A. 投訴圓通快遞投訴最有效的方法
寄申通快遞,圓通快遞員拿走寄走,然後讓我提供圓通單號,不然就不處理。。。。。我寄申通只有提供申通單號。。。。
B. 圓通快遞怎麼投訴
照我說到圓通公司投訴根本沒用。
你這個還算好的了,我的快遞浙江溫州寄到江蘇,五天了,旺版她們的客服,權回了我幾句就不理我,我等他的回復整整等了一個小時。然後我又問他:你有沒有幫我查啊。又叫我提供單據號。我說是不是我剛才發給你的你都沒看的啊。後來說是會和顧客直接聯系的,我問他到底是哪裡出了問題。後來又是沉默....
其實這些快遞都這樣的,我們根本沒辦法。除非是順風這些會好點。消保根本不會管這個的。
C. 如何投訴圓通快遞公司
想要投訴快遞的話,可以給快遞客服打電話,然後進行投訴,如果期間內沒有解決的話,再去郵政總局投訴。
關於快遞維權。
快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…
甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢
既然這樣就休怪我們「無情」!
看這里!
通過郵政局申訴網站進行投訴
但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!
在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。
D. 怎麼投訴圓通快遞
圓通投訴可拔打圖片電話進行投訴。須提供單號說明白對應問題,等待解決。
如果上面投訴不管用則。打開電腦網路搜索郵政總局。進行網路投訴
E. 圓通快遞人工服務投訴電話是多少
圓通速遞的服務熱線是95554、021-69777888。
圓通速遞有限公司創立於2000年5月,現已成為一家集新快遞物流、新科技、新零售等業務板塊以及航空貨運、國內國際協同發展的大型企業集團。
2016年10月20日,圓通速遞率先在行業上市成功(600233.SH)。圓通速遞位列「中國民營企業500強」、「中國民營企業服務業100強」,先後被評為國家5A級物流企業等,獲得中國物流社會責任貢獻獎等榮譽。
作為國內擁有航空公司的民營快遞企業,圓通航空投入運營的自有全貨機數量已達12架,基本搭建起覆蓋各大區域的航線網路,腹艙航線總數超千條,覆蓋國內城市120多個。
(5)圓通快遞投訴擴展閱讀:
為了快件安全、准確的到達收件方手中,正確選用包裝材料、按規范包裝是其中非常重要的一環。圓通速遞有限公司製作封套的適用范圍:
1、信件:只允許裝紙張(紙制)類物件,厚度限:2.5厘米,重量限:500克以內;
2、塑料袋:只允許裝衣物類物件和大於上述體積的紙類物件。
3、注意事項:
(1)上述信件和塑料袋,所裝的物件,四周邊總長須小於三類封套的總長,物件一旦裝入,封口一定要粘牢。
(2)上述信件和塑料袋,絕對不能直接裝入:如小五金、小電器、光碟、帶有稜角和易碎等小物件。
F. 圓通快遞投訴的電話是多少
你好朋友,很高興為你解答。
圓通的投訴電話是95554。然後按照醫院提示找人工客服說明您要投訴的情況,就會有客服給您處理問題的,第一遍就是警告。如果問題處理的您不滿意第二遍的話,就是罰款了。
G. 如何投訴圓通快遞公司要有效的哦
投訴到圓通總部,如果要狠一點就是升級投訴,直接投訴到中國郵政,保險罰死個別違規操作網點
H. 圓通快遞全國統一投訴電話的電話是多少
圓通快來遞全國統一投訴電話:95554或者自021-69777888。
拓展資料
打圓通快遞官方客服電話95554,進行投訴,投訴前注意要收集好各種資料和證據,最好能有錄音或者視頻,以及單據等。如果投訴未解決,則建議到國家郵政局申訴網站投訴。