投訴家裝

『壹』 裝修糾紛找哪個部門處理

一、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

二、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。（可根據自己所在的城市，查詢投訴電話。）

三、媒體監督

媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業主的要求，最終導致維權困難。

四、法律途徑

當採用各種方法無法維護自身權益時，消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯，法院判決具有法律上的強制性，企業也必須負起責任。

(1)投訴家裝擴展閱讀：

如何避免裝修糾紛？

為了避免麻煩，在裝修之前必須明確以下6點，這樣有助於消費者提前規避不必要的裝修糾紛。

1、建議消費者不要盲目開工，最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識，了解家裝過程中容易出現問題的環節，掌握相關的政策以及法律法規，這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。

2、在選擇家裝公司的時候，一定要對家裝企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照，還應當具備建設行政主管部門核發的建築業企業資質證書。

3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由各個地區工商行政管理局監制的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時，使用的基本上都是這個版本的合同。

此合同中，不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款，更將工程報價單細化，包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同，施工便有了執行的依據，即便在家裝過程中產生了糾紛，也可以有理可循，更方便取證。

4、消費者在簽訂合同時，要仔細閱讀合同條款。切不可輕信家裝公司的花言巧語，一定要求家裝企業將口頭承諾寫入合同並蓋章。在合同簽訂的過程中，消費者一定要注意審核條目內容。合同中家裝企業的辦公地址、電話等聯系方式是否准確。合同的乙方是否就是所選用的家裝企業。合同中是否明確劃分違約責任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況，做到心裡有數。

5、最好在家居賣場簽訂家裝合同，這樣就像是給家裝上了「雙保險」。如果出現糾紛，若家裝公司對於問題一再推諉，消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是，需要注意的是，在簽訂合同的時候，除了要求家裝公司加蓋合同章外，也要到賣場加蓋合同章。

6、消費者要注意保留家裝過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費，一定要注意保留收據，哪怕是字據，這都可以作為日後糾紛調解過程中的憑證。

參考資料：網路-中華人民共和國消費者權益保護法

『貳』 裝修投訴找誰

這個活是誰包下來的，找包工頭要錢去；如果你自己是包工頭就找老闆要錢去；內如果你是私人直接承包的，那容就好說，直接賴著不走就行；如果實在沒人給錢，就把所有的電線全部都拽出來，沿著出線扣的位置全剪了，買兩瓶墨水，往牆上一撒就好了，牆地磚對准四角接縫的位置全敲掉；

『叄』 家裝裝修出現質量問題，投訴要找什麼部門

如果是裝飾公司承包的和裝飾公司協商，協商解決不了可以打12315消費投訴電話，也可以起訴裝飾公司。

『肆』 裝修擾民怎麼投訴電話

裝修擾民可以撥打12369投訴。

不符合以下行為的噪音污染可以撥打12369投訴：

一、作業內單容位在夜間10點~次日早上6點施工的，沒有取得環保部門出具的夜間作業證明的；

二、因特殊地質條件限制確需使用的高雜訊設備，在法定節假日、星期六、星期日全天以及星期一至星期五的12時至14時、20時至次日8時作業施工的；

三、每日12時至14時、20時至次日8時，在已竣工交付使用的有居民住宅的建築物內進行產生雜訊裝修的；

四、搶修搶險作業不受上述限制。

(4)投訴家裝擴展閱讀

《中華人民共和國環境雜訊污染防治條例》中規定：

第三十八條違反本條例規定，有下列行為之一的，由公安部門依據《中華人民共和國治安管理處罰法》處罰：

（一）在街道、廣場、公園等公共區域以及療養區、風景名勝區，未經縣級以上人民政府批准，使用大功率的廣播喇叭或者廣播宣傳車的；

（二）採用發出高大聲響的方法招徠顧客的；

（三）從室內或者公共區域發出嚴重干擾他人雜訊的；

（四）未按規定安裝或者使用特種車輛警報器的；

（五）在禁止機動車、船行駛的地段和時間行駛機動車、船的。

『伍』 怎麼投訴裝修公司

裝修過程中，除了關注裝修是否美觀之外，安全問題也是極為重要的。你知道哪「雷區」千萬不能踩嗎？一起來看看吧！
1非承重牆也別輕易動
危險指數：9中招指數：8雖然非承重牆是房屋次要的承重構件，但同時它又是承重牆極其重要的支撐。非承重牆是否能拆除要視情況而定，若整棟樓隨意拆改非承重牆體，將大大降低樓體的抗震力。

2陽台的矮牆不能動
危險指數：9中招指數：6陽台由於沒有樑柱支撐，能承受的負荷較弱，所以盡量選取較輕的材料進行裝修房間與陽台之間的這段牆叫「配重牆」，它像秤砣一樣起著挑起陽台的作用。拆掉會使陽台的承重力下降，導致陽台下墜。

