醫患關系糾紛

① 醫療機構與患者發生了糾紛，有處理醫患關系的機構嗎

一般來說，如果想私了的，你可以向當地的衛健委或者衛生局投訴這個問題，也可以申請他們調解，如果你不想私了，那就直接請律師起訴這個醫院，就可以了

② 從法律的視角談談如何解決醫患關系中的醫療糾紛問題 論文2000字

從法律的視角談解決醫患關系中的醫療糾紛問題的論文如下：
立法環節。首先，應制定專門的法律制度。醫患糾紛具有獨特的、專業的特點，完全可以制定一部專門法來規范。其次，應加強醫療事業立法。通過立法來規范醫療事業體制已經成為迫切之需。此外，還應不斷完善專家鑒定人員出庭制度和建立相關規范鑒定活動的法律。「鑒定」在醫患糾紛訴訟中扮演了非比尋常的作用，理應有公平、公正、公開的鑒定才可以有利於更好地解決「醫患糾紛」。
執法環節。有了比較健全的法律，如何發揮其作用就是重中之重了，「醫患糾紛」的特殊性決定了在實施過程中也有其獨特的要求。推行專門司法是重要的措施。與經濟類，知識產權類案件相比，醫患糾紛類訴訟同樣具有很強的專業性，並且是涉及人身損害的，公平的健康權和生命權遭到了損害，應該培養一批有一定的醫學素養，又有能力從事審判工作的專門的司法人員，或者在審理此類案件時吸收相關醫療專家作為人民陪審員。此外，還應縮短訴訟時間。
法制教育。醫患糾紛存在問題一方面是法律及其它制度不建全，但深層次上，還有一個原因就是公民在法律的態度上存在問題。醫務人員不了解法，沒有嚴謹的法律意識，在醫患糾紛出現的早期不按規定程序處理，採取隱瞞事實，篡改原始資料等方式，試圖撇清關系，逃避責任。而患者市場漠視法律，在與醫方產生一定矛盾的時候採取暴力、毆打、辱罵、威脅醫務人員的方法來試圖維護自己的權益。在守法主體普遍缺失法律意識的時候，完善的法律制度也沒有了施展的餘地。誠然，自古以來長期形成的以德治國，以人治國的思想根深蒂固，影響了法制教育的過程。只有當人們真正理解、信仰法律的時候，理想的法治國家才能實現，法制教育的中心任務就是培養人們的法律意識，形成法制觀念。
醫患糾紛的出現不是偶然的，有其獨特的原因，是社會發展的產物，在社會經濟的發展中應該理性分析原因，尋求合理合法的解決方法，這樣才能創造良好的醫療環境，保護自身的生命健康權。

③ 現在醫患關系的主要矛盾有哪些為什麼會有這些矛盾

造成醫患關系緊張的主要原因

從總體上看，
我國衛生改革與發展取得了顯著進展。我國用不到3%的全球衛生資源，維護著世界近1/5人口的健康，人均期望壽命已經達到76歲，醫療衛生事業取得了令世人矚目的成就。這一成就凝聚了近千萬醫務人員的辛勤汗水與無私奉獻。客觀地講，我國醫患關系的主流是好的，絕大多數患者及其家屬對於醫務工作者的工作是肯定、理解和支持的。新中國成立60多年來，我國涌現出了以華益慰、王忠誠、王振義、吳孟超、王萬青等為代表的一大批優秀醫務工作者，他們的感人事跡彰顯了當代醫務工作者的精神風貌，受到群眾愛戴和稱贊。然而，當前我國醫患關系矛盾凸顯，特別是惡性傷醫襲醫事件屢有發生，為我們敲響了警鍾，在一定程度上反映了醫患關系緊張的現實。根據國家衛生計生委員會的統計，2013年全國醫療衛生機構發生醫患糾紛約7萬件。由於我國目前的就診人次和住院人數已經比10年前翻了一番，醫患糾紛的絕對數確實增加了，加之網路媒體時代的到來，任何突發社會事件都會被急速擴散、發酵，引來無數的圍觀甚至惡意炒作，
醫療糾紛等事件更容易引起社會關注，甚至成為個別人借機炒作的新聞熱點。

