⑴ 淘寶二手交易糾紛,關於手機,淘寶有具體條款或法律依據么,下面是糾紛內容:
看樣子大家都碰到了,我近段時間連續碰到兩個無恥之徒,收貨後開始也不說有版什麼問題,不問權就不確認,一直拖,到後面就說這個不行,也沒證據,要求降價。否則就退貨。現在有2單掛在等小二判。有個都已經過了淘寶小二顯示的4天。
⑵ 淘寶賣家與買家糾紛
a.
復交易完成,買家沒制有什麼不滿意的時候,在確認收貨後,就將好評給賣家,畢竟信用對虛擬交易來說是很重要的。最好不要無故的故意不去確認收貨,或者不給好評的.
b.
如遇到交易糾紛,買家在游戲里記住截圖,在旺旺上與賣家進行溝通(記住一定要在旺旺上與賣家交流,以便舉證)
c.產生交易糾紛後,不要與賣家漫罵,記著多用話語套賣家的話,及時保留旺旺的聊天證據.不要害怕.因為你沒有確認,你的貨款還在淘寶的支付寶,你不確認賣家是得不到該筆貨款的.
d.
在與賣家協商無果以後,買家就需要對該賣家進行投訴了.記住最好是截圖與旺旺聊天記錄越全面越好。淘寶只信證據而不是偏袒哪一方的.
追問:
有買家拍下我的自動發貨聯通五十元充值卡,後來買家申請退款說充不上,我查了一下那張卡一被充值了,想聯系買家,買家QQ長期不在線,只在退款理由里說充不上,我該在嗎辦啊?
回答:
您是拍拍賣家?還是淘寶賣家?
追問:
拍拍賣家
回答:
對於此類無理買家,建議店主將交易情況如實向拍拍精靈申訴,可以舉報買家.通過拍拍精靈的公正處理解決此類交易.
⑶ 淘寶問題糾紛
您發起維權退款,上傳這些憑證照片,並進行說明。賣家拒絕退款,您可以申請介入。
淘寶小二介入後會進行核實處理,您不需要自己猜測懷疑,況且最終不是您判定結果,是淘寶小二判定結果。
⑷ 淘寶二手物品 不退不換 但是買家要求退貨 發生糾紛退貨
二手物品非質量問題,沒辦法退貨。
懷疑是假貨,那麼淘寶小二會讓買家提供證據證專明,比如品牌方出屬具的鑒定報告。如果只是他單方面的個人主觀懷疑,那麼淘寶小二是不會採信的。
他只是想退貨而已,找了個這么爛的借口。你如果不想給他退,那就堅持不讓退貨。小二最終也是判定不能退換。
⑸ 在淘寶上買東西,和賣家發生糾紛怎麼辦
淘寶買任何東西,維權是始終向商家
⑹ 淘寶交易糾紛問題 我是賣家
二手的交易又不提供7天無理由退換貨的。。完全可以拒絕
⑺ 淘寶二手閑置現在我有一交易遇到糾紛了
遇到糾紛最好是和對方協商解決,若協商不成功,則要保留和搜集對自己有利的證據以便維權或者拒絕對方要求時提供,方便淘寶客服介入後判自己贏;若能協商成功,則皆大歡喜,彼此按照正常交易流程走下來即可。
⑻ 淘寶賣二手,買家破壞了東西,如何處理糾紛
貨運方面呢?跟客戶溝通好,說退貨回來是壞的,要不跟買家說有損壞的地方,要支付多少錢維修,這種事很多的,溝通問題了,
⑼ 我在淘寶二手閑魚上賣東西,產生糾紛,買家要求退貨,我不想退。
先判斷他的理由是否合理,一般情況下你對這款二手產品都有描述,對比一下。如果是無理的要求,就算淘寶介入,把你的證據擺出來也不虛他。
⑽ 在淘寶購物時,與賣家發生糾紛,怎麼讓淘寶小二介入
在交易成功之前申請退貨退款退款,退款狀態是買家申請退貨退款,等待賣家確認中專,1.如果賣家點擊同意,屬你把當時你退貨的快遞單號填寫進去,然後狀態變成買家已經退貨,等待賣家確認中,如果他點擊同意,或者一直不操作,錢會退給你,如果他拒絕,可以申請客服介入。2.如果賣家在你申請退貨退款的時候直接拒絕,你就可以直接申請客服介入,申請客服介入的按鈕在退款頁面中可以找到,望採納