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蘇寧怎麼投訴

發布時間:2020-12-13 16:19:54

『壹』 怎麼投訴蘇寧要打什麼電話最有效

1. 1月1日,蘇寧實體店買了一台華為手機,叫服務員幫我換鋼化膜,她說手機上的膜專比鋼化膜好,我信了她,幾屬十天後,手機摔了一下,膜沒事,手機壞了,一撕開那張膜,發現那隻是一張膠紙。
2. 3月1日,我到實體店找售後,售後統一口徑說那個膜好是那是華為生產商自帶的膜,叫納米膜,觸屏好,產商自帶的當然是最貼服的。
3. 但後來我又聽到蘋果、華為等手機出產時都是不帶膜的,那之前又說那是華為生產商自帶的膜,這不是自相矛盾嗎?(當初太生氣了,沒想起來。)
4. 吵到最後,那個售後居然說有些人的手機摔好多次都不壞,有些人一摔就壞,那是人品問題,他還自以為自己在開玩笑,但我覺得那是在說我人品不好諾。
5. 在蘇寧的手機APP和網頁上都找不到投訴頁面,那就是說不能投訴諾。
6. 想在訂單那裡評價,打個差評都不能打,難道超時就不能評價嗎。

『貳』 怎麼投訴蘇寧有用

1,到你購物的門店去找店長,要堅持。
2,找他的上級打電話。
3,找記者幫忙。要視情況而定。找消協很慢的,且一般這些企業和消協溝通都不錯

『叄』 怎麼投訴蘇寧

025-12315 025-12358 打了也沒有用,解釋權歸商家!對於蘇寧易購的客服,你認為會幫你還是站在商家的角度版來解決問權題呢?而且所謂蘇寧易購投訴電話一直忙,打不進去!我到貨未打開時,還問客服,頁面的活動降價了是怎麼回事,說是以前的,說我電腦沒刷新,頁面緩存的問題。沒理由沒證據,對方就是說你操作不對,這不對,那不對的。投訴無果!一天後的降價就是這樣吃的虧!

『肆』 淘寶里的蘇寧易購店鋪怎麼投訴

這是蘇寧易購天貓旗艦店,是天貓平台,不是淘寶的,您可以打天貓400電話投訴。也可以向蘇寧版易購客服投訴(在權您截圖上的客服可以接收您的投訴)。

一般向天貓投訴也會轉給蘇寧易購客服處理,因為蘇寧易購比較特殊,他和阿里巴巴存在換股關系,阿里客服一般不能對他進行直接處理。

此外您還可以12315投訴。看了您的事件描述,雙十一期間物流很不穩定,承諾按時到達會非常困難。您可以打蘇寧易購400電話詢問一下(用網路搜索很容易找到)。實在不行可以考慮進行退款處理,在退款完成後通過交易旁的投訴入口發起投訴。

『伍』 我想知道怎麼投訴蘇寧易購,不是打他們內部那垃圾客服電話,是真能起作用的投訴

根據2016年頒布的《中華人民共和國電子商務法》規定,對電商平台服務或者是提供的產品有不滿或者是有質量問題的,都可以通過向市場監督管理部門進行投訴和舉報,一經查實,會給予相應的罰款措施。以七十六條為例:電子商務經營者違反本法規定,有下列行為之一的,由市場監督管理部門責令限期改正,可以處一萬元以下的罰款,對其中的電子商務平台經營者,依照本法第八十一條第一款的規定處罰:(一)未在首頁顯著位置公示營業執照信息、行政許可信息、屬於不需要辦理市場主體登記情形等信息,或者上述信息的鏈接標識的;(二)未在首頁顯著位置持續公示終止電子商務的有關信息的;(三)未明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序,或者對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件的。電子商務平台經營者對違反前款規定的平台內經營者未採取必要措施的,由市場監督管理部門責令限期改正,可以處二萬元以上十萬元以下的罰款。
因此,建議你還是向當地的市場監督管理部門進行舉報,舉報時最好保存好相關的證據和證明材料,以維護自己的合法權益。

『陸』 蘇寧電器投訴電話

我和你抄們有同感。原來我對蘇襲寧的印象很好,覺得是大商家,品牌店,一定有優質的售後服務。我以前也在蘇寧買過電視和冰箱。但這一次震得讓我對蘇寧太失望了。蘇寧的售後服務已經差到極點了,我已經無法忍受了。
我是在燕郊燕順路蘇寧店開業的6月27日買的空調。這么熱的天,買空調肯定想著早點裝上,可是人家說7月10才能送空調,到7月11號裝。誰讓咱認准蘇寧了呢。等吧。7月11號,好不容易等來了裝機人員,他看看說裝不了。這不行那不行,臨走還罵人「操」。我忍無可忍,向4008365365投訴,可是一個下午過去了,依然沒有解決,而且服務態度越來越差。我只好向蘇寧總部投訴,打了025-85616666。我等待著蘇寧能給我解決問題。我無奈啊!所以,希望像買空調的同仁一定要小心慎重選好商家。蘇寧-----??????????

『柒』 怎麼投訴蘇寧要打什麼電話最有效

是投訴蘇寧,還是投訴蘇寧入駐的商家?網店還是實體店?
1、到蘇寧的網頁上,登陸後,在客服中心投訴
2、到蘇寧實體店,都有經理等負責人員可以接待你
3、到工商局、或打12315

『捌』 怎麼投訴蘇寧易購呢!!求高手支招

蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了3台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望

『玖』 如何投訴蘇寧售後服務

蘇寧電器售後維修服務親歷: 一台空調壞了,修了幾次都沒修好,重點是修一次要次上版門服務費(材權料費另外),不在保修期內,發票也要不到,維修人員前腳剛走,問題又出來了,跟客服反映,非常理直氣壯的說,每次修的問題不同,這么說,在蘇寧買電器要想維修不要天天給上門費,顧客必須自己一次開出要換的零件要修的問題,沒解決問題不是維修工的問題,而是顧客自己沒找出問題,很牛的客服啊,沒人無聊得要你修好保三五年,三五天總要是好的吧……

『拾』 怎麼投訴蘇寧易購

4008365356蘇寧易購抄客服

弱弱說下,我襲投訴了幾次天貓的都是,:賣家未存在違背承諾的行為…「投訴不成立」。。果然這些旗艦店一年繳的錢足夠保證他們的地位了!!難怪我那些朋友全部說不要在天貓購物!!!只有好評的投訴也不會成功的…

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