亞馬遜侵權的產品刪除

① 亞馬遜listing被投訴侵權怎麼辦，賣家應該這樣做

您好！賣家此時就應該首先考慮的是關於知識產權方面的因素。什麼是知識產權呢?一般設計的是產品專利方面的問題，所以，面向專利方向的分析就是一個大方向。
對應的是，因為不同的投訴，可能會涉及不同的問題，比如商標、版權、盜圖等等，賣家處理這樣的問題第一步就是分析清楚問題之所在。
在亞馬遜的系統通知郵件中，一般還會發郵件告知你投訴方的聯系方式，提醒賣家聯系投訴方進行協商解決，此時，賣家要分析投訴方的郵箱，比如上面系統通知中的郵件是以dk結尾的，那麼我們可以知道投訴方式一個丹麥的權利方，這樣的投訴，相對於來自於明顯一眼就識別出是中國的投訴方要更可信一些。
根據投訴方的信息，賣家應該做一個基礎的判斷，判定對方是惡意投訴呢還是自己確實侵犯了對方的權益。基於初步的判定，賣家要做的第一步是聯系供應商，反饋信息到供應商處，以便於從供應商那裡獲取更進一步的信息。結合投訴方的信息和供應商反饋的信息，進行進一步的判定，看自己的問題究竟出在哪裡了。
有了基本的判定後，賣家要主動和投訴方聯系，如果前述信息已經讓你明白了問題之所在，那麼就在郵件中向投訴方道歉，盡可能得到對方的諒解，如果獲得的信息並不能做出有效的判定，賣家也可以在郵件中向投訴方詢問情況，比如要求投訴方提供相關的侵權資料等。
如果投訴方回應，賣家可以根據投訴方回應的內容做出應對，比如停售該產品，也或者如果庫存數量多的話，也可以繼續和投訴方協商，看能否以給投訴方出一定傭金的方式來獲得繼續銷售的授權。
如果投訴方不回應，賣家也可以根據從供應商處獲得的可能的對自己有利的資料，聯系亞馬遜官方，把自己可以提供的證據提供，以得到亞馬遜官方的認可和支持，這樣的話，有可能獲得重新銷售的權利。
當然，如果既沒有收到投訴方的回應，也無法提供證據說服亞馬遜官方，那賣家就只能刪除Listing，對FBA庫存產品進行撤倉處理了。
畢竟，損失一條Listing的庫存的影響要比賬號被移除銷售許可權要小得多。
如能提供更多信息，則可給出更為周詳的法律意見。

② 亞馬遜上的產品被投訴侵權怎麼辦

第一、要確定投訴方的權利是否有效，比如專利是否提供專利證書以及專利是否有效，用以版投訴的商權標類別是否相同或者近似，版權是否尚在保護期內以及是否具有獨創性等。
第二、要將被投訴產品與投訴方的知識產權進行比對，以確定是否侵權。
第三、如果經過比對確實構成侵權的，建議進行下架處理。

③ 亞馬遜標題不小心侵權被刪除怎麼恢復

提交該產品相關的資料以及授權證書和進貨發票向亞馬遜提出申述，解釋自己為什麼會侵權。

④ 侵權產品聯系投訴方撤訴成功,亞馬遜漏了一個產品沒恢復上架怎麼辦

最好是開case 聯系客服，如果沒有侵權的話，很快就能解決，開case很方便，現在亞馬遜有專門回的中文答客服，可以全程中文交流。或者郵件聯系，不過郵件聯系很大概率回復的都是套話，什麼讓你拿出證據之類的，我發過5-6個郵件回復一模一樣，所以最好開case聯系客服。

