Ⅰ 創維如何投訴
創維電視真的不能買,壞了售後服務態度特別差,屏幕保修三年,壞了叫自己還出一半的錢才給你換,我的才兩不到壞了4次,現在發信息不回,打電話不接。想買電視的千萬別買創維牌子的。
Ⅱ 怎麼投訴小米電視售後
如因產品質來量問題,源憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!
(註:部分商品由廠家提供售後,或者服務周期存在日期差異,具體詳則請查看對應品類的售後政策說明)
如有疑問建議您咨詢官方客服,感謝您的關注!
Ⅲ 電視機售後安裝問題向誰投訴
可以直接撥打電視機廠家的「售後服務電話」!
Ⅳ 電視售後的問題,到哪裡投訴·
1若有承諾保固,卻遲遲不維修,賣家的這種行為違反了<中華人民共和國消費者權益保護法>
2.如果你去換而賣家不更換,你可以打12315向消費者協會投訴,消協會幫你解決.
你只要帶購買的發票(或者收據)等憑據,向消協投訴就可以了,消協的人會指導你怎麼處理的
中華人民共和國消費者權益保護法
http://www.gov.cn/flfg/2005-08/31/content_27884.htm
第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
第二十二條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。
第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟
第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
Ⅳ 電視機維修投訴誰知道怎麼投訴啊
首先,你找的售後肯定不是官方售後。
前一段315大力打擊的就是這群孫子,網上一搜,都是什麼版專權業售後之類的,實際都是掛羊頭賣狗肉。
以後找售後,第一找到其法定官網,然後找到他的400或者800電話。你說的這家公司就是個普通的電器維修而已
他去給你維修的時候肯定沒出示證件,換東西也沒給你出示價目表吧?換的東西也沒讓你確認?
雖然投訴他的意義不大,不過你可以打12315試試。
還是找正規售後維修吧,我家空調也因為這個悲劇了,吃一塹長一智
Ⅵ 我家電視剛過保修期就壞了,要怎樣投訴是tcl的
2018雙11蘇寧易購買的TCL,半年後故障放不出畫面,2019年6月29日售後上門,發現不了原因專,未拆機檢修,屬電視機次日恢復畫面,此後開始,隔三差五齣現放不出畫面,以及畫面中斷的情況,有錄視頻為證,忍著用了。
2019.10月,開不了機,反復按鍵,靜置一夜後會出畫面,然後隨機發生無畫面自動關機,反復自動重啟,聯系了售後師傅上門修理,沒約成功。國慶假期結束,我就返回省城上班,管不了了,家裡老人不會處理回鄉住去了,等到春節再修理,這一等就是小半年,疫情期間全國人民隔離在家。
2020年6月,疫情穩定恢復正常生活了,再查看電視,徹底沒畫面,開不了機,售後上門修,診斷為主板損壞,已過1年保修期,要付費500+修理
問蘇寧易購客服,回復:過了保修期是應付費。我問,我在線反饋過你們多次,這台電視機明顯屬於異常情況,我有理由懷疑是產品質量不合格,翻新機或者故障機,蘇寧和TCL都是大牌,措施和政策是什麼。
我無語了,5800多賣給我的電視,一年半故障十幾次,修理兩次,後續情況不明。
兩大牌負不負責?
Ⅶ 康佳電視機投訴
你夠幸運了。我的康佳電視機壞了,3月份保修,知道4月9號才去人說是屏壞了要帶走 修。從他們把電視機帶走到現在也沒有消息,。打電話詢問有時對方說維修件在途,更多時間是不接你電話。我現在是。。。。。
Ⅷ 電視質量出現問題應該找哪個部門投訴
首先找該品牌電視的售後服務部,解決不了再找該品牌電視的總部,總部還不給你解決問題就直接找當地消委,也可打電話12315去投訴。
Ⅸ 如何投訴長虹彩電售後服務
我家在蘇寧買的55寸長虹彩電!2015年買的,主屏保修三年,剛好是主屏壞了,保修期內修專了兩次,屬過了保修期又修了一次,現在又壞了,我不明白同一個故障為什麼修了三次問題還解決不了,這第四次了說過保修期了要換背光760元,完全一樣的問題壞四次這正常嗎?我不知道前三次是怎麼修的?