然而，醫患矛盾或者醫患糾紛是一個十分復雜的問題，任何情緒化的認知和處理都無助於問題的解決。我們需要理性深入地分析，從醫患雙方、醫學活動本身特質、醫療衛生體系現狀和社會大環境等方面探究原因，理清醫患關系實質，探索構建和諧醫患關系的長效機制。

醫生以治病救人為天職，「醫」和「患」絕不是對立的，而是一致的。醫患關系就像同一戰壕的戰友一樣，應該是人世間最親密的關系之一。醫患關系的實質是健康利益的共同體。只有醫患雙方團結一心、「同仇敵愾」，才能最終戰勝病魔。當然，由於醫療技術水平局限、優質醫療資源短缺等原因，醫患關系也難免會出現一些不和諧音符。總體來看，造成目前醫患關系緊張的主要原因有五個方面。

對醫療服務特點認識不足，「非理性就醫」現象仍較普遍。醫療服務有自身特點和規律。由於醫學本身的局限性，並非只要花了錢，就一定能葯到病除。醫療服務不是真正意義上的商品交易，無法實現等價交換。家屬在親人患重病花費巨額費用之後而無期待的結果時，往往更加難以接受人財兩空的結局，特別是認為診療活動有過錯時，更容易產生激烈反應，形成醫患矛盾和糾紛。同時，由於我國基層醫療機構的初診和轉診作用沒有充分發揮出來，加劇了醫療服務的提供能力與人民群眾日益增長的健康需求之間的矛盾。結果是，用大醫院的專家解決普通疾病，耗費了緊缺的優質醫療資源，也加大了對疑難重病患者診治的負擔，成為導致醫患糾紛的導火索。

對衛生事業發展規律認識不足，醫葯衛生體系仍不健全。醫葯衛生體系關乎人民群眾的健康，涉及醫療保障、醫療衛生服務、葯品生產供應保障和監管等方方面面。因此，探索衛生事業發展的內在規律、不斷改革和完善醫葯衛生體系是一項長期而復雜的任務，也是一個世界性難題。經過幾十年努力特別是新一輪醫改實施5年來，我國編織了覆蓋13億人口的世界上最大的基本醫療保障網，保障水平也大幅度提高，但基本醫保的籌資水平和報銷水平仍然較低，重特疾病保險制度和醫療救助制度仍不健全，還沒有從根本上解決因病致貧的問題，群眾看大病時個人負擔仍然較重，看病貴問題還沒有從根本上得到解決。同時，以葯補醫機制仍未從根本上破除，符合行業特點的醫務人員薪酬制度、績效考核與用人制度仍未建立，專業化、精細化管理制度仍需完善，引發醫患矛盾和糾紛的醫療安全質量和服務態度仍有待進一步改進。

對醫學局限性認識不夠，醫患溝通仍不順暢。現代醫學科技雖已取得重大發展，但還遠沒有達到包治百病的階段，這是由生命活動的復雜性和人類對自身認識的局限性所決定的。對疾病，醫學更多的是緩解而非治癒，這不是醫生的無能，而是醫學的局限。即便是對某些常見病，由於病患個體的差異，醫學有時也不能提供有效治療。對醫學的局限性和風險性認識不夠、期望過高，是導致患者及其家屬心理失衡的重要原因。

醫療風險分擔和醫療糾紛處理機制不完善。醫療服務本身屬於高風險職業，在醫療活動中存在意外、一定概率的錯誤率甚至事故率。即使在美國，住院病人中發生醫療差錯或事故的概率也在8%—10%，每年導致近10萬居民死亡，是全美人口的第五位死亡原因。目前，通過醫療責任保險等有效方式分擔和化解醫療風險的機制在我國尚未建立，一旦出現醫療糾紛，患者的矛頭就會直接指向醫院和醫務人員，甚至導致醫患之間的直接沖突，醫護人員成為直接受害者，醫療機構成為實施傷醫危險場所。同時，醫院並沒有作為公共場所納入《治安管理處罰條例》管轄范圍，缺乏一個起緩沖防範作用的「安全閥」。這是影響醫患關系良性發展的重要原因之一。