3燃氣管道勿擅改
危險指數：8中招指數：6室內裝修時，一定不要擅自拆改管線，以免影響煤氣管線系統的正常運行。另外要注意，電力管線及設備與煤氣管線的水平距離不得小於10厘米，電線與煤氣管交叉處的凈距不少於3厘米，以免電場引發火災。

4吊燈承重要考慮
危險指數：8中招指數：7水晶燈璀璨奪目，常常成為復式等戶型挑空客廳的首選。如果安裝不牢固，可能成為居室里的「殺手」。建議選擇體積稍大但較輕的材料製作的燈。如果燈具超過2.5公斤，安裝時必須先做預埋件，裝燈前要測試承重能力。

5地板鋪裝大理石
危險指數：8中招指數：7地面不要全部鋪裝大理石。因為大理石比同面積的地板磚或木地板重量要高出幾十倍，如果地面上全都鋪裝 大理石，就有可能使地板不堪重負。地面裝飾材料的重量一般不得超過40公斤/平米。

6煤氣灶放在木地櫃上
危險指數：9中招指數：5廚房裝修時，千萬不要光顧著好看，把煤氣灶放置在木製地櫃上，更不能將煤氣總閥門包在木製地櫃。因為如果地櫃一旦著火，煤氣總閥在火中是難以關閉的，後果不堪設想。

7衛生間漏水
危險指數：9中招指數：7在裝修衛生間前，應先堵住地漏，放5厘米以上的水，進行淋水試驗。如果漏水，則必須重做防水工程。即使衛生間不漏水，在施工中也要 小心鋪設地面，不要破壞衛生間防水層。

8家中電線要慎重
危險指數：9中招指數：8在裝修衛生間前，應先堵住地漏，放5厘米以上的水，進行淋水試驗。如果漏水，則必須重做防水工程。即使衛生間不漏水，在施工中也要 小心鋪設地面，不要破壞衛生間防水層。

9不要橫向開槽
危險指數：8中招指數：7一些施工隊在裝修時為了圖方便，經常會在牆體上橫向開槽布線的情況，表面看，這么做減少了布線管的長度，省錢，但是開了橫槽的承重牆，卻破壞了牆體結構，遇到強地震很容易斷裂。

『陸』 裝修後質量問題該找哪個部門投訴

先進行調解，如果問題比較復雜，就去工商部門投訴。

『柒』 如何投訴裝修公司

解決爭議的辦法，一般以雙方簽訂的合同約定為准。可以通過法院、仲裁機構、有關行政機關（質監站等）或消費者協會處理。在決定提起訴訟前，當事人要盡可能多的收集有利於自己的證據。在實際操作中，也可以打12315投訴；或直接找當地的知名媒體予以曝光，媒體一般都是願意為老百姓說話的。修投訴的注意事項，即不予受理或無法處理的情形：無法提供被投訴方的名稱、地址的：常見於熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍，通常裝修者並不了解對方的底細，交了首期裝修款後，裝修者可能會突然跑了。這種聯系人大多沒有營業執照，沒有固定的營業場所，沒有正規的合同，手機一關機你就很難再找到他了。無法提供家裝工程合同和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明，證據的：一定要有正式的發票；另外，簽訂合同的時候要注意對方使用的營業章是否正規，否則雖然有合同也只能是一紙空文。裝修者與家裝個業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的：這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪，員工瞞著公司私下交易都會對裝修者採用一些表面打折、優惠、逃稅的手段，業主容易貪小便宜吃大虧。家裝工程的價格當事人已在合同中約定，而又對合同價格提出異議進行投訴的：除非能夠證明裝修合同明顯地違背公平原則，否則合同仍然是有效的，即使要取證也會非常復雜，奉勸大家還是把工夫多用在裝修前，合同簽訂要慎重。雙方之間已達成協議，業主無法申明新情況、新理由的：有時候設計得復雜了或是超出預算了，再要削減變更已經簽訂了的設計合同，裝潢公司從經濟角度出發很難同意，而此類訴訟相關機構也難以處理。對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的：一些新技術產品無法進行質量檢測認定，也就無法進一步認定責任人，此類投訴無從著手。因此，材料盡量選用大眾經典產品，一般比較耐用，故障率低，售後服務也有保障，應當成為首選。

『捌』 家裝除了問題，家裝投訴到底誰來管

家裝投訴主要是由家裝公司、物業兩方來管，不過具體是誰來管要根據你們家的具體情況來分析！現實生活中我們應該都有遇到家裝出問題的時候，很多人一旦是家裝出了問題就會變得很大頭，因為他們根本就不知道到底應該找誰去協商這個問題，他們從一開始可能就弄不明白家裝這個問題究竟是由誰來管！

無論是哪一種情況，我們都應該及時去找責任方，千萬不能想著自己吃下一個啞巴虧！作為消費者，我們擁有自己的消費者權利，當我們的消費權益被侵犯的時候，我們肯定是要第一時間維護自己的合法權益的，這是法律賦予我們的最大權利哦！

『玖』 家裝質量問題找誰投訴

可以先跟裝修公司協商，協商解決不了那走法律程程，到人民法院投訴