

第三條、商戶處罰規則：

在每次違規扣分後，系統會對當前商戶誠信分進行計算；如【當前次違規扣分】滿足了處罰條件則會依據處罰規則對商戶進行處罰，細則如下：

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相關規定：

一、目的及適用范圍

為了給廣大美團點評用戶提供更真實、客觀的評論和商戶信息作為消費參考；為了給廣大商戶提供一個公正公平的競爭環境。特此擬定《商戶評價誠信管理辦法》，攜手商戶共同抵制虛假好評、惡意差評競爭對手等擾亂平台評價秩序的行為。

適用范圍：美團點評平台所有到店餐飲類商戶、到店綜合類商戶、酒店旅行類商戶。

二、商戶評價誠信分及處罰規則

1、評價誠信分定義

商戶評價誠信分值：代表著商戶在美團大眾點評網上的評價誠信現狀。

如商戶無炒作違規作弊記錄，則商戶評價誠信分為滿分：12分。

『肆』 因為商家侮辱美團騎手，騎手投訴商家被美團永久拉黑怎麼辦

商家是幫美團賺錢的，所以美團不管什麼原因都要維護顧客和商內家，盡管錯不在騎手容，對於這種不公平的待遇只能用不公平的手段了，投訴商家是沒用的，方法一，找不同的手機號點商家的餐，然後差評，放在菜裡面小強或者死老鼠拍照。方法二，將店家美團預留手機號在各個小吃加盟平台留下 二十個以上，美團就是這么不公平，因為他們從來不缺騎手，既然拉黑了，申訴都不一定管用了，以上只能讓你解氣

『伍』 美團投訴商家和投訴騎手有啥區別

投訴商家當然商家的店鋪評分會下降。投訴騎手則騎手會被處罰

『陸』 美團商家被客人惡意點餐能投訴客人嗎

這種情況可以向平台投訴客人，我想平台也會公正的處理這個問題。如果有黑名單存在，建議將顧客拉入黑名單。

『柒』 投訴美團商家一次對我有影響嗎

如果投訴商家的情況屬實是不會對投入人有什麼影響的。

『捌』 美團商家被投訴服務不熱情,怎麼回復客人

顧客您好，對於我們的服務不周給您帶來的不便深表歉意，我們會積極改進以後的服務質量，希望獲得您的好評。

『玖』 我是美團商家我被客人投訴了會怎麼樣處理

客服會給你打電話的，如果跟客服協商沒解決，客服會讓你的業務員找你協商。

『拾』 我是美團外賣商家，被業務員強制下線了，怎樣投訴他，怎樣恢復上線謝謝了

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