輿論引導機制不健全。一些媒體特別是一些小報和新媒體僅以有限的醫學知識判斷報道醫患糾紛，往往容易出現偏頗、有失公允，甚至以偏概全、誤導公眾。還有個別媒體不能恪守新聞媒體職業操守，為了吸引眼球，不顧客觀事實，對醫患糾紛渲染炒作，起到負面推波助瀾作用，激化了醫患矛盾，加劇了醫患關系緊張。

④ 醫患關系，醫患糾紛矛盾來自哪裡

您好！醫患糾紛來自於患者和醫護人員兩方面;
(一)患者方面的原因
患者法律意識逐步增強 患者及其家屬等正確和不正確地行使法律賦予的權利。法律規定了患者的知情權，於是，不少患者經常行使這種權利，有的行使得正確，由於我們醫務人員的原因導致矛盾的產生，也有的患者不正確地行使知情權，對於醫療人員的合理拒絕非常不滿，並且往往導致矛盾的產生。還有一些患者或其家屬等人，對醫療的期望值過高，認為我在醫院花了錢，醫院就得給我治好病，於是，當出現的醫療結果不是他們所期望的結果時，就將抱怨、憤怒發泄到醫務人員身上，認為是醫務人員侵害了他們的利益，出於感情因素或者經濟考慮，將矛盾激化，形成糾紛，有的還要法律訴訟。
患者經濟意識逐步增強 隨著醫療制度的改革及失常經濟的影響，醫療費用快速增長超出群眾心裡承受能力，導致患者不滿。多數老百姓不太清楚現行醫療改革的服務體制，或受大眾媒體的誤導總把看病難、看病貴矛盾的對准醫療機構。殊不知葯價高是多部門，多機構的原因。首先，葯價的高低與生產廠家有關。目前大多數葯廠經營艱難，為了生存，只好選擇生產價值高、經濟效益好的葯品。其次，葯品的流通要經過多個環節層層批發，層層加價，必然導致葯價高。更重要的是目前醫院仍屬於福利性質，葯價仍是國家物價部門制定的，醫院無權定價。另者因近年科技的發展，診療技術隨之發展，檢查及治療手段增多，費用也隨之增高[2]。
(二)醫護人員方面的原因
醫德醫風不正 「治病救人」本是醫生應盡的職責，但少數醫務人員違反規章制度和操作常規，醫療文書書寫不規范，對患者檢查不全面。工作責任心不強，技術水平不高，有部分醫務人員受經濟利益驅動，為患者治療時，開大處方，拿葯品回扣，甚至讓患者作不必要的檢查，這些不正常的行為敗壞了醫生在患者心目中的形象，使患者對醫生產生不信任感。
醫患溝通欠缺，醫護人員服務意識不強 因為醫患關系在醫療活動中體現在多方面的角色不對稱性，特別是對醫學的理解和相關知識的擁有上優劣勢明顯存在差異。正是這些差異的存在影響了醫患之間的溝通。因此，個別醫務人員服務態度不端正，服務意識淡漠，缺乏對患者的同情心，在工作中解答患者問題，不耐煩，簡單生硬，缺乏與患者溝通的技巧，嚴重製約著醫患關系的發展，進而導致醫療糾紛發生。
醫院管理落後，制度不健全 由於醫院制度不健全，職責不明確，科室各自為政，不顧患者利益和整體利益;管理手段落後，對來訪者接待處理不利，使本可以平息的矛盾升級為醫療糾紛。如：檢查不認真，不能履行好告知義務，病案管理、醫療質量管理等措施不到位，對醫學資料不能很好保管，不注意保護患者隱私、醫用材料質量有瑕疵、收費記帳登記錯誤等存在諸多薄弱環節，留下易引起醫療缺陷的易發科室、易發因素、易發時間，這些都是糾紛增加的主要原因。
輿論導向失之偏頗，推波助瀾 醫療界與其他行業一樣，均存在技術和服務等方面的不足。少數人員有收受紅包、回扣等違紀現象，但那絕不是主流。新聞記者未必熟悉醫學專業知識，使得部分媒體對醫療糾紛的報道帶有一定片面性，誤導了群眾，在一定程度上加深了醫患矛盾。中國醫協收回1950份調查表結果表明：媒體對醫療糾紛的報道客觀全面僅為1.64%，比較客觀17.7%，不客觀為80.66%，這些嚴重影響醫院的形象和聲譽。新聞媒體不適宜的報道及一些社會因素的干擾、參與也對醫療糾紛的發生起了推波助瀾的作用。
謝謝閱讀！

