❶ 中通快遞總部投訴電話
全國統一客服熱線:95311
三種有效投訴快遞方式:
第一:快遞公司總部投訴
快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,具體過程就是找到快遞公司總部電話,轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。不過,客觀的說,快遞公司總部通常只是扮演「和稀泥」的角色,要在消費者利益和公司利益之間尋求平衡。
所以,快遞公司總部投訴是有效的,但如果消費者利益受到重大損失,盡管消費者並無責任,快遞公司總部也難以完全站在消費者立場上進行處理。
第二:通過「快遞投訴」公眾平台處理
「快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的微信公眾平台,它最大到價值就是讓快遞投訴的流程由七步壓縮成三步,操作簡便。
不論你用的哪家快遞公司,只要輕輕掃一掃快遞單上的一維條形碼,點擊「我要投訴」,即刻便會彈出所屬快遞公司的投訴窗口。「快遞投訴」平台還整合了國家郵政局升級投訴通道,如果對投訴結果不滿或七個工作日未收到回復,立即進入申訴通道,從而有效加快處理進程。
第三:撥打12305投訴電話
12305是國家郵政局提供的投訴電話。「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
中通快遞創建於2002年5月8日,是一家以快遞為核心業務,集跨境、快運、商業、雲倉、航空、金融、智能、傳媒等生態版塊於一體的綜合物流服務企業,2016年10月27日在美國紐交所上市,向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的窗口。
自創建以來,中通快遞緊抓郵政體制改革、經濟轉型升級、產業結構調整、電商蓬勃發展等政策和市場機遇,從「利己」、「利他」到「利社會」,幫助更多人創業就業,實現美好新生活;
幫助客戶削減成本,提升效益,創造價值;
幫助社會解決問題,降低物流成本,實現「工廠到用戶」、「田頭到餐桌」的全鏈路管理。
❷ 中通快遞總部投訴電話
中通總部的投訴電話95311,可以咨詢這個電話咨詢客服,
❸ 中通快遞總部投訴電話是多少
1、 中通快遞總部投訴熱線為95311。
2、 如果不滿意客服投訴,可在官網投訴。中通快遞投訴官方內網站
1、 賠付容對象:快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、 賠償條件:在寄遞過程中,發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,快遞服務組織應予以賠償。屬於下列情況的,快遞服務組織可不負賠償責任:所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;寄件人、收件人的過錯造成損失的。
❹ 中通有投訴地方嗎中通快遞人工服務400
中通快遞的電話,是95311.你可以撥打這個電話,然後聯系客服,告訴客服單號以後,就可以投訴了。
❺ 中通快遞的舉報電話是多少
中通快遞投訴服務熱線是95311。
您撥打這個電話就可以舉報快遞網點的問題。您投訴的時候最好有證據。這樣公司處理起來比較快。
❻ 中通快遞總部電話投訴
我在投訴 中通快遞員有時候有塊錢才可以去快遞 這是中通快遞的規矩嗎 ????我們專買東西的時候都屬是有付快遞費的 怎麼收到時候還要兩塊錢是取快遞費 ?????請總部給你一個答案 地址是 湖南省 湘西自治州 龍山縣洗車河鎮 有媽媽驛站 不單是中通 所有的快遞都要收兩塊錢?????外面一家一家的送快遞都不要錢 !這個規矩不知道是哪來的 ??????請總部好好查查
❼ 怎麼投訴中通快遞好使投訴電話總部電話碼是多少
快遞面單上面都會有快遞公司的客服電話,按照客服電話撥打過去找人工客服投訴,你想說明的問題,然後就會有專門的客服,一般會在24小時之內給您回復的。如果沒有效果,可以打12305郵政管理局的電話。
❽ 上海中通快遞投訴電話號碼是多少
021-39115038這是中通上來海總部電話。樓主自也不用打了,根本就打不通,常年占線。只能說,選擇中通是我們的失誤了。
說說我的情況吧。我13的貨到的琿春,結果長春中通打電話問我的件有什麼問題。很無語。後來要求他們給查一下,這剛才才接到琿春中通經理的電話,上來口氣就特別的惡劣,因為我留的不是本人電話,第一次遇到這樣的,那難道我去買東西留什麼電話跟他們快遞公司有什麼關系,不知道操的哪門子心。態度惡劣到死,口氣也很差。好像我麻煩他什麼事了似地。後來說是問題件,說問題全在我自己身上。說我留的聯系地址他們找不到,要我告訴他們怎麼走。很無語是不是。後來我聯系賣家,賣家給他們打電話,竟然說打錯了他們不是中通快遞。直到賣家說有人投訴他他才承認他們是中通。
然後我就開始找投訴電話。既然經理都這樣那就給總部打吧,直到現在都都沒有打通。後來上網查閱,才發現,原來跟我們遭遇相似的人實在是太多太多了,而且沒看到一個受到保護的。總之中通是個讓人很無語的快遞。就當是被狗咬了吧。這樣的公司早一天倒閉早一天好。
還有啊,樓主也別氣憤了。電話還是別打,浪費話費。
❾ 中通快遞總部投訴電話是多少
中通快遞總部投訴電話是95311。