⑴ 315投訴有用嗎 315投訴網怎麼投訴
買東西被騙或者你的消費權益被侵犯,可以向工商機關投訴。
投訴電話號碼12315。
投訴後,工商部門會就展開調查,給予調解處理。
如果處理不了,你還可以向法院起訴解決。
⑵ 315如何投訴才有效
其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
依據《消費者權益保護法》第四十三條規定:消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後,也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
(2)315投訴有用嗎擴展閱讀:
消費者權益保護的相關要求規定:
1、經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
2、經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,並賠償損失。
3、經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為,造成嚴重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。
⑶ 315投訴電話現在打還有用嗎
12315是工商行政部門設置的消費者維權電話,當消費者在消費過程中受到權利侵犯,可專以撥打該屬電話進行投訴。
工商行政部門在調查後,如果發現商家有違法行為,工商行政部門要予以行政處罰,對於商家犯法經營或者侵權造成消費者的損失,可以由消費者協會進行調解。調解不成,可以建議雙方進入司法程序解決爭議。
⑷ 微信詐騙,315投訴有用嗎
如果在網上被騙了,作抄為受害人,可以立即通過打電話或者親自到當地公安機關網監部門報案,報案電話號碼110。
或者通過簡訊、微信、信函、互聯網等形式向公安機關報案。
一切利用網路進行騙取公民財物的行為,都是違法行為。
⑸ 去315投訴真的有用嗎
我非專業人員,不過就此說說自己的想法:按官方說法,315就是主持公道專的部門,群眾有屬訴求,他們會按程序接受處理;按實際情況說呢,這個部門每天處理的事務比較繁雜,接受的信息也是五花八門,所以要看你的投訴事件大小。。。。
⑹ 向315投訴中國聯通有用嗎
請您別生氣,您直接聯系10010客服,告知您遇到的問題,咱們公司肯定會了解情況後竭盡全力幫您解決,您不妨先看下咱們公司的處理方案,肯定會妥善解決的。
⑺ 平時打315投訴有用嗎
12315是工商管理部門常設的舉報投訴電話,消費者發現商品出現質量問題,不論什麼時間都可以投訴舉報的。
⑻ 315投訴電話有用嗎
要看具體什麼問題了。我同事體驗過一次,投訴中石油的問題,315給的回復是回他們只能責令答相關單位整改,但是能否整改到位這個不好說。後來又打中石油的客服電話投訴,結果人家說他們系統一直如此,沒法子解決。所以得具體問題具體來看,不過遇見事兒了維護自己權利,打電話投訴一下也是應該的,促進他們改善嘛。關鍵要找最能解決自己問題的途徑,是投訴、訴訟還是怎麼辦~
⑼ 315投訴網有用嗎
個人感覺 沒用 只是裝裝樣子,面對「強大」的馬化騰和丁三石 我們這些草民能幹什麼呢。 那個315投訴網又算什麼呢?我的投訴從來沒見處理過 垃圾網站一個 咱們是弱勢群體 沒辦法的
給你看個東西
「這是一些假冒記者之名,打著曝光企業的幌子,實則進行敲詐勒索的行為。」率先拍案而起,揭露315投訴網敲詐的廣州白大夫公司負責人告訴記者,並首次揭開了其中的「黑幕」———
去年年底,一封來自北京某周刊的傳真函到了白大夫的辦公室里。這是一篇關於白大夫存在「嚴重質量問題」的「新聞稿件」,署名為「王先生」。在函件的抬頭處中寫著「請負責人認真審閱」、「在三個工作日內將核實意見」回傳本處。
接到這份傳真稿件後,白大夫的工作人員沒有理會。可是幾天後,這條神秘的稿件沒有出現在北京某周刊上,卻發在了315投訴網,文中出現新疆等地的消費者投訴使用白大夫產品「過敏」的情況。白大夫著急了,立即與該周刊華南記者站交涉,要求對方提供過敏消費者的聯系方式及相關的購買憑證與購買地址,但對方卻沒有反應。
幾天後,315投訴網人員多次上門與「白大夫」協調,最後,雙方達成協議,由「白大夫」出資5000元給這家周刊作公告,出資5000元給廣州三投文化傳播有限公司(以下簡稱「廣州三投」,315投訴網的主辦方)在315投訴網作公告,表明白大夫產品本身沒有質量問題。在作公告的這段時間里,有關白大夫的投訴被全部撤下。
「白大夫」以為花錢消災,從此可以相安無事了。然而,沒幾天315投訴網打來電話,稱網站正在做2006年投訴的排行榜,一種是對解決投訴比較好的企業的順向排名,一種是對投訴多的企業的逆向排名。為此,網站要求白大夫出資一二十萬元贊助,以獲得有利於企業的排名。
此後,315投訴網又稱網站有一個綠色通道,可以將消費者的投訴直接轉給企業,為此企業須出資60萬元。至此,白大夫才明白對方的不良企圖,立即停止與對方的正面接觸,而採取了維權之策。
眾多知名企業上「黑榜」
記者上315投訴網站上瀏覽,在「企業投訴查詢」一欄中輸入「白大夫」,已經「找不到相關記錄」了。讓人驚訝的是,幾乎所有的國內知名企業的產品都被「消費者」投訴了。無獨有偶,315投訴
網也在前天12日掛出一封「315投訴網改版試運行公告」,表示要對「網站架構進行調整」。
記者同時了解到,國內眾多企業以及行業協會已經對315投訴網展開法律行動。作為互聯網的主管機構,廣州市通訊管理局辦公室有關人士明確表示,互聯網不得聘請記者從事新聞采訪活動,不得直接刊發政府信息和有關新聞發布內容。他們對於315投訴網的行為,正在進行調查處理當中。而廣東省人民政府新聞辦公室等相關管理部門近日明確表示,在收到各受害企業舉報後,已對315投訴網展開調查。