⑤ 醫患關系糾紛中真真的屬於醫療事故的有多少

來源於抄健康報網的消息。
記者2009年7月1日從北京醫學會獲悉，北京市醫療糾紛案件逐年上升，但醫療事故率由2006年的45.52%降至2008年的32.09%。與會專家分析，由於規避行政處罰和賠償金標准不同等原因，北京醫療事故鑒定出現邊緣化傾向，將不利於維護醫患雙方的合法權益，也不利於醫院醫療質量及醫務人員技術水平的提高。
據北京醫學會醫療事故鑒定辦公室主任庄立君介紹，由於醫療技術發展和門急診量不斷加大，發生醫療糾紛的幾率也相應上升，但醫療事故率卻呈下降趨勢。據統計，2006年北京市醫療事故率達45.52%，2007年為35.77%，2008年年底降至32.09%。庄立君稱，由於專家庫非常龐大，對醫療事故概念的把握也有分歧，全國醫療事故率差別很大，一些地區醫療事故率高達70%左右，而有些地區事故率不足10%。

⑥ 矛盾分析法來分析醫患關系

矛盾是對立統一 ,矛盾規律是事物發展的普遍規律 ,是唯物辯證法的實質和核心 ,矛盾分析法是認識事物的根本方法。中醫理論體系中始終貫穿著矛盾分析方法 ,不論研究人體的生理、病理 ,還是研究臨床症狀及疾病的防治 ,都運用了這一方法。1 矛盾分析法在中醫理論中的運用1 .1 從

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矛盾分析法
maon fenxifa
矛盾分析法
method of contradiction analysis

運用對立統一規律，觀察、分析社會現象，以達到
認識社會現象發展變化的內在聯系與機制的方法。它是
對社會現象作定性研究的基本方法。
對社會現象作矛盾分析的具體步驟是：首先把社會
現象看成是運動中多層次、多方面的矛盾統一體，考察
影響這種現象存在的諸多矛盾。其次，從這諸多矛盾中
找出主要矛盾和矛盾的主要方面，主要矛盾和矛盾的主
要方面決定社會現象的本質，社會現象是以上諸多矛盾
的外部表現。再次分析矛盾發生變化的內部條件和外部
條件。同時注意矛盾發展量變到質變的臨界點，即主要
矛盾發展轉化的條件與時機。
矛盾分析法是馬克思主義社會學的基本方法之一，
對研究社會現象具有普遍適用性。它不僅能說明現在,而
且能預測未來。尤其對宏觀的、復雜的社會現象和社會
問題的研究，有它獨到的作用。
矛盾分析法包括一分為二的看問題，具體問題具體分析，抓住重點和主流，堅持兩點論和重點論的統一

