小區與業主糾紛

❶ 小區糾紛該找誰各位業主需注意！

在小區發生糾紛時

到底誰才是責任方

物業

業主

還是開發商

還在傻傻分不清？

別急！今天一文講清楚

01

告錯了！

房屋漏水要找

物業

若物業服務企業或其他管理人違反有關物業合同的約定，或業主與物業服務企業或其他管理人就小區建築物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等發生爭議的，其爭議解決對象為物業服務企業或其他管理人。

此類糾紛最常見的

就是物業服務合同糾紛

對象一般為

物業服務企業或其他管理人

01

什麼是物業服務合同糾紛？

物業服務合同糾紛即當事人就達成的物業服務企業向業主提供管理建築物及其附屬設施服務的合同產生的權利義務糾紛。

02

什麼是物業服務合同？

物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內，為業主提供建築物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業服務，業主支付物業費的合同。

02

物業服務內容通常包括？

實踐中，物業服務的內容由業主與物業服務企業約定，通常指一棟住宅樓中業主、物業使用人共用房屋的基礎、內外承重牆體、梁、板、柱、屋頂等，此外還有樓梯間、通道、專用房間、外牆面、屋面防水、樓內自行車存車庫等。

概括來說就是安全保衛，公告設施、設備的維修與保養，小區環境衛生保潔，公共區域綠化，防水工程等。

02

又告錯了！

樓上吵鬧要找

業主

當業主之間因相鄰用水、排水，通行，土地、建築物利用，通風，採光、日照，污染侵害，損害防免等情況發生爭議的，其糾紛解決對象應為作出相應損害行為的業主。

此類糾紛主要

基於業主之間的相鄰關系

所產生的相鄰權糾紛

01

什麼是相鄰關系?

相鄰關系，指相互毗鄰的不動產所有人、用益物權人或佔有人之間在行使該不動產的所有權或使用權時，因用水、排水、通行、通風和採光等行為而相互間給予便利或接受限制所發生的權利義務關系。

02

業主之間有什麼義務?

根據法律規定，各業主之間負有互相給予對方相應生活便利或為方便對方而接受一定限制的義務。

相鄰關系要求各業主在方便自己的同時也要考慮到他人，不能因此作出損害其他業主利益的行為。

03

還是告錯了！

房屋買賣合同糾紛要找

開發商

涉及房屋質量或房屋買賣合同所約定的事項違約的，應當與合同相對方（一般為開發商）協商解決，協商不成的，可向人民法院提起訴訟。

此類糾紛最為常見的

是房屋買賣合同糾紛

即當事人之間因

訂立、履行、變更、終止

商品房買賣合同

發生的權利義務糾紛

01

商品房買賣合同中應約定哪些責任？

在商品房買賣合同中，買受人與出賣人（一般為開發商）會就房屋的坐落、位置、交付標准等作出約定，且合同應當載明商品房的建築面積和使用面積、價格、交付日期、質量要求、物業管理方式及雙方的違約責任。

02

有無相關法律規定？

《城市房地產開發經營管理條例》

第三十一條

商品房交付使用後，購買人認為主體結構質量不合格的，可以向工程質量監督單位申請重新核驗。

經核驗，確屬主體結構質量不合格的，購買人有權退房；給購買人造成損失的，房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。

是不是還有點迷糊？

一句口訣來分清！

公用部分物業管

家裡私用自己管

買賣合同開發商管

你清楚了嗎？

趕緊收藏以備不時之需！

來源：晉中法院

發布：中國經貿融媒體中心

責編：小 敏

❷ 業主與物業之間的糾紛

首先可以明確告訴你，你打贏這場官司的幾率幾乎是零。
一、物業起訴你，是因為你拖欠了物業費，根據合同約定，你應按時交納物業費，而你未在規定期限內足額繳納，視為違約，因此你應承擔違約責任。
二、你上述提出的幾條抗辯，均對拒交物業費形不成理由。
第一、自行車在小區內丟失，首先應確定，你和物業公司並未就自行車的保管形成合同或有其他約定，並且樓下也並非自行車專用停車場所，物業公司執行的只是秩序維護義務，正常情況下，小偷開鎖後騎車出門，沒有人會認為這是他偷的車，門衛沒有盤查的權利，也不能保證小區不發生治安和刑事案件，丟失自行車，物業公司不服賠償責任。
第二、窗戶漏水問題，據我所知，好像窗戶保修期應該是2年，保修期內應該有開發商負責維修，而不是物業，保修期後，窗戶不屬於公共設施，也不應有物業公司維修，如果物業公司維修有兩種情況，一是，物業義務幫忙。二是特約服務，需要你付費的。
第三、物業公司是否有權經營小區的公共設施，要看你們原來簽訂的前期物業服務合同或物業服務合同，一般合同中都會約定小區內的公共設施由物業公司負責經營，即便合同沒有約定，也與本案無關，因為物業費是針對物業服務繳納的費用。如果你對公共設施的管理有異議，可以另案起訴。
第四、我不知道你所住的小區有多大面積，你換位思考以下，如果每個業主出入小區門都必須持卡的話，是個什麼情形，上班還會准時嗎？下班回家不能順順當當的了吧，一般小區辦理業主出入卡，主要是一開始的時候對外來人員，特別是裝飾裝修等閑雜人員的限制，當然，如果物業服務合同約定，物業應對每位出入小區的人員進行門卡檢查的話，你可以就此對其提出訴訟（是另案提起訴訟），讓法院就其行為對你造成的損失進行賠償。
如果可能的話，還是庭外和解吧，畢竟物業也對小區的服務進行了付出，如果這個物業公司真的不合格，建議你們小區的業主委員會炒掉他，另外聘請。
幾點拙見，只為互相學習，望指正

