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車投訴

發布時間:2020-12-12 19:08:43

1. 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少

向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。

(1)車投訴擴展閱讀:

12365撥打方法

1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。

2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

註:1、拔打12365是收費的;

2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

2. 汽車質量有問題應該到哪投訴

汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:

第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

(2)車投訴擴展閱讀:

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:

第三十四條省級以上質量技術監督部門可以組織建立家用汽車產品三包責任爭議處理技術咨詢人員庫,為爭議處理提供技術咨詢;經爭議雙方同意,可以選擇技術咨詢人員參與爭議處理,技術咨詢人員咨詢費用由雙方協商解決。

經營者和消費者應當配合質量技術監督部門家用汽車產品三包責任爭議處理技術咨詢人員庫建設,推薦技術咨詢人員,提供必要的技術咨詢。

第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。

第三十六條處理家用汽車產品三包責任爭議,需要對相關產品進行檢驗和鑒定的,按照產品質量仲裁檢驗和產品質量鑒定有關規定執行。

3. 汽車投訴中找哪個部門

找車質網他來們會幫你向生產廠家自反饋問題,把質量問題的照片上傳給他們就行了。如果你投訴的問題是真實有效的,廠家會在幾天內給你打電話核實情況如果確實是質量問題,會幫你解決。如果你不在車質網投訴,很多經銷商沒有壓力不會積極主動的給你解決問題。因為車質網的投訴對4S店是有一定壓力的廠家鑒於減少品牌負面影響的考慮,會通知4S店幫你解決問題,相反,你不在車質網投訴他們就不會幫你解決。

4. 汽車投訴哪裡最權威

你可以到車質網復進行投訴,這制個網站是目前最大的汽車質量維權處理平台,也是發改委以及質檢總局委託的第三方受理平台,權威性以及相關數據准確性是目前國內汽車售後問題最權威的網站。在車質網上描述你的車遇到的問題會有專人聯系你,然後生產廠方會針對你的投訴與你聯系協商處理。

5. 汽車投訴網站

直接去車質網投訴,這個網站是目前國內最大的第三方汽車質量投訴平台,也是內最客觀的容平台,你的車有什麼問題都可以在車質網上投訴。然後會有廠家聯系你幫你處理問題,車質網也是國家質檢總局產品缺陷管理中心的重要參考來源,你可以去看一下。

6. 汽車質量問題如何投訴

通過您的描述不知道不知道購買的是日產的哪一款車型,使用中有版什麼樣的故障表現,所以權無法對您的車輛情況無法做判斷,不過涉及到投訴方面的話無非就2點,第一售後不予質保維修,第二就是質疑車輛的質量問題,擔心存在有質量缺陷。

7. 汽車質量問題可去哪個部門投訴

可以到車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台,同內時也是國家質容檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。

在車質網投訴後會有生產廠家聯系你,同時行政部門會根據投訴情況描述可能聯系你。車質網的效率很高可以去看一下。

(7)車投訴擴展閱讀:

汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:

第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

8. 買了汽車若有問題怎麼在網上投訴

如果說購買到了來問題車,或者源出現故障4S店不解決,解決方案不滿意,可以直接網路搜索車質網,然後注冊進行實名制投訴,只有在車質網進行投訴之後,該問題才會得到有效的處理,身邊的朋友已經大量證實,出現問題不解決不可怕,可怕的是你現在還不知道去車質網投訴。

9. 汽車售後投訴應該找什麼部門

汽車售後投訴首先應該找消費者權益保護委員會,讓其介入,事半功倍。還可以投訴工商局,讓其調查。

10. 汽車問題怎麼投訴管用

一般來說,你可以投訴原來的廠家,或者是投訴當地的消協部門,相對還是比較有用的。

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