⑦ 現在醫患關系的主要矛盾有哪些

導致醫患關系矛盾激化的主要原因，從主觀上分析，就患者而言，一是患者對醫療服務期望值過高。隨著社會的進步，人們物質文明水平的不斷提高，不少人對享有的醫療保健水平同其它生活水平一樣不斷有更高的要求。有不少患者認為，到了醫院就是進了保險箱，醫院有義務、更應該有能力醫治好自己的疾病。二是病人的法律意識、自我保護意識增強。三是患方對醫療過程有意見或不滿的時候，因投訴渠道不暢通導致惡性事件的發生。從醫務人員自身因素看，在市場經濟條件下，醫務人員的價值取向發生偏差；醫務人員所從事的職業具有特殊性、科學性強、風險高的特點，自身的責任大、壓力大，而收入相對較低，導致心理失衡；少數醫務人員職業道德水平低下，服務態度不到位，滋生醫療行業不正之風，造成了不良影響，導致患方對醫務人員的不信任；醫務人員在診療過程中重儀器檢查、治療等客觀操作，很少與患者交流和溝通，把病人「物化」了從客觀方面看，一是過高的醫療費用讓不少患者不堪重負。過去城鎮職工是公費醫療，現在因醫療體制改革，患者自身需承擔一部分醫療費用，尤其是重病、慢性病個人付費更多，心中有怨氣，醫務人員就有可能成為出氣筒；二是目前醫院中以葯養醫的狀況依然存在，再加上葯品市場中間環節過多，造成葯價居高不下，導致患者負擔過重，致使醫患關系緊張；三是社會輿論對醫院的片面指責，導致患方對醫方的不滿和不信任。

⑧ 怎樣正確處理醫患關系，如何避免醫患糾紛

為堵住暴力「醫鬧」橫行，我國近年頻出重拳。與法治剛性相對應版的，是制度柔性，兩者權缺一不可。解決「醫鬧」問題，「堵」只是手段之一，更重要的還是「疏」——暢通沖突處置渠道、強化調解的公信力和可信度、提高調解的效率等，如此才能確保醫患糾紛處理步入正常軌道。
預防暴力傷醫，構建和諧醫患關系，需要完善社會保障制度，在政策和財政上給予支持，減輕貧困患者就醫的沉重負擔。還應該建立分級診療制度，通過立法，明確規定醫療糾紛發生後患者進行醫療糾紛救濟的途徑，減少患者救濟的程序限制，保護醫療機構和醫務人員的合法權益。

⑨ 如何用矛盾對立統一觀點看醫患關系

2.1 存在問題：
2.1.1 醫生方面：隨著市場經濟的全面建立和深入發展，人們的商品意識增強了，維權意識提高了。在患者的投訴中，醫護人員的服務態度不好佔到近60%[2]。部分醫務人員職業道德修養不夠高，對患者冷、硬、推、頂，如開貴重葯物、看病馬虎（只求數量，不求質量）、對病人的問題（如疾病宜忌、疾病調護）愛理不理，因此使患者發生不滿心理，沖突、糾紛不可避免發生。這是由於部分醫務人員存在封建恩賜思想：你來求醫，是在求我，你得聽我的，這種沒有絲毫同情心的思想，不導致醫患關系緊張才怪，此其一。其二，由於客觀上正常收入不能滿足醫生物質需要，少數醫生趁治病機會搞行業不正之風：「回扣」、「紅包」，損害了患者利益。其三：少數醫務人員以行醫作為謀私利的手段，坑害病人，導致病人意見很大，有的花了很多錢，醫不好病，在心理上很不平衡，與醫護人員發生沖突。其四：部分醫生「愛病不愛人，看病不看人」，只關心對己之科研、課題有用病人，對其他病人愛理不理。
2.1.2 醫院管理方面的原因：（1）制度不健全，缺乏一套完整的管理監督機構，管理混亂使醫療活動失去准繩，醫院整體醫護素質差。（2）部分醫院經營思想偏差。醫院盲目的開展競賽，片面注意經濟效益。產生了一切「向錢看」的傾向。給患者造成不良心理影響，認為社會主義國家醫院快變成「醫療交易所了」。（3）醫院開展醫生的職稱等評比中，對醫護人員的醫療行為注重不夠。（4）醫院的葯物不齊全，不適合不同患者、不同疾病的葯，只有貴重葯物。如最近就報道很多醫院沒有治療急性淋巴細胞的化療葯物——巰嘌呤都沒有，因為它太便宜了，每片只要0.44元。
2.2 處理方法：提高醫務人員的「醫德」和技術水平，改善醫院的管理水平和服務態度。
本著同情、安慰的心理醫治患者，既要醫好患者的病，更要了解、疏通病人的心理狀態，滿足病人的合理要求，使患者感到住院、就診看病時有一個良好的心境，配合醫生治療[3]。醫生看的是病人，不僅僅是病，不要片面追求數量，看病要有治療質量，要做好解釋工作，如對於疾病的調護、宜忌、預後做好解釋工作，真正做好「知情同意」等，使患者了解病情，配合治療，這樣也有利於疾病的康復。如果某些病情不能讓患者知道，也要讓病人家屬知道，使其知道疾病。如有學者就倡導：條件允許下讓病人家屬觀摩手術，把手術後的病理產物給病人及家屬觀看。