❸ 小區業主和開發商有過什麼糾紛嗎

■物業糾紛迅速增加的四大原因
調查顯示，物業糾紛案迅速增長有四大原因：其一，有關物業管理方面的法律不健全，是物業管理糾紛不斷增多的根本原因。目前我國尚沒有統一的物業管理法規，開發商與物業管理企業是何種關系、如何組建業主委員會、物業管理如何收費等，基本上無章可循。由於立法上的空白，導致業主與物業管理企業簽訂的合同條款不完善，雙方的責、權、利不清楚，不僅容易發生糾紛，且出現糾紛後往往難以處理。
其二，建管不分的管理體制，是引發物業管理糾紛的根源。相當一部分物業公司從屬於房地產開發商，這種建管不分的「父子關系」體制，使在房屋驗收和接管過程中，物業公司不敢為業主把關，為日後的糾紛埋下了隱患。調查表明，物業管理糾紛中有近70％是開發商遺留問題引發的。不少開發商在售房期間進行欺騙性宣傳、盲目承諾，結果業主入住後發現原來的承諾沒有兌現，在找不到開發商的情況下，業主只能把矛頭對准物業公司。
物業糾紛的第三個原因是物業公司角色錯位，行為不規范。物業公司和業主本是平等的主體關系，而現實中物業公司往往將自己凌駕於業主之上，無視甚至侵害業主權益，從而使矛盾激化。
其四，業主對物業管理的消費觀念、消費意識還沒有完全樹立起來。一些業主在買房時缺乏對長達幾十年的物業費作出充分的心理和經濟准備，無能力交納物業費。還有的業主只願意付非常少的物業費，卻期望得到更好的物業服務。

❹ 怎樣正確處理小區業主之間的矛盾與糾紛

依法，依道理，依道德，合理妥善和諧的處理小區業主之間的矛盾。

❺ 小區里的樓房業主出租後,與鄰居發生糾紛如何解決

你可以去找業主就說經常與鄰居發生糾紛事故叫業主去和鄰居協調一下把事情給解決了要搞好鄰居關系有啥事好辦

❻ 小區業主與物業之間的糾紛，業主去哪裡能維權

(一)行政途徑

投訴。對於有關小區規劃、房產證的辦理、房屋質量等出現的問題，業主可以向當地政府的建設行政部門、消費者權益保護協會、質量監督部門反映。對於小區物業管理問題，根據國務院頒布的《物業管理條例》第十條，業主可以向物業所在地的區、縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。

(二)法律途徑

1、對當地房地產行政主管部門提起行政復議、行政訴訟。

2、對開發商、物業管理公司提起民事上的違約或侵權之訴。違約中的「約」指購房的買賣合同、業主與物業管理公司簽訂的物業服務合同。

侵權中的「權」包括公民的私有財產不受侵犯的權利、業主享受優質的物業管理服務以及居住環境的權利、公民的消費權益等人身權利和財產權利。出現這類糾紛時業主可以將糾紛訴至法院或直接向當地人們法院起訴，請求法院依法行使審判權以解決糾紛。

3、提交仲裁機關仲裁。這是指業主與物業管理公司雙方發生糾紛後，根據我國《仲裁法》第4條的規定，依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議，將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。

(三)其他途徑

1、業主與物業管理公司協商解決。《物業管理條例》中已經對業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務作出了明確規定，業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定，自願平等地進行磋商，進而解決管理糾紛。

2、由第三人調解。這是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進行協商，促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種，比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。

3、更換物業公司。如果以上方式都不能讓業主滿意，則業主可以更換物業公司。

(6)小區與業主糾紛擴展閱讀

按照我國目前的購房程序看，購房人要與開發商簽訂購房合同。同時在使用統一印發使用的格式房產買賣合同時，會有買方同意其購置的房屋由賣方或買方的物業管理公司代管的條款。因此，購房者須受到開發商為其選聘的物業管理公司所簽訂的前期物業服務合同的約束，並接受其物業管理服務。因此在實踐中，許多物業管理公司通常以此為由，主張業主無權更換物業管理公司。

《四川省物業管理條例》第四十條中明確規定廣大業主有權選聘、解聘物業服務企業。選聘和解聘物業服務企業由業主共同決定，但是應當經專有部分佔建築總面積過半數的業主占總人數過半數的業主同意。因此，作為小區的真正主人，廣大業主有權重新選擇物業管理公司為其提供物業管理服務。