12305投訴

❶ 快遞公司對12305沒一點辦法嗎。哪怕是客戶惡意投訴

如果說這樣的話，我覺得你可以直接撥打一個後台的一個服務電話

❷ 快遞投訴電話 12305對快遞有影響嗎

如果丟件，快遞員說賠償多次聯系無果，可以選擇撥打12305郵政業消費者投訴電話進行投訴，或者前往國家郵政局申訴網站提交投訴。相關部門會盡快處理。也可以撥打中國郵政集團客服電話11183

❸ 12305全國統一的快遞投訴電話為什麼現在變成空號了

12305不是空號哦。12305採取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：專30-17：30，雙休日、法屬定節假日採取錄音電話方式受理。

12305撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。

12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過12305特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

(3)12305投訴擴展閱讀：

消費者申訴應符合以下條件：

一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；

二是有明確的被申訴人；

三是有具體的事實根據；

四是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；

五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；

六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴

❹ 快遞投訴12305什麼後果

投訴這個的話一般來說會給你進行一下處理，會有一個反饋，然後官方可能會給你打電話進行一下溝通，應該就是這樣。

❺ 12305國家郵政局投訴有用嗎

有用的，很多情況抄下直接投訴快遞公司得到反饋的幾率都不大，但是如果你通過12305國家郵政局進行投訴，得到反饋的幾率就會大大提升，可以通過打電話或者直接在官網進行投訴，打電話占線的幾率較大，所以可以直接在網站投訴，將具體情況，以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。

❻ 12305國家郵政局投訴怎麼打

猛簡鄉的郵政人員素質簡直太差

❼ 為什麼12305投訴電話一直無人接聽

由於現在大家都開始學會了維護自己的權益，所以有很多人經常撥打這個投訴電話，有可能這個時間段沒有人接，過一段時間你再打。

❽ 12305投訴電話怎麼打不通呀

沒有加撥區號的緣故，或者沒有在工作時間撥打。

「12305」撥打方式：直轄市和省會回城市答直接撥打12305；非省會地區撥打本省省會城市區號＋12305。

「12305」採取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30，(因時差原因，新疆為10：00－19：00，西藏為9：00－18：30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。

12305：郵政業消費者申訴電話。全國的快遞統一投訴的電話。

(8)12305投訴擴展閱讀：

受理條件

消費者申訴應符合以下條件：

一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；

二是有明確的被申訴人；

三是有具體的事實根據；

四是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；

五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；

六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。

❾ 如何利用12305投訴快遞

1、國家郵政局網站投訴：

登陸申訴網站，進行新用戶注冊並填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。填寫要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，

填寫完成上面所有投訴必需的相關信息即完成申訴，並可看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。

2、撥打12305電話投訴：

選擇人工服務，在接線員的提示下，錄入自己的信息，以及申訴理由(和網站需登記的內容一致)，處理承諾期限同樣是30天。

(9)12305投訴擴展閱讀

消委會投訴：

1、快遞送貨不及時，誤時索賠難。

盡量選擇有信譽的公司，一旦遇見誤時情況再投訴至快遞公司無用情況下可採取司法途徑，根據《中華人民共和國郵政法》及《快遞服務標准》規定，對快遞延誤索償。

2、當郵件物品發生損害，丟失。

就目前來看，消費者很難獲得滿意的賠償額度，快遞公司往往會通過公司的《快件運單契約條款》、《契約條款》、《運送服務條款》、《服務契約》、《快遞服務協議》等制定一些例如貨物遺失或損壞只按郵資賠償的條款，用以免除經營者的違約責任，

違反了《民法通則》和《消費者權益保護法》的有關規定，有霸王條款之嫌。通常對於沒有購買保險的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理(也就是按照快遞運費的倍數來賠償，最高不超過5倍)，所以在郵寄貴重物品時，應按照物品實際價值保價。

❿ 為什麼郵政消費者投訴12305一直占線！！

這種電話一般都很忙，撥打的時候需要耐心的等候，多打幾次就能夠版接通了

12305，是郵政業消費者申權訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。

對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

12305」採取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30，(因時差原因，新疆為10：00－19：00，西藏為9：00－18：30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。

消費者申訴應符合以下條件：

一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；

二是有明確的被申訴人；

三是有具體的事實根據；

四是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；

五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；

六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。