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另外，醫學科技迅猛發展，醫務人員要努力掌握先進的醫學科技，不卑不亢，在儀表上、行動上、語言上、醫療工作中不斷提高服務水平，使患者放心滿意[4]。醫院的管理者也要分出一部分時間探望病人，傾聽病人的需要。同時要加強對患者的宣教活動，包括醫學方面的常識，醫院的規章制度，使患者積極與醫生配合，互相尊重，互相關心。醫院應加強門診服務管理[5]，健全醫院的葯房葯物管理，各種不同的葯物均要備有。醫院對醫生的職稱、獎金等評價應該全方位的，而不能僅僅局限在某些方面。
3 矛盾次要方面——「患」方面
3.1 存在問題：分析醫患矛盾時，有時可以見到患方對醫療知識的缺乏造成各種誤會。如病人認為：醫學很神秘，醫生是萬能的，一張處方包治百病；有些病人懷疑醫生，拿著醫生處方就到處問處方是否存在問題；隱瞞病情，忌諱病情，說一部分隱瞞一部分，甚至不說，否認病情，或者前後不一致，跟醫生玩捉迷藏；貧窮患者怕花錢，不敢直接到醫院做體檢看病，非萬不得已不到醫院看病，而是拖病，富有病人則認為只有貴葯、新葯才是好葯，多用葯就能治好病；不遵從醫囑，如戒煙、戒酒等；有的病人忙著賺錢，根本不在乎健康；社會的進步，患者對醫療有著更高的要求[4]，但有些患者對疾病一知半解，就胡亂指揮醫生用葯、做檢查；對疾病缺乏正確的認識，尤其是急危重症的認識不足夠；總想一個處方，搞定所有事情，不願意復診、住院；總是往成名的醫生，或者年紀較大的醫生那邊，人之常情，對自己的生命當然比較看重，希望臨床經驗豐富的醫生為自己治療疾病。但這也造成成名醫生的門診量較多，供不應求；有的患者不願意排隊候診，因此就動員一切資源插隊，造成就診的次序混亂，造成醫療矛盾。
3.2 原因分析：（1）對醫療期望值過高：患者總認為認為花了錢，疾病應治癒，對自身的疾病的發生發展缺乏應有的認識，如果醫生解釋不夠，或者是病人道聽途說，這種病怎麼醫成這種樣子，產生不滿心理。（2）不信任心理：有些患者希望老資格醫生為其治病，一旦得不到滿足，出了一些合並症，將認定是醫生造成的，發生糾紛。（3）有些疾病會產生不良心理影響，如癌症、慢性病、長期不愈，患者發生不滿，絕望心理，將會遷怒於醫務人員。（4）患者對醫療服務的要求提高：社會在進步，民眾的生活在進步，對醫療服務也提了更高，一旦醫護人員解釋不夠，或者態度稍有疏忽，也會引起患者的不滿，引起醫療矛盾。
3.3 處理方法：提高患者自身素質，提倡「患德」。事物是存在兩面性的，兩者相互相承的[1]。在醫療糾紛、醫療事故等醫事行為中，我們不能過分強調醫生的責任，而忽視了患者所起的作用。患者相對是弱勢群體，需要醫生的關心、愛護。筆者認為，作為患者也必需積極提高自己的「患德」：必需尊重、理解、相信自己的醫生，樹立戰勝疾病的信心，放鬆心情，不要過分注重病情、葯物，向醫生提供正確可靠的病史資料以利於醫生對疾病的診治，同時積極配合醫生的治療，同時必需不斷提高自己的素質，提高自己對疾病、自身病情的認識，向自己的醫生咨詢、通過書籍網路等正確渠道了解病情及調護方法等，而不要一知半解就輕易給自己下論斷，指揮醫護人員做事，這樣才能最終戰勝疾病。
4 矛盾其它方面
矛盾的關系是錯綜復雜的，隨著時間的推移，其主次地位可能產生變化。在處理矛盾的時候，必須站在實際環境中，綜合各個方面信息，具體問題具體分析。
4.1 「法律制度」方面
4.1.1 存在問題：在我國，由於對醫患關系法律屬性的認定存在分歧，造成醫療糾紛和醫療事故責任認定異常艱難且久拖不決，法律不健全是醫患關系難以理順的重要原因。
4.1.2 處理方法：影響醫療矛盾的原因很多，具有不確定性，有關部門繼續執行有關部門的衛生方針政策，充分聽取雙方的意見，採取有力的措施，改變醫患雙方的緊張局面，借鑒和學習國內外、先進醫院的管理經驗，取長補短，改善醫患關系[6]。
4.2 媒體方面
4.2.1 存在問題：目前我國的媒體等有關輿論機構也未能很好的起到應有的作用，對於有關的報道缺乏應有的審核。有的媒體只注重正面的宣傳，特別是一些官方媒體；另外一些媒體卻也注重其新聞性，如其規模大小、是否吸引讀者等，報道缺乏嚴謹的態度，引起錯誤的解讀，更為醫療糾紛火上添油。
4.2.2 處理方法：對於醫療事故等有關報道需持嚴謹、客觀的態度，既要看到好的一面，也要看到出事故的另一面，不能有失偏頗，對醫療事業起到很好的輿論監督作用。
4.3 醫葯廣告
4.3.1 存在問題：目前的醫葯廣告泛濫成災，很不規范，浮誇，不切實際，甚至可笑，電視台、廣播、報紙等等隨處可見，甚至直接到病房派發葯物廣告。這些廣告片面誇大了某些葯物的某些療效，誇大某些醫院、門診部的規模，誇大其取得的效應等等，這並不鮮見，干擾了患者對醫葯的正確認識。
4.3.2 處理方法：必須加強對醫葯廣告的立法，整頓目前的醫葯廣告。因為醫療廣告服務對象具有特殊性，因此對醫葯廣告必須持嚴謹認真的態度，嚴格把關，起到良好的導向作用。

