❶ 怎麼投訴聯通公司
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,版若熱線繁權忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
❷ 最有效的投訴聯通公司的方法
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台版,若熱線繁忙建議換權個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
❸ 投訴聯通公司
我投訴聯通公司的話,到省通信管理局撥打他們的客戶服務熱線,省通信管理局對這一方面非常重視。
❹ 怎麼投訴中國聯通
應該投訴的,太可氣了,一般試用的業務在試用期滿之前,都得打電話回專訪的,問用戶屬滿不滿意,是否繼續定製該業務,如果不需要定製,就自動給取消了,哪有用戶自己取消的道理,先撥打10010投訴一下,把情況說明,如果解決不了,就撥打消費者協會12315投訴,直至問題解決。我相信你和客服說明情況,他們會合理處理這件事的。
❺ 投訴聯通客服怎麼投訴
一般運營商都有設置客服電話,在你撥打客服電話時,為保證服務質量都有錄音記錄,所以,當你遇到服務等問題需要投訴時可直接撥打客服電話,工作人員記錄後會有相關人員核實並答復你的。
❻ 如何准確有效的投訴中國聯通!!
十分抱歉給您帶來不愉快的服務體驗,如遇到問題或疑問,您可以聯系聯通10010人工客服進行咨詢。
❼ 中國聯通投訴有哪些
如您在使用過程中遇到問題,可以撥打聯通人工客服熱線的電話號碼10010咨詢反饋。
❽ 投訴聯通有效方法
聯通公司對外受理投訴的相關渠道:
1、中國聯通用戶,如果在使用過程中權益受到侵犯,可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務,然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。
3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。
上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
(8)聯通公司投訴擴展閱讀:
中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作,引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測,促進公司了解客戶,適應客戶,各個專業面向客戶進行改善。
出現以下情況你可以投訴:
1、手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務。
2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。
3、手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)。
4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。
5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。
❾ 如何投訴中國聯通
聯通公司有對外受理投訴的相關渠道:1、您可以撥打10010熱線進入聯通客服人工台進行反映,如果回遇到人答工台熱線繁忙會需要您等待。2、除了熱線客服,通過網上營業廳首頁右側在線客服也可受理您的投訴;3、通過手機營業廳的首頁在線客服也可受理您的投訴。上述渠道在受理後,聯通公司均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。