⑤ 亞馬遜產品侵權如何處理求大神解答

現在最應該做的，就是如何證明自己「無罪」，或者說採取什麼行動把損失降到最低。

1、確定自己是否存在侵權

首先你要確認，為什麼被投訴，自己的產品哪裡侵權了，到底是圖片、專利還是外觀設計？

怎麼確認呢？

• 與投訴方確認

一般亞馬遜的通知郵件里會有投訴方的聯系方式，這個時候態度就要誠懇一點了，向對方詢問到底是哪裡侵權了。

不過很多時候，對方並不會回復你，特別是對方故意要弄你的時候。

• 開case與亞馬遜客服咨詢

這個怎麼操作，大家都應該清楚。試圖詢問投訴具體原因。

• 專利網站查詢

自己到專利網站上去查詢相關的專利（文末會給出各地區具體專利查詢網站）。

以美國站為例：

點擊：https://www.uspto.gov/

"patents"→「patFT",你就會進入查詢的界面；

查詢主要分為三種方式：

• quick:簡單檢索

• advanced:高級檢索（運用簡單的搜索語句）

• pat num:專利號檢索

1、溝通

通過自己的一番調查，此時心裡應該也大致清楚了自己到底有沒侵權。

如果你確實沒有侵權，或者你已經取得了相關的授權書，直接將你准備的產品資料（專利對比信息、圖片...）提交給亞馬遜，證明自己確實沒有侵權。

如果存在侵權，那你盡量與投訴方和亞馬遜溝通。

• 與投訴方溝通：

主要就是要求對方撤訴，這個雖然看上去效果不大，但是不試一試怎麼知道。這里給到的建議是：

• 寫郵件的態度要誠懇

• 給出一個你們雙方都接受的合理的解決方式

• 多次郵件溝通（一封郵件或許對方根本也沒留意到）

銷售計劃如何寫？

比如可以這樣說：

會好好研讀亞馬遜的銷售細則；新上架的產品一定會嚴格審查；對現有的產品進行重新排查，對於不符合銷售要求的產品一律全部刪除；對已售出的產品，會盡可能為客戶解決任何問題，做好售後服務等等。

這不就是類似於寫保證書嘛，讀書的時候大家應該沒少寫過，現在又可以排上用場了。

不過這里提醒大家，如果產品確實侵權，應該立即按照規定進行更正，畢竟亞馬遜在這方面要求非常的嚴苛。

因為亞馬遜不可能和你一起背侵權的鍋，也不可能允許你的產品侵權自家的專利。

二、如何避免產品被侵權投訴

其實只要你在亞馬遜售賣東西，都有可能面臨侵權的風險，有的可能是有意為之，有的也可能是無意之舉。

一般而言，飾品、卡通、魔方、樂高、動漫周邊，apple周邊產品是被投訴的重災區。

避免產品被侵權投訴，需要從源頭開始把控，選品的時候，就要特別注意這點。

不然，一款賣的不錯的產品因為侵權被下架也是蠻心塞的。

⑥ 把亞馬遜侵權的listing刪除了，會不會影響賬號

①不要使用或是對他人原創的圖片，文字，視頻進行二次剪輯；②若要發布品牌信息，專則先提供授權證屬明到[email protected],註明MemberID；③不要使用圖片處理工具遮掩全部或部分logo，不要使用品牌的變形詞/衍生詞，也不要發布模仿知名品牌代表性圖案，底紋或款式的疑似產品。希望對你有用。如果還有其他疑問，您可以問問福克斯德的亞馬遜專家。

⑦ 亞馬遜怎麼檢查產品是否存在侵權，侵權情況有幾種

亞馬遜對侵權投訴的處理非常嚴格。 一旦賬戶被投訴，直接裁決，發出警告電子郵件，刪除產品和取消銷售授權。侵權情況有3種：

1、商標權：未得到產品品牌官方的正規授權，擅自使用對方的商標或LOGO。

2、發明專利權：某個產品擁有發明專利權，未經允許不可以擅自生產銷售，也就是指仿品

3、外觀設計專利權：產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感並適用於工業上應用的新設計，簡單來講就是長得像，只要有60%以上的相識投訴侵權就會被處罰。

(7)亞馬遜侵權的產品刪除擴展閱讀：

亞馬遜公司的相關要求規定：

1、亞馬遜和其他賣家提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，類別包括圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業產品等。

2、亞馬遜的營銷活動在其網頁中體現得最為充分。亞馬遜在營銷方面的投資也令人注目：亞馬遜每收入1美元就要拿出24美分搞營銷、拉顧客，而傳統的零售商店則僅花4美分就夠了。

3、亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達時間起30日內，如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同，退貨政策具體實施細則存在差異，請參照商品的退換貨政策。

⑧ 在亞馬遜上跟賣產品被移除銷售許可權，怎麼對亞馬遜描述我的產品是來自正規供應商

不是看你是否來自正規供應商，而是看是否有銷售授權書，如果你賣的是有版知識產權權（商標、專利，著作權）的東西，如果沒有拿到別人的銷售授權書，這個都屬於侵權的。知識產權這一塊最近在各個電商平台都抓得很緊，請確保沒有涉及到侵權，如果是侵權的，是要被封號，嚴重的時候，錢還拿不回來。貨物要退回的時候，在運輸上也多有限制。
在銷售前選品要注意：
1）是否涉及侵權（商標、專利，著作權）
2）是否涉及產品質量問題（各個國家目的國海關TS的查驗要求）
3）自己的產品是否有競爭優勢
第1、2點都可以通過與物流公司聯系做初步確認，比如出口易 有10多年的跨境經驗，他們都是可以幫忙免費做類似的咨詢的

⑨ 美國亞馬遜賬號侵權被移除銷售權,我該怎麼寫申訴才能恢復賬號能寫一

賣家在擬定申訴內容時，最好是分點羅列申訴內容，這樣表達會比較清晰。擬好申訴後先不用急著提交申訴郵件，應該叫上英文比較厲害的小夥伴們，一起看看行文是否存在語法錯誤，語言表達是否夠准確，內容是否夠詳細。確認沒問題後，再進行下一步的申訴。