⑩ 如何看待醫患關系

我國衛生改革與發展取得了顯著進展。我國用不到3%的全球衛生資源，維護著專世界近1/5人口的健康，人均期望屬壽命已經達到76歲，醫療衛生事業取得了令世人矚目的成就。這一成就凝聚了近千萬醫務人員的辛勤汗水與無私奉獻。客觀地講，我國醫患關系的主流是好的，絕大多數患者及其家屬對於醫務工作者的工作是肯定、理解和支持的。新中國成立60多年來，我國涌現出了以華益慰、王忠誠、王振義、吳孟超、王萬青等為代表的一大批優秀醫務工作者，他們的感人事跡彰顯了當代醫務工作者的精神風貌，受到群眾愛戴和稱贊。然而，當前我國醫患關系矛盾凸顯，特別是惡性傷醫襲醫事件屢有發生，為我們敲響了警鍾，在一定程度上反映了醫患關系緊張的現實。根據國家衛生計生委員會的統計，2013年全國醫療衛生機構發生醫患糾紛約7萬件。由於我國目前的就診人次和住院人數已經比10年前翻了一番，醫患糾紛的絕對數確實增加了，加之網路媒體時代的到來，任何突發社會事件都會被急速擴散、發酵，引來無數的圍觀甚至惡意炒作