⑴ 投訴電信的最有效方法!!!!!
平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?
先向電信運營商投訴中國電信:10000。
如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)
工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300
⑵ 中國電信投訴查詢在哪
您好
您可以憑服務密碼登陸電信網上營業廳或掌上營業廳-常用查詢-咨詢投訴-投訴單查詢,然後輸入相關信息即可查詢。
⑶ 電信如何進行投訴
如果想進行投訴的話,可以打1萬號進行投訴,這個應該是可以得到受理的。
⑷ 怎樣投訴中國電信
可以撥打12315投訴。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
由國家市場監管總局、天津市人民政府聯合主辦的2019市場監督管理論壇2019年8月31日至9月1日在天津舉行,全國12315平台在論壇上亮相並正式上線,消費者投訴舉報統一使用12315熱線號碼。
國家市場監管總局副局長甘霖介紹,全國12315平台將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358五條投訴舉報熱線及平台統一整合,為投訴舉報提供統一、全天候的服務,這標志著「互聯網+監管」取得了新的突破,更好地暢通消費者投訴舉報渠道。
國家市場監管總局局長肖亞慶在論壇上表示,通過維護消費者權益,營造良好消費環境,能夠引導消費預期,讓人們能消費、敢消費、願消費,不斷擴大消費規模,進一步釋放消費潛力,進一步擴大國內市場,夯實發揮消費對經濟發展的基礎性作用。
⑸ 如何投訴中國電信
您好
如果您有問題,您可以直接撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您處理或投訴等。
⑹ 怎麼投訴電信
工信部官網申訴網站為https://dxss.miit.gov.cn/。部、省電信用戶申訴受理中心是政府電信監管工作的版延伸,是政府主管部門加強權電信服務監管的助手。在工信部和各地通信管理局的領導下,堅持以事實為根據,以法律為准繩,公正、合理、合法地處理用戶在接受電信服務的過程中與電信業務經營者發生的爭議,保障用戶的合法權益,促進電信服務質量的改善與提高。
主要做好三個服務:
1、為電信用戶服務──受理電信用戶因與電信企業發生的服務糾紛未有效和解而向政府主管部門提出的申訴,核心是維護用戶合法權益;
2、為政府服務──及時向政府主管部門反映電信用戶申訴情況,支撐政府主管部門加強電信服務監管;
3、為電信企業服務──幫助電信運營企業化解用戶矛盾,推動企業改善服務,構建和諧的電信消費環境。
⑺ 怎麼投訴電信服務
您好
如果在使用電信服務時有疑問,您可以撥打10000號轉人工服務咨詢、投訴。更多服務優惠,用戶可以關注「安徽電信」微信公眾號。
⑻ 為什麼工信部電信投訴電話12300不能正常使用
您好,12300是工信部的投訴電話,用於對電信企業的投訴處理。這個電話一般版來說可以正常撥通的,權您撥打失敗的原因可能有以下幾點:
1.
您撥打電話的時間段為非上班時間段,中華人民共和國工業和信息化部的上班時間為周一到周五,建議您早晨九點後或者下午五點前撥打電話。
2.
輸入的電話號碼信息不全,您可以輸入區號(北京區號010)+12300,再撥打一遍試試。
3.
您撥打12300電話的時候,電話信號不好,可以更換一張卡(例如聯通用戶卡可以換成電信用戶卡進行撥打)進行撥打或者到信號好的位置進行撥打。
另外,如果您也可以通過網站網頁鏈接進行電信用戶投訴。
⑼ 怎麼投訴中國電信營業廳
中國電信的人太惡心人了,介紹業務時到處挖坑,讓你防都防不了,我又被坑了專,說好全屬部套餐139元,結果呢!扣了我187元,都不知道是什麼鬼!流量沒用,送的300分鍾就用幾十分鍾,如果我有能力我去告中國電信!
⑽ 中國電信投訴網站
【電信運營商的投訴方式】
(中國移動:10086;中國聯通:10010;中國電信)如果向運營商投訴不成,就可以投訴到工信部。
【各運營商總公司的的網上投訴方式】
中國移動通信客戶投訴受理中心:
http://www.cmcc1860.com/tousu/khtsmain.asp
中國電信服務監督系統:
http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain.html
中國聯通投訴受理系統:
http://www.10010.com/complaintSuggest/getComplaintSuggest.action?serviceCode=TSJY
(以上總公司的投訴方式均可在其總公司的主頁上找到鏈接)