滴滴車投訴

㈠ 滴滴打車乘客自己取消訂單後還可以投訴司機嗎

• 具體要看什麼原因。如果乘客在五分鍾取消訂單，會扣款。車主在五分鍾內沒內接到乘容客。乘客可以取消訂單，不可以投訴。

• 在「嘀嘀打車」軟體中有評價功能，在乘客打到車後，乘客與司機可以在「嘀嘀打車」上互相添加評價。如果乘客有一次爽約，被司機舉報，該名乘客的電話號碼將被禁止使用「嘀嘀打車」一周；如果爽約被舉報三次以上，將永久禁止使用「嘀嘀打車」。如果司機未能如約而至，乘客給予司機差評，該評價會直接通報給承運公司；如果被投訴三次，計程車司機也將受到停號處罰。
  

• 滴滴打車：
  

  1、計程車：

  如果由於操作失誤，上車後取消了訂單。那麼具體產生多少費用無法衡量。但是計程車可以打表，最終以實際產生的費用付費就可以了。

  2、快車專車：

  因為快車專車是只支持在線支付的。計費方式也是通過手機完成。一旦客戶取消了訂單，則實際產生多少車費是看不到的。而且客戶取消訂單，對司機的成交率會有影響。而快車專車司機成交率低了，就意味著接到單的幾率也隨之降低。這個時候只能與司機協商車費問題。

  3、建議乘客文明乘車，不要強行取消訂單。畢竟一旦沒有計費標准，自行協商車費，就成了黑車了。沒有了依據，對司機比較不利。
  

㈡ 誰知道滴滴打車上的司機怎麼投訴啊

1、你找出訂來單點司機繞路投訴選項，源寫理由。

2、不付款，直接投訴，客服會把賬單，改為預計的錢數。再付款就可以了。

㈢ 滴滴打車怎麼司機態度惡劣怎麼投訴

建議大家千萬不要用 嘀嗒拼車，如果出事了，你的權益幾乎不會得到維護，客服很強勢，處理問題偏向於司機 。我個人的經歷可以和大家分享一下。
我9點成功拼車，司機說40分鍾到，然後時間到了之後，告訴我能不能再等40分鍾，於是我等了。等到了10點20左右，司機說可能還要額外等20分鍾（事前不知道，事後我認為司機故意拖延時間，確保時間很晚，你沒有其他交通方式可選）。一上車我就覺得不對，司機讓我們取消訂單，單獨給他錢。我沒有同意，然後司機就故意不按照導航走，在市區繞路，到了高速都不上去，掉頭，要求加價給過路費，要求取消訂單。司機雖然沒有口頭威脅，但是通過故意去偏僻的路晃悠，間接性的威脅你。說是天黑找不到路，一邊開一邊裝傻，自言自語說：「這是哪裡哦，天太黑了，看不見路」。
最後，我找了一個借口，趕緊下車跑掉了（當時我帶著女朋友，不然我就和他浩）。
最後平台處理也是非常套路，他們的每一次與你的協商都是試探你的底線，最開始說只扣你5元，其餘退款，然後說10元，然後50元。而且，中間的協商過程沒有記錄。協商人員態度強勢，偏袒車主。如果你提及為什麼前面說5元，10元，現在越說越多，他會告訴你，他們沒有看到記錄。
這個經歷可以告訴大家：如果晚上打車，車主故意拖延時間，就一定不要坐，趕緊取消訂單，寧願住酒店都不要冒險被坑。尤其是身體不適很強悍的朋友，最好坐第二天正規交通工具，比如大巴。

㈣ 如何投訴滴滴打車

出現這抄種情況有可能是滴滴的系統錯誤，滴滴打車軟體裡面有客服平台可以進行投訴如圖是操作步驟：第一步打開滴滴乘車軟體，左上角有個圖形點開

把您的問題說明清楚給客服，溝通清楚，正常情況下客服都會耐心處理的。

拓展資料：

如果沒有下載滴滴打車APP可以在微信——錢包——第三方服務——滴滴出行通過這個辦法也可以進行滴滴打車，打車時為了提高自身安全，在上車前一定要核對好車輛的車牌號碼，上車後建議坐後座，不要坐副駕駛，不要透露自己的個人信息，更不要與司機發生矛盾。

㈤ 滴滴打車客服電話多少

滴滴客服熱線

司機客服熱線 +86 400 0000 666，乘客客服熱線 +86 400 0000 999

代駕客服熱線 +86 400 7666 998，其他業務熱線 +86 400 0000 999-9

(5)滴滴車投訴擴展閱讀：

滴滴出行是全球領先的一站式移動出行平台；為5.5億用戶提供計程車、快車、專車、豪華車、順風車、公交、小巴、代駕、企業級、共享單車、共享電單車、共享汽車、外賣等全面的出行和運輸服務，日訂單已達3000萬。在滴滴平台，超過3000萬車主及司機獲得靈活賺取收入的機會。

滴滴出行致力於同城市、計程車行業及社群協作互補，通過智慧交通創新解決全球交通、環保和就業挑戰。滴滴正同越來越多的汽車產業鏈企業建立合作聯盟，攜手打造汽車運營服務平台。

在全球范圍內，滴滴與Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移動出行企業構建了觸達全球超過80%的人口、覆蓋1000多座城市的合作網路。2018年，滴滴在墨西哥和澳大利亞上線了自有品牌的出行業務，並在日本與軟銀成立合資公司，提供網約計程車服務。滴滴始終致力於提升用戶體驗，創造社會價值，建設開放、高效、可持續的移動出行新生態。

㈥ 如何投訴滴滴打車這個軟體平台

滴滴平台存在店大欺客，我昨天一單他們平台系統給的終點位置是我上一單的位置專居然，我送乘客到達目的地屬看看位置不對，導航讓我們走哪裡咱不是走哪裡嗎？自己也不知道路線，居然今天判我繞路扣我信譽分，不按照你們導航位置我們能行嗎？自己系統錯誤歸到司機頭上，不敢承認錯誤，這樣沒有公平可言嗎？為什麼不聽監控錄音你們導航不是有監控嗎？不知道大了平台是不是要吃人，蠻不講理

㈦ 採用那個方式可以聯繫上投訴滴滴打車

你可以在手機上下載滴滴打車app，注冊賬號，進入以後就可以聯系客服投訴。

㈧ 投訴滴滴車主違規收費他會受到什麼處罰

我在上海，那次晚上打車，用的也是軟體打車，計程車來了後我就上車了，到了回地址後，他收我30，其實實際價格答18。他非纏著我給錢。我就把錢甩給他。然後把他車牌號拍下來，記錄一下當時時間。再後來，我就網路計程車投訴電話，然後就投訴該司機。第二天，強生計程車公司客服打來電話，問了問具體情況，然後他記錄一下，支付寶把多收我的錢退給了我，並且承諾對當事司機談話，批評。好像說是，司機如果被談話三次，就不能跑出租了。

㈨ 滴滴打車怎麼投訴車主

當然可以投訴你，所以不要經常的惡意取消，平台會根據你的實際情況進行判斷回的，比答如一周內多次這樣的主動取消，系統就會判定你有主動惡意取消，然後處罰你。如果偶爾一次，無所謂，即使是自己不想接這個訂單，也可以主動取消，在報備時，說一下自己臨時有突發事情需要處理或臨時性堵車。這種偶爾的取消訂單，即使乘客投訴你，也是無效的，只會在系統中給你記上一筆，不做任何處罰。