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怎麼投訴移動寬頻

發布時間:2020-12-08 16:12:15

Ⅰ 怎麼投訴中國移動寬頻的安裝人員

客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線10086進行投訴處理,現在各運回營商對於提高客答戶滿意度抓的較嚴,如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可投訴到消協,投訴電話12315。

Ⅱ 中國移動寬頻怎麼投訴

中國移動寬頻投訴一般可以直接撥打10086,然後聯系人工客服進行投訴,客服會生成工單。

Ⅲ 要投訴移動寬頻1008616工作人員要怎麼投訴有效

投訴也要看問題是否對自己有利,不然是沒有效果的。比如你用移動寬頻玩電信區,電信限制你移動使用天經地義,那你覺得責任方在誰,這個就沒法界定了。也就那種亂收費投訴成功率高點。

Ⅳ 移動寬頻投訴不解決怎麼辦

移動寬頻投訴無效,可以直接到營業網點尋求現場經理支持,電話投訴流程效率太慢了。

Ⅳ 怎麼投訴移動寬頻

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:

步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。

總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。

Ⅵ 工信部怎樣投訴移動寬頻

登錄工信部的官方網站,然後有一個流動的窗口,上面寫著投訴,點進去之後就可以選擇你想要投訴的運營商直接投訴移動,寫清楚原因按照表格提交就行。

Ⅶ 移動寬頻安裝真麻煩,怎麼投訴

可以向10086投訴,如果解決不滿意,可以到工信部網站投訴
祝好運,望採納

Ⅷ 怎麼投訴移動網路故障問題

你的這個問題只要用移動的寬頻都知道這個問題。也包括我在內都卡。沒有辦內法
第一條。容我們跟他簽的有合約套餐。有年限的。
第二條。網速慢有兩個原因,第一個原因是他們內部人員在搞鬼,故意調的網速讓你卡,讓你重新辦理套餐。第二個原因就是你那附近的寬頻網路覆蓋信號以及基點。非常差,所以導致你的網速非常慢卡斷。還有第三點每天檢查您的網路有多少人在登陸。
第三條也是沒有辦法的。找一下移動技術員,讓他們親自去測試。,你這個網速到底為啥慢?如果真正是他們寬頻問題的慢,你可以退掉辦理其他寬頻,比如電信。

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