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如何投訴圓通快遞

發布時間:2020-12-09 02:15:52

① 如何投訴圓通快遞公司

想要投訴快遞的話,可以給快遞客服打電話,然後進行投訴,如果期間內沒有解決的話,再去郵政總局投訴。

關於快遞維權。

快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…

甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢

既然這樣就休怪我們「無情」!

看這里!

通過郵政局申訴網站進行投訴

但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。

在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!

在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。

我們的權利

快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。

② 如何投訴圓通速遞

可以打快遞單上面的圓通客服電話,然後按照語音提示找人工客服。再把您要投訴的情況說明一下,然後就會有專門的客服給您回復的。一般會在24小時之內給您回復。

③ 怎麼投訴圓通快遞

好端端的投訴圓通快遞?是因為出現什麼狀況,因送貨漏掉你的快件送錯了?還是服務態度不好?

④ 怎麼投訴圓通快遞

圓通投訴可拔打圖片電話進行投訴。須提供單號說明白對應問題,等待解決。



如果上面投訴不管用則。打開電腦網路搜索郵政總局。進行網路投訴

⑤ 怎麼樣投訴圓通快遞

是沒用的
投訴部門不管而且態度也不好
投訴電話長久不接

⑥ 如何投訴圓通快遞公司要有效的哦

投訴到圓通總部,如果要狠一點就是升級投訴,直接投訴到中國郵政,保險罰死個別違規操作網點

⑦ 投訴圓通快遞,如何投訴能有點效果

評論 zr20011912:圓通快遞員態度太惡劣了,東西不送到目的地不說,居然還說愛要不要,不要拉倒內,快遞員如此態度惡容劣,不是圓通內部放縱的嗎?打電話到圓通客服投訴,圓通客服更是忽悠人,根本就沒有處理,全當做秀給別人看的,好讓別人知道圓通有可以投訴的地方,實則就是擺設,對於快遞員的惡劣態度不核實,不處理,請問你們圓通已經是死豬不怕開水燙,完全不要是要錢不要臉了嗎?難怪永遠都上市不了,這樣的服務能上市那才是天理不容吧!

⑧ 圓通快遞怎麼投訴

照我說到圓通公司投訴根本沒用。

你這個還算好的了,我的快遞浙江溫州寄到江蘇,五天了,旺版她們的客服,權回了我幾句就不理我,我等他的回復整整等了一個小時。然後我又問他:你有沒有幫我查啊。又叫我提供單據號。我說是不是我剛才發給你的你都沒看的啊。後來說是會和顧客直接聯系的,我問他到底是哪裡出了問題。後來又是沉默....

其實這些快遞都這樣的,我們根本沒辦法。除非是順風這些會好點。消保根本不會管這個的。

⑨ 我們要投訴圓通快遞公司怎麼投訴

95554是圓通速遞客服電話。如你有遇到服務上的或是業務方面的投訴問題可直接撥打95554按3號鍵轉入人工服務,工作人員會記錄你反映的問題核實後